Электронная приемная губернатора Нижегородской области является современным и удобным способом обращения граждан к главе региона. Она позволяет гражданам направлять свои обращения, предложения и жалобы в режиме онлайн, не выходя из дома;
Как работает электронная приемная?
Электронная приемная работает круглосуточно и без выходных. Обращения, поступившие через электронную приемную, регистрируются и рассматриваются в установленном порядке. Ответ на обращение направляется гражданину в течение 30 дней с момента регистрации.
Как подать обращение через электронную приемную?
Для подачи обращения через электронную приемную необходимо заполнить специальную форму на официальном сайте Правительства Нижегородской области. В форме необходимо указать:
- Фамилию, имя, отчество ⎻ полные ФИО гражданина, направившего обращение;
- Адрес электронной почты ⏤ адрес электронной почты, на который будет направлен ответ на обращение;
- Тема обращения ⎻ краткое описание сути обращения;
- Текст обращения ⏤ полный текст обращения, в котором гражданин излагает суть своего вопроса, предложения или жалобы.
Также гражданин может приложить к своему обращению сканы документов, подтверждающих его доводы. Размер файлов вложения не должен превышать 5 Мб.
Какие обращения рассматриваются через электронную приемную?
Через электронную приемную граждане могут направлять обращения, касающиеся различных вопросов, в т.ч.:
- Жилищно-коммунальное хозяйство;
- Здравоохранение;
- Образование;
- Труд и занятость;
- Социальная поддержка;
- Дорожное хозяйство и транспорт;
- Экология и природные ресурсы;
- Другие вопросы, касающиеся жизни и деятельности граждан на территории Нижегородской области.
Обращения, содержащие нецензурные или оскорбительные выражения, а также угрозы жизни, здоровью и имуществу граждан и должностных лиц, не рассматриваются.
Как можно связаться с электронной приемной?
Для связи с электронной приемной граждане могут использовать следующие контакты:
- Официальный сайт ⏤ www.nnov.ru;
- Электронная почта ⎻ docgubernator.kreml.nnov.ru;
- Телефон горячей линии ⏤ 8 (831) -39-00-00.
Также граждане могут направить обращение почтой по адресу:
603082, г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2, Правительство Нижегородской области, приемная губернатора.
Электронная приемная губернатора Нижегородской области является современным и удобным способом обращения граждан к главе региона. Она позволяет гражданам направлять свои обращения, предложения и жалобы в режиме онлайн, не выходя из дома. Через электронную приемную граждане могут направлять обращения по различным вопросам, касающимся жизни и деятельности граждан на территории Нижегородской области.
При подаче обращения через электронную приемную важно соблюдать установленные требования к письменному обращению, указанные на официальном сайте Правительства Нижегородской области.
В случае если гражданин не согласен с ответом на его обращение, он вправе обжаловать его в установленном порядке.
Надеемся, что данная статья помогла вам разобраться в работе электронной приемной губернатора Нижегородской области и вы сможете эффективно использовать этот инструмент для защиты своих прав и интересов.