Губернатор Хабаровского края – Дмитрий Демешин. Если у вас возникли проблемы, связанные с работой государственных органов, нарушены ваши права или вы хотите обратить внимание власти на важный вопрос, вы можете подать официальную жалобу через интернет‑портал www.khabkrai.ru. Ниже – пошаговая инструкция, перечень необходимых документов и полные контакты для обращения.

Почему стоит использовать официальный сайт?

• Быстрый ответ. Все обращения попадают в автоматизированную систему и распределяются по ответственным подразделениям.
• Прозрачность. Вы получаете подтверждение о получении жалобы и можете отслеживать статус в личном кабинете.
• Экономия времени. Нет необходимости лично посещать МФЦ – всё делается онлайн.

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Перейдите на официальный портал. Откройте www.khabkrai.ru и нажмите кнопку «Обращения граждан» в верхнем меню.
2. Авторизуйтесь в личном кабинете. Если у вас уже есть аккаунт – введите логин и пароль. Если нет – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям (потребуется телефон и адрес электронной почты).
3. Выберите тип обращения. В списке доступных категорий выберите «Жалоба» → «Губернатору Хабаровского края».
4. Заполните форму. Укажите:
   • ФИО, контактный телефон и e‑mail;
   • Адрес места жительства (для уточнения юрисдикции);
   • Краткое описание проблемы (не более );
   • Подробный текст жалобы (можно прикрепить файлы, сканы документов, фотографии).
5. Прикрепите необходимые документы. Обычно требуются:
   • Копия паспорта (страница с ФИО);
   • Документы, подтверждающие факт нарушения (решения, справки, акты);
   • Корреспонденция с органами, к которым уже обращались.
6. Отправьте обращение. Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки и отправит подтверждение на указанный e‑mail.
7. Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» вы сможете увидеть, на каком этапе находится ваша жалоба (принята, в работе, ответ отправлен).

Как получить ответ?

Ответ будет направлен в виде электронного документа на указанный в заявке e‑mail. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.

---

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www.khabkrai.ru

Горячая линия (круглосуточно)

8‑800‑555‑33‑33 – приём жалоб, вопросов о работе портала и консультации.

Телефоны отделов

• Главное управление по работе с обращениями граждан – +7 (4212) -5‑55‑55
• Отдел по работе с документами – +7 (4212) -5‑55‑56
• Информационный центр – +7 (4212) -5‑55‑57

Электронный адрес

gov@habkrai.ru – приём электронных обращений, в т.ч. жалоб.

Личный кабинет

Для регистрации и подачи обращения перейдите по ссылке: https://www.khabkrai.ru/lk

---

Личный приём губернатора

График приёма (по состоянию на 2026 г.)

День недели	Время приёма	Примечание
Понедельник	09:00 – 12:00	—
Вторник	14:00 – 17:00	—
Среда	09:00 – 12:00	—
Четверг	14:00 – 17:00	—
Пятница	09:00 – 12:00	—
Суббота, воскресенье	—	Выходные

Важно: в преддверии государственных праздников (например, День России 12 июня) режим работы может быть сокращён. 11 июня 2026 г. – предпраздничный день, рабочий час сокращён на 1 час.

Куда записываться

• Онлайн через форму «Запись на приём» на сайте www.khabkrai.ru/appointment;
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит свободные слоты);
• Через МФЦ Хабаровского края – при личном визите.

---

Структура управления (отделы)

• Главное управление по работе с обращениями граждан и организаций – координация всех жалоб, контроль исполнения поручений.
• Отдел правового обеспечения – проверка юридической корректности обращений.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала и личных кабинетов.
• Отдел коммуникаций и общественных связей – публикация ответов, работа со СМИ.
• Отдел социального развития – рассмотрение вопросов, связанных с соцполитикой, образованием, здравоохранением.

---

Руководство

Губернатор Хабаровского края – Дмитрий Демешин (с 2024 г.)

Заместители губернатора (по направлениям):

• В. И. Смирнов – заместитель по экономическому развитию;
• А. Л. Кузнецова – заместитель по социальной политике;
• М. С. Петров – заместитель по правовым вопросам.

---

Как оставить отзыв о работе с обращением?

После получения ответа вы можете оценить работу органов:

1. Войдите в личный кабинет на www.khabkrai.ru/lk.
2. Откройте раздел «Мои обращения» и найдите нужную заявку.
3. Нажмите кнопку «Оставить отзыв» – выберите оценку (от 1 до 5) и напишите комментарий.
4. Также отзывы принимаются по телефону горячей линии и через форму «Обратная связь» на сайте.

Ваше мнение помогает улучшать сервис и повышать эффективность работы органов власти.

---

Полезные ссылки

• Обращения к губернатору
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация
• Новости края

---

Подать жалобу губернатору Хабаровского края через официальный сайт – быстро, удобно и прозрачно. Главное – правильно оформить заявку, приложить необходимые документы и следить за статусом в личном кабинете. При необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией, телефонными отделами или записаться на личный приём к губернатору.

Помните: каждый ваш голос важен, а своевременное обращение помогает улучшать жизнь в регионе.