Научный центр правовой информации (НЦПИ) – федеральное бюджетное учреждение, созданное в 1997 году и зарегистрированное в Минюсте России 18 ноября 2011 года. Центр реализует государственную политику в области информатизации правовой системы, обеспечивает эксплуатацию вычислительной и сетевой инфраструктуры Министерства юстиции, а также предоставляет широкий спектр информационных и консультационных услуг юридическим и физическим лицам.
Юридическая основа деятельности
- Приказ Минюста России от № 385 (ред. от ) – Утверждение устава ФБУ «Научный центр правовой информации при Министерстве юстиции РФ».
- Устав ФБУ НЦПИ (регистрационный номер 18‑11‑2011).
- Концепция развития НЦПИ на 2012‑2015 гг. и последующие планы развития.
- Постановления Правительства РФ, в том числе участие в подкомиссии по развитию и внедрению технологий искусственного интеллекта (март 2026 г.)
Руководство
Директор НЦПИ – Юрий Даценко (назначен приказом Министерства юстиции РФ). Заместители директора отвечают за:
- Информационные технологии и инфраструктуру;
- Научно‑методическую работу и публикацию правовых материалов;
- Взаимодействие с региональными подразделениями и внешними организациями.
Структура и основные отделы
| Отдел информационных технологий (ИТ) | Эксплуатация серверов, сетей, обеспечение кибербезопасности. |
| Отдел правовой аналитики | Подготовка аналитических справок, мониторинг изменений законодательства. |
| Отдел публикаций и электронных ресурсов | Ведение официальных баз данных, электронных библиотек, портала «КонсультантПлюс»; |
| Отдел клиентского обслуживания | Работа с обращениями граждан и организаций, поддержка пользователей личного кабинета. |
| Отдел международного сотрудничества | Участие в международных юридических форумах, обмен опытом. |
Контактная информация
Официальный сайт
https://ncpi.minjust.gov;ru
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные службы
- Приёмная (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел ИТ‑поддержки: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел правовой аналитики: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общие запросы: info@ncpi.minjust.gov.ru
Техническая поддержка: support@ncpi.minjust.gov.ru
Личный кабинет
Для доступа к персонализированным сервисам (запросы документов, отслеживание статуса обращений, электронные подписки) используйте Личный кабинет НЦПИ. Регистрация доступна по ссылке.
Личный приём (приёмная директора)
Личный приём у директора Юрия Даценко проводится в офисе НЦПИ, ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва. Приём по предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Запись через форму «Записаться на приём» за 2 рабочих дня | |
Услуги и направления работы
- Создание и поддержка национальных правовых баз данных (КонсультантПлюс, Гарант).
- Разработка и внедрение систем электронного документооборота в структурах Минюста.
- Консультации по вопросам применения законодательства (по телефону, в личном кабинете, в офисе).
- Подготовка аналитических материалов для органов государственной власти.
- Участие в проектах по внедрению искусственного интеллекта в правовую сферу (подкомиссия при Правительстве РФ, 2026 г.).
Отзывы и оценки работы
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://ncpi.minjust.gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@ncpi.minjust.gov.ru
- Горячая линия (приём отзывов в течение звонка).
Средний рейтинг удовлетворённости пользователей по результатам 2025 года – 4,7 из 5. Основные положительные комментарии:
- Быстрая реакция службы поддержки.
- Качество и актуальность правовых баз данных.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Критические замечания обычно касаются длительности обработки запросов в отделе аналитики (в среднем 3‑5 рабочих дней). В ответ на это в 2026 году был запущен проект «Скоростная аналитика», направленный на сокращение сроков до 24 часов.
Как обратиться
Для получения информации или подачи официального запроса рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете.
- Выбрать нужный тип обращения (консультация, запрос документов, техническая поддержка).
- Заполнить форму и прикрепить необходимые файлы.
- Отследить статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
При необходимости личного визита – предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные могут быть изменены в соответствии с официальными публикациями Министерства юстиции РФ.