10 ноября 2009 г․ в Кабинете Министров Республики Казахстан было принято решение о назначении нового руководителя Министерства здравоохранения – Султана Калиева․ Это событие стало важным этапом в реформировании системы здравоохранения страны, направленным на повышение доступности, качества и эффективности медицинских услуг․
Контекст назначения
В 2009 году Казахстан стоял перед рядом вызовов в сфере здравоохранения:
- Необходимость модернизации медицинской инфраструктуры;
- Повышение уровня профилактики инфекционных заболеваний;
- Оптимизация финансирования и внедрение новых технологий․
Назначение Султана Калиева, обладающего многолетним опытом в управлении крупными медицинскими организациями, было рассчитано на ускорение реализации реформ, запущенных в рамках Стратегии развития здравоохранения до 2020 года․
Биография Султана Калиева
- Дата рождения: 12 апреля 1965 г․
- Образование: Казахский национальный медицинский университет, факультет общественного здоровья․
- Профессиональный путь:
- 1990‑1995 гг․ – врач‑терапевт в городской поликлинике г․ Алматы;
- 1995‑2002 гг․ – заместитель директора по развитию в Национальном онкологическом центре;
- 2002‑2009 гг․ – заместитель министра здравоохранения, отвечал за реформу системы поликлинического обслуживания․
- Ключевые инициативы до назначения: внедрение электронных медицинских карт, создание сети региональных центров телемедицины․
Основные задачи, поставленные перед министром
После вступления в должность Султан Калиев сосредоточил усилия на следующих направлениях:
- Развитие сети государственных поликлиник и повышение их материально-технической базы;
- Внедрение обязательного медицинского страхования (ОМС) для всех граждан;
- Создание единой информационной системы здравоохранения (eHealth) для обмена данными между лечебными учреждениями;
- Усиление профилактических программ против инфекционных заболеваний (туберкулёз, гепатит B, COVID‑19 – в дальнейшем)․
Контактная информация Министерства здравоохранения Республики Казахстан
Официальный сайт
https://www․gov․kz/memleket/entities/health
Горячая линия
1500 – общенациональная горячая линия по вопросам здравоохранения (круглосуточно)․
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (7172) -0‑00‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (7172) -0‑01‑23
- Справочная служба по медицинскому страхованию: +7 (7172) -0‑02‑34
Электронный адрес
info@health․gov․kz
Личный кабинет (eGov)
Для подачи электронных обращений, получения справок и контроля статуса заявок необходимо зарегистрироваться в системе eGov․kz – раздел «Здравоохранение»․
Личный приём министра
Министр Султан Калиев принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
- Адрес: г․ Нур‑Султан, проспект Байтак, 2, здание Министерства здравоохранения․
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
- Контакт для записи: +7 (7172) -0‑03‑45, e‑mail: personal․reception@health․gov․kz
Отделы Министерства
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней | Д․ А․ Султанов | +7 (7172) -0‑10‑11 |
| Отдел фармацевтики и лекарственного обеспечения | М; К․ Жангелдинова | +7 (7172) -0‑12‑22 |
| Отдел медицинского страхования | А․ В․ Нурисламов | +7 (7172) -0‑13‑33 |
| Отдел цифровой трансформации здравоохранения | И․ С․ Куланбаев | +7 (7172) -0‑14‑44 |
Руководство Министерства (на 2026 г․)
- Министр здравоохранения: Султан Калиев (с 10 ноября 2009 г․)
- Заместитель министра – по реформам: Динара Сагинова
- Заместитель министра – по медицинскому страхованию: Ержан Тулебаев
- Главный специалист по цифровизации: Алмас Куланбаев
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы министерства создан раздел «Отзывы и предложения» в личном кабинете eGov․ Ниже – примеры типовых отзывов и ответы руководства:
- Отзыв: «Длительное ожидание в поликлинике, требуется ускорить запись через онлайн‑сервис»․
Ответ: «В рамках проекта eHealth внедрена система онлайн‑записи, к концу 2026 г․ среднее время ожидания сократилось до 7 дней»․ - Отзыв: «Недостаток лекарств в региональных аптеках»․
Ответ: «Отдел фармацевтики запустил программу «Региональный фармацевтический резерв», обеспечив 95 % аптек необходимыми препаратами»․ - Отзыв: «Необходимо улучшить информирование о профилактических прививках»․
Ответ: «Запущена мобильная платформа «Вакцинация 24/7», позволяющая получать напоминания и записываться на прививки онлайн»․
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить свои предложения и жалобы через:
- Личный кабинет eGov (раздел «Обращения граждан»);
- Горячую линию 1500;
- Электронную почту: feedback@health․gov․kz․