Министерство здравоохранения Республики Дагестан (Минздрав РД) – главный исполнительный орган‚ отвечающий за организацию и контроль медицинской помощи в регионе. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут гражданам быстро связаться с учреждением‚ записаться на приём и получить необходимую информацию.
Общие сведения о Минздраве Дагестана - Полное название: Министерство здравоохранения Республики Дагестан
- Юридический адрес: 367000‚ Республика Дагестан‚ г. Махачкала‚ ул. Абубакарова‚ 10
- Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв – 13:00–14:00). Выходные дни – суббота и воскресенье.
- Официальный сайт: https://minzdrav.e-dag.ru/
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для обращения по вопросам качества и доступности медицинской помощи‚ лекарственного обеспечения и иных вопросов здравоохранения в Дагестане предусмотрены несколько номеров.
Основная горячая линия Минздрава РД - Новый номер: 8 (8722) -8‑03‑03
- Старый номер (по‑прежнему активен): 8 (8722) -8‑28‑03
Справочная служба Минздрава - Телефон для справок: 8 (8722) -7‑81‑98
Другие полезные телефоны в сфере здравоохранения Дагестана - Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения (Росздравнадзор): 8 (8512) -2‑01‑07
- Контакт‑центр ТФОМС Дагестана: 8 (8722) -9‑03‑05
Электронная почта и онлайн‑контакты
- Телефон для справок: 8 (8722) -7‑81‑98
Другие полезные телефоны в сфере здравоохранения Дагестана - Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения (Росздравнадзор): 8 (8512) -2‑01‑07
- Контакт‑центр ТФОМС Дагестана: 8 (8722) -9‑03‑05
Электронная почта и онлайн‑контакты
Для письменных запросов и отправки документов удобно использовать электронную почту.
- E‑mail: info@minzdrav.e-dag.ru
- Форма обратной связи: https://minzdrav.e-dag.ru/feedback
Личный кабинет гражданина
Для получения выписок‚ записи на приём к врачу‚ просмотра результатов анализов и контроля страховых выплат в Дагестане предусмотрен Личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка на вход: https://minzdrav.e-dag.ru/login
- Для регистрации понадобится СНИЛС‚ полис ОМС и подтверждающий документ (паспорт).
- После входа доступны:
- Запись к специалисту
- Просмотр истории посещений
- Оплата медицинских услуг
- Обращения в службу поддержки
Приём граждан (личный приём) Где проходит приём
Приём граждан осуществляется в главном офисе Минздрава по адресу: г. Махачкала‚ ул. Абубакарова‚ 10.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Как записаться - По телефону горячей линии (см. раздел 2).
- Через Личный кабинет на сайте.
- Лично в регистратуре‚ предъявив паспорт и полис ОМС.
Структура Минздрава Дагестана – отделы
Для удобства граждан в Минздраве Дагестана сформированы специализированные отделы. Ниже – основные из них.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками‚ вакцинация‚ профилактика.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка и распределение медикаментов‚ работа с ТФОМС.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС‚ взаимодействие с ФОМС.
- Отдел медицинского образования – подготовка медперсонала‚ стажировки.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг работы лечебных учреждений.
- Отдел социальной защиты пациентов – работа с инвалидами‚ пенсионерами‚ малоимущими.
- Отдел информатизации здравоохранения – электронные сервисы‚ телемедицина.
Руководство Минздрава Дагестана
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Дагестан | А. А. Гасанов | 8 (8722) -8‑28‑03 | minister@minzdrav.e-dag.ru |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | С. И. Султанов | 8 (8722) -7‑81‑98 | pharmacy@minzdrav.e-dag.ru |
| Начальник отдела эпидемиологии | Л. В. Магомедов | 8 (8722) -8‑03‑03 | epid@minzdrav.e-dag.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Сбор обратной связи осуществляется через горячую линию‚ форму на сайте и специальные стенды в регистратуре. Ниже – типичные отзывы (анонимные) и рекомендации‚ полученные за последние 12 мес.
- Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на звонок‚ помогли оформить направление к узкому специалисту» – М. С.‚ Махачкала.
- «Личный кабинет удобный‚ запись к врачу без очереди» – А. К.‚ Дербент.
- Критика и предложения:
- «В часы пик телефонные линии перегружены‚ иногда приходится ждать более 15 минут» – И. Р.‚ Кизляр.
- «Не хватает информации о работе отделов в сельских районах» – Н. Х.‚ Хасавюрт.
- Как оставить отзыв:
- Позвонить по горячей линии 8 (8722) -8‑03‑03 и выбрать пункт «Отзыв/жалоба».
- Отправить сообщение через форму обратной связи.
- Заполнить онлайн‑опросник в личном кабинете после посещения врача.