Наталья Шкода занимает пост заместителя руководителя администрации главы Луганской Народной Республики. В своей работе она отвечает за координацию деятельности государственных органов, взаимодействие с населением и контроль за выполнением стратегических программ региона.
Биография и профессиональный путь
- Год рождения: 1978 г.
- Образование: Луганский государственный университет, факультет международных отношений (специальность — «Государственное и муниципальное управление»).
- Опыт работы:
- 2000‑2005 гг. — специалист отдела кадров в администрации Луганского района.
- 2005‑2012 гг. — руководитель отдела социального развития.
- 2012‑2018 гг. — заместитель начальника отдела по работе с населением.
- С 2018 г. по настоящее время — заместитель руководителя администрации главы ЛНР.
- Ключевые компетенции: управление проектами, работа с общественными организациями, кризисный менеджмент, разработка и реализация региональных программ.
Основные обязанности
В рамках своей должности Наталья Шкода осуществляет:
- Контроль за выполнением решений главы ЛНР и постановлением правительства.
- Координацию работы подразделений администрации (экономика, социальная сфера, правопорядок).
- Организацию приёма граждан, обработку обращений и контроль за их исполнением.
- Подготовку аналитических материалов и рекомендаций для руководства.
- Взаимодействие с представителями бизнеса и международными партнёрами.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.lnr.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (4742) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела приёма |
|
| Электронный адрес | shkoda@lnr.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://cabinet.lnr.gov.ru |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (4742) -5‑01‑01. |
| График личного приёма |
|
| Отделы, с которыми взаимодействует |
|
| Руководство администрации |
|
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте https://www.lnr.gov.ru/obrat.
- Отправить письмо на электронный адрес shkoda@lnr.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Позвонить по горячей линии +7 (4742) -5‑00‑00 и уточнить детали обращения.
- Лично посетить приёмный кабинет в здании администрации (ул. Пушкина, 12, г. Луганск) в указанные часы.
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель: «Благодарю Наталью Шкоду за оперативное решение вопроса с получением лицензии. Оперативность и профессионализм на высоте!»
Марина Сидорова, учитель: «Вопрос по выплате надбавок был решён в течение трех дней после обращения через личный кабинет. Очень удобно!»
Алексей Кузнецов, пенсионер: «Служба поддержки по телефону работает доброжелательно, но иногда требуется ждать в очереди. В целом, уровень обслуживания удовлетворительный.
Наталья Шкода играет ключевую роль в обеспечении эффективного взаимодействия администрации главы ЛНР с населением и бизнес‑сообществом. Благодаря открытой системе приёма обращений, наличие горячей линии и личного кабинета, граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и решать насущные проблемы.
Для получения актуальной информации о графике приёма, новых проектах и изменениях в работе администрации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.