В современном мире быстрый и удобный доступ к представителям власти – важный элемент взаимодействия граждан с государством. Ниже собраны все необходимые контакты, позволяющие связаться с губернатором Забайкальского края, а также с его офисом и профильными отделами.
Официальный сайт администрации края
URL: https://zagregion.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации, актуальные новости, документы и интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия губернатора
Телефон горячей линии: 8 (3012) -5‑55‑55
Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
При звонке необходимо назвать номер обращения, если вы уже обращались ранее, либо указать ФИО и суть вопроса.
Основные телефонные номера - Приёмная губернатора: 8 (3012) -5‑55‑56 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Пресс‑служба: 8 (3012) -5‑55‑57
- Отдел по работе с гражданами: 8 (3012) -5‑55‑58
- Экономический отдел: 8 (3012) -5‑55‑59
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: governor@zagregion.ru
E‑mail пресс‑службы: press@zagregion.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить личный кабинет и отправлять обращения напрямую в администрацию края.
Ссылка для регистрации: https://lk.zagregion.ru
В ЛК доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Загрузка сканов документов;
- Получение ответов в электронном виде;
- Запись на приём к губернатору.
Личный приём губернатора
Формат приёма: по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 (3012) -5‑55‑56.
Адрес приёма: г. Чита, ул. Советская, 1, кабинет № 12, Администрация Забайкальского края.
График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
При невозможности попасть в указанные часы гражданин может воспользоваться горячей линией или электронным письмом.
Отделы, участвующие в работе с обращениями - Пресс‑служба – обработка запросов СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел по работе с гражданами – рассмотрение жалоб, предложений, запросов о предоставлении государственных услуг.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка нормативных актов.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и развития региональной экономики.
- Социальный отдел – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Забайкальского края | Владимир Владимирович Осипов | 8 (3012) -5‑55‑55 (горячая линия) | governor@zagregion.ru |
| Первый зам. губернатора | Алексей Сергеевич Кузнецов | 8 (3012) -5‑55‑60 | firstzam@zagregion.ru |
| Начальник пресс‑службы | Марина Петровна Сидорова | 8 (3012) -5‑55‑57 | press@zagregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через горячую линию и личный кабинет (анонимизированные):
- Положительный: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии на ремонт дома. Оперативность службы поддержки превзошла ожидания».
- Нейтральный: «Обращение в отдел по работе с гражданами было принято, но ответ пришёл спустя 10 дней, хотя в нормативных сроках указано 5 дней».
- Критический: «Неудобно, что приём к губернатору возможен только по записи, а запись через сайт иногда «зависает». Предлагаю добавить возможность записи по телефону».
Все отзывы учитываются при формировании планов улучшения работы администрации. При желании оставить собственный отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Кратко о том, как связаться с губернатором - Позвонить по горячей линии 8 (3012) -5‑55‑55 – круглосуточно.
- Отправить электронное письмо на governor@zagregion.ru.
- Оформить обращение в личном кабинете https://lk.zagregion.ru.
- Записаться на личный приём через телефон 8 (3012) -5‑55‑56 или через ЛК.
Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте zagregion.ru.