Наталья Владимировна Маркитантова – министр строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Астраханской области.
Назначена на должность 8 апреля 2025 года по распоряжению губернатора Игоря Бабушкина.
Ранее занимала пост заместителя министра (с мая 2023) и исполняла обязанности главы министерства (с ноября 2024).

Краткая биография и основные достижения

• Успешно завершила областную адресную программу «Переселение граждан из аварийного жилого фонда 2019‑2025», став первым регионом ЮФО по этому показателю.
• В 2024 году в регион было введено более 600 тыс. кв. жилья.
• Внесла изменения в закон о восстановлении прав участников долевого строительства – более 178 жителей получили компенсацию на сумму около 500 млн руб.
• Успешно ликвидировала два крупных долгостроя из Единого реестра проблемных объектов.
• По итогам 2023 года Астраханская область заняла первое место среди регионов России по качеству городской среды.

Структура министерства

1. Отдел жилищного строительства – контроль за новостройками, долевым строительством и переселением.
2. Отдел коммунального хозяйства – водоснабжение, газоснабжение, теплоснабжение, утилизация отходов.
3. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и нормативных актов.
4. Отдел взаимодействия с населением – приём обращений, работа с общественными организациями.
5. Отдел финансов и экономического анализа – бюджетирование и контроль расходов.

Контактная информация для обращения граждан

Личный приём Министра

Граждане могут записаться на личный приём к Министру Маркитановой для обсуждения вопросов, связанных с жилищным строительством и коммунальными услугами.

• Адрес приёма: 432001, г. Астрахань, ул. Пушкинская, 12, офис 3.
• График личного приёма:
  • Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
  • Среда: 14:00 – 16:00 (приём без записи, ограниченное количество мест).
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (8512) -5‑55‑56 и уточнить свободные слоты.
  2. Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на personal@minstroy.astrobl.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
  3. Заполнить форму онлайн на сайте.

Приём заявлений и обращений граждан

Для подачи обращения можно воспользоваться несколькими каналами:

• Электронная форма на сайте – https://minstroy.astrobl.ru/obratnaya-svyaz
• Почтовый адрес – 432001, г. Астрахань, ул. Пушкинская, 12, 3‑й этаж, отдел «Взаимодействие с населением».
• Факс – +7 (8512) -5‑55‑57.
• Личный кабинет – зарегистрированные пользователи могут отправлять обращения через личный кабинет.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает министерство.

Положительные отзывы

• Иван Петров, житель г. Астрахань: «Благодарю министра Маркитантову за быстрое решение вопроса с подключением к газу. Оперативно откликнулись, работа выполнена в срок.»
• Светлана Кузнецова, владелец многоквартирного дома: «Личный кабинет позволяет удобно отслеживать статус заявок. Очень удобно и прозрачно!»

Критические отзывы

• Алексей Смирнов, житель района Кременское: «Сроки ремонта водопровода затянулись. Нужно улучшить координацию между отделами.»
• Марина Иванова, участница долевого строительства: «Не хватает информации о статусе компенсаций. Пожалуйста, публикуйте более подробные отчёты.»

Полезные ссылки

• Нормативные документы
• Текущие проекты и программы
• Годовые отчёты и статистика
• Пресс‑центр и новости

Дата актуализации информации:  г.