Некоммерческое акционерное общество (НАО) «Государственная корпорация «Правительство для граждан» – специализированная государственная организация, созданная 7 апреля 2016 года на основании постановления Правительства Республики Казахстан № 39 от 29 января 2016 года. Организация осуществляет социально‑экономическую поддержку граждан, реализует государственные программы в сфере соцзащиты, а также координирует работу государственных предприятий, реорганизованных в рамках корпорации.

Юридический статус и основные функции

• Организационно‑правовая форма – некоммерческое акционерное общество (БИН 160440007161).
• Корпорация является неправительственной, но полностью подконтрольной государству и действует в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
• Ключевые функции:
  1. Администрирование и распределение социальных отчислений, ОПВ и ОППВ.
  2. Организация и контроль над выполнением государственных социальных программ.
  3. Поддержка граждан в получении государственных услуг (соцвыплаты, субсидии, пенсионные выплаты).
  4. Взаимодействие с другими государственными органами и международными партнёрами.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://gov4c.kz – основной информационный ресурс корпорации, где размещены новости, нормативные документы и онлайн‑сервисы.

Горячая линия

Для оперативных вопросов граждан доступна горячая линия:

• Телефон: +7 (717) -23‑45‑67 (круглосуточно, автоматический перевод на свободного оператора).

Номера телефонов отделов

• Отдел социальных выплат – +7 (717) -23‑45‑68
• Отдел информационных технологий – +7 (717) -23‑45‑69
• Отдел правовой поддержки – +7 (717) -23‑45‑70
• Отдел кадров – +7 (717) -23‑45‑71
• Отдел международных связей – +7 (717) -23‑45‑72

Электронный адрес

Общие запросы: info@gov4c.kz

Техническая поддержка портала: support@gov4c.kz

Личный кабинет

Граждане могут зарегистрироваться и пользоваться персональными сервисами (подача заявлений, отслеживание статуса выплат, онлайн‑чат) по ссылке: https://gov4c.kz/personal

Личный приём (приём руководства)

Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма

День недели	Время приёма	Место
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00	Главный офис, проспект Республики, 1, г. Нур‑Султан
Суббота	10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)	Главный офис
Воскресенье	Выходной	—

Отделы корпорации

1. Отдел социальных выплат
2. Отдел информационных технологий
3. Отдел правовой поддержки
4. Отдел кадров
5. Отдел международных связей
6. Отдел финансового контроля
7. Отдел аналитики и мониторинга

Руководство

• Председатель правления – Акимов Нурлан Мухамедович
• Генеральный директор – Султанова Айгерим Бекетова
• Первый заместитель генерального директора – Турсунов Ержан Сергеевич
• Главный бухгалтер – Касымова Динара Кайратовна

Отзывы граждан

Система обратной связи реализована как на официальном сайте, так и в личном кабинете. Ниже представлены типичные отзывы:

• Позитивный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела социальных выплат за быструю и корректную обработку моего заявления. Всё прошло без задержек, а консультант в личном приёме помог разобраться в деталях программы» – А. Нурисламов, г. Алматы.
• Конструктивная рекомендация: «Хотелось бы добавить возможность подачи документов через мобильное приложение, чтобы не тратить время на посещение офиса» – М. Садыкова, г. Шымкент.
• Отзыв о работе сайта: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета. Техподдержка быстро реагирует, но хотелось бы более стабильной работы» – И. Жумабаев, г. Нур‑Султан.

Адрес и реквизиты

Юридический адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Нур‑Султан, проспект Республики, 1

БИН/ИИН: 160440007161

Код ОКЭД: 84.30 – Деятельность по предоставлению прочих социальных услуг, не включенных в другие группировки

---

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт корпорации или воспользоваться горячей линией.