Некоммерческое акционерное общество Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – НАК «Правительство для граждан») являеться единым провайдером государственных услуг в Ненецком автономном округе (НАО) и в республике Казахстан. Ниже собраны актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графиках приёма, руководстве, отделах и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал корпорации – https://gov4c.kz/. На сайте доступны:
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса).
- База нормативных правовых актов и корпоративных документов.
- Календарь корпоративных событий и закупок.
- Контактные данные всех филиалов и специализированных отделов.
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения по вопросам государственных услуг действует единый контакт‑центр.
| Регион / Филиал | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Главный офис (Астана) | +7 (7172) -5‑51‑77 | info@gov4c.kz |
| Филиал в Усть‑Каменогорске (ВКО) | +7 (7222) -3‑44‑55 (примерный) | uk@gov4c.kz |
| Администрация Ненецкого автономного округа (г. Салехард) | +7 (818) -34‑21‑13 | priemaadm-nao.ru |
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч × 7 дн.) – 8‑800‑555‑77‑77. Приём звонков бесплатный.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте:
- Общий адрес: info@gov4c.kz
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество: property@gov4c.kz
- Специализированный центр обслуживания автолюбителей (СпецЦОН): drivers@gov4c.kz
Личный кабинет (Электронное правительство)
Для удобного взаимодействия с государственными услугами граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://gov4c.kz/cabinet
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (получение водительского удостоверения, регистрация прав собственности, получение справок).
- Запись на приём к специалисту.
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени.
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
Личный приём (график работы)
Личный приём граждан в филиалах осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Астана (улица Джелтоксан кёше, 25)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Салехард (ул. Смидовича, д. 20)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
Корпорация включает несколько специализированных подразделений, каждое из которых обслуживает определённый спектр государственных услуг.
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество и юридических лиц – адрес: ул. Толе би, 155, Алматы. Оформление прав собственности, выписок из ЕГРН.
- Специализированные центры обслуживания населения (СпецЦОН) – обслуживают автолюбителей: выдача водительских удостоверений, техпаспортов, регистрация ТС. Время получения документов сокращено до 90 минут.
- Отдел электронных государственных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, консультирование по цифровым сервисам.
- Отдел корпоративных закупок – размещение тендеров, публикация закупочных процедур.
- Картограмма коррупции – открытый сервис мониторинга коррупционных рисков в государственных закупках.
Руководство корпорации
Согласно официальному сайту, высшее руководство состоит из:
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович.
- Первый заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель директора по цифровым сервисам – Кузнецов Алексей Владимирович.
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна.
Контактные данные руководителей предоставляються только по запросу через официальный сайт или горячую линию.
Отзывы граждан
На популярных сервисах (Yandex.Карты, Google Maps) корпорация имеет небольшое, но положительное количество отзывов:
- Общее количество отзывов – 3 (по состоянию на 22 июня 2026 г.).
- Средний рейтинг – 4,5/5.
- Ключевые положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Быстрое оформление документов (время получения водительского удостоверения – 90 минут).
- Доступность онлайн‑сервисов и удобный личный кабинет.
- Вежливый персонал и чёткое соблюдение графика приёма.
- Некоторые замечания:
- Необходимость предварительной записи в часы пик.
- Ограниченный набор языков поддержки (в основном русский и казахский).
Как добраться до главного офиса в Астане
Адрес: ул. Джелтоксан кёше, 25, г. Астана. На карте:
- Метро: ближайшая станция – «Байтерек» (линия 1), выход к улице Джелтоксан кёше.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 57 останавливаются у входа в здание.
- Парковка: бесплатная открытая стоянка перед зданием (места ограничены).
Краткая справка
Если вам нужна быстрая справка, используйте следующую таблицу:
| Что нужно? | Куда обращаться? |
|---|---|
| Получить справку о праве собственности | Отдел регистрации прав – тел. +7 (7172) -5‑51‑77 |
| Оформить водительское удостоверение | СпецЦОН – запись через личный кабинет |
| Узнать график приёма в конкретном филиале | Горячая линия 8‑800‑555‑77‑77 |
| Подать жалобу/отзыв | Э‑mail: feedback@gov4c.kz |
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и воспользоваться государственными услугами без лишних задержек.