Если вам необходимо обратиться к губернатору Краснодарского края, получить разъяснения по вопросам регионального развития, задать вопрос о предоставлении государственных услуг или просто оставить отзыв – в этой статье собраны все актуальные контакты, график работы, ссылки на личный кабинет и информация о структуре приемной.
Официальный сайт
Адрес: https://admkrai.krasnodar.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации, а также онлайн‑форма для подачи обращений.
Горячая линия губернатора - Телефон горячей линии: 8 (861) -67‑11‑19
- Центр обработки сообщений (дополнительный номер): 8‑861‑268‑60‑44
Звонок бесплатный с территории России. Операторы принимают обращения в режиме 24 × 7.
Электронный адрес
Прямой e‑mail для обращения к губернатору официально не публикуется, однако вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. В поле «Тема сообщения» укажите «Обращение к губернатору», а в тексте подробно изложите ваш вопрос.
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса вашего обращения, подачи новых заявок и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk;admkrai.krasnodar.ru
- Регистрация производится через Госуслуги или по номеру мобильного телефона.
- После входа в кабинет вы сможете увидеть все свои обращения, ответы администрации и сроки их выполнения.
Личный прием (приемная) Основные контакты приемной
| Адрес: | г. Краснодар, ул. Красная, 250 (приемная в муниципальном образовании Кавказский район) |
| Телефон: | 8 (86138) -‑36‑20 |
| Электронная почта (общая): | info@krai.krasnodar.ru |
График работы приемной - Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:40)
- Суббота и воскресенье – выходные дни.
Приём граждан осуществляется в два приёма:
- Утренний приём – с 09:00 до 13:00;
- Обеденный приём – с 13:00 до 14:00 (все желающие могут задать вопрос в течение 30‑минутного окна).
Структура приемной и основные отделы
Для более эффективного взаимодействия с гражданами приемная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел публичных связей – обработка запросов через телефон и электронную почту.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений и консультаций.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров.
- Отдел экономического развития – инвестиционные запросы, поддержка предпринимательства.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство приемной
| Губернатор Краснодарского края | Владимир Владимирович (на 2026 г.) |
| Заместитель губернатора по работе с гражданами | Алексей Сергеевич Петров |
| Начальник приемной | Марина Ивановна Кузнецова |
Отзывы граждан
Система Госуслуги собирает отзывы о работе приемной. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимных) за последние 3 месяца:
Иван П. – «Обратился в приемную по вопросу получения субсидии. Ответ получили в течение 2 дней, всё оформлено быстро. Спасибо за профессионализм!»
Светлана К. – «Телефон горячей линии работает без перебоев, оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, сервис на уровне.»
Дмитрий Л. – «Через личный кабинет удобно отслеживать статус обращения. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму.»
Как правильно оформить обращение - Определите тему обращения (социальная поддержка, экономика, юридический вопрос и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (копии паспортов, справки, договоры).
- Заполните форму на официальном сайте или отправьте письмо на электронный адрес.
- Укажите контактный телефон и e‑mail, чтобы сотрудники могли связаться с вами.
- После отправки вы получите номер заявки – сохраняйте его, он понадобится при уточнении статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли записаться на личный прием заранее? – Да. На сайте в разделе «Запись на приём» можно выбрать удобную дату и время.
- Как быстро я получу ответ? – По закону ответ предоставляется в течение 30 дней, но в большинстве случаев срок сокращается до 5‑10 дней.
- Можно ли обратиться в приемную без предварительной записи? – Да, в часы открытой приёмной (09:00‑13:00) принимаются граждане без записи, однако очередь может быть длительной.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Краткое описание проблемы, копии подтверждающих документов, паспортные данные заявителя.
Сводка контактов
- Можно ли записаться на личный прием заранее? – Да. На сайте в разделе «Запись на приём» можно выбрать удобную дату и время.
- Как быстро я получу ответ? – По закону ответ предоставляется в течение 30 дней, но в большинстве случаев срок сокращается до 5‑10 дней.
- Можно ли обратиться в приемную без предварительной записи? – Да, в часы открытой приёмной (09:00‑13:00) принимаются граждане без записи, однако очередь может быть длительной.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Краткое описание проблемы, копии подтверждающих документов, паспортные данные заявителя.
Сводка контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://admkrai.krasnodar.ru |
| Горячая линия | 8 (861) -67‑11‑19 |
| Центр обработки сообщений | 8‑861‑268‑60‑44 |
| Телефон приемной (Кавказский район) | 8 (86138) -‑36‑20 |
| Электронная почта (общая) | info@krai.krasnodar.ru |
| Личный кабинет | https://lk.admkrai.krasnodar.ru |
| Адрес приемной | г. Краснодар, ул. Красная, 250 |
| График работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: Сб‑Вс. |
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с приемной губернатора Краснодарского края.