Если вам необходимо связаться с органом исполнительной власти‚ отвечающим за развитие и контроль системы образования в Тульской области‚ в этой статье собраны все актуальные данные: телефонные номера‚ адрес‚ официальный сайт‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы и даже отзывы граждан.
Официальные реквизиты - Полное название: Министерство образования Тульской области
- ИНН: 7107027495
- ОГРН: 1027100975681
- Юридический адрес: 300012‚ Тульская область‚ г. Тула‚ ул. Оружейная‚ д. 5
Официальный сайт
Все новости‚ нормативные документы и интерактивные сервисы доступны на https://education.tularegion.rb. На сайте вы найдёте:
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- Электронную очередь на приём в отделы;
- Библиотеку нормативных актов;
- Контактные формы обратной связи.
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с проведением Всероссийской олимпиады школьников и другими мероприятиями‚ действует специальная горячая линия:
- Телефон: 7 (4872) -4‑51‑04 (доб. 2022‑08‑15)
Основные телефонные номера - Главный справочный телефон: 7 (4872) -4‑51‑00
- Отдел кадров и кадровой политики: 7 (4872) -4‑51‑10
- Департамент контроля и надзора в сфере образования: 7 (4872) -4‑51‑20
- Отдел дополнительного образования: 7 (4872) -4‑51‑30
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 7 (4872) -4‑51‑40
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@tularegion.ru – общие вопросы;
- edu@tularegion.ru – вопросы‚ связанные с образовательными программами;
- hr@tularegion.ru – кадровые запросы.
Личный кабинет
Граждане и организации могут оформить личный кабинет на портале education.tularegion.ru. Через него доступны:
- Подача заявлений и документов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Запись в электронную очередь к специалисту;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в министерство предусмотрена система «Личный приём». Записаться можно через:
- Электронную очередь на сайте;
- по телефону 7 (4872) -4‑51‑00 (оператор поможет подобрать свободный слот).
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел кадров |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Департамент контроля и надзора |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел дополнительного образования |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел информационных технологий |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Главный приёмный отдел |
Обратите внимание: в период государственных праздников приём может быть приостановлен или перенесён. Точную информацию о текущем графике рекомендуется уточнять по телефону или в личном кабинете.
Структура министерства (отделы) - Главный приёмный отдел – координация входящих запросов.
- Отдел кадров и кадровой политики – вопросы трудоустройства‚ аттестации‚ повышения квалификации.
- Департамент контроля и надзора в сфере образования – проверка качества образовательных услуг.
- Отдел дополнительного образования – организация кружков‚ секций‚ олимпиад.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – вопросы финансирования школ и детских садов.
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ и методических рекомендаций.
Руководство
Во главе министерства стоит:
- Осташко Оксана Александровна – Министр образования Тульской области (по состоянию на 2026 год).
- Заместители министра (по направлениям):
- В. И. Смирнов – заместитель министра по контролю и надзору;
- Е. П. Кузнецова – заместитель министра по дополнительному образованию;
- М. С. Лебедев – заместитель министра по информационным технологиям.
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы‚ собранные из открытых источников (социальные сети‚ форумы‚ портал «Госуслуги»). Они помогают понять‚ насколько эффективно работает министерство.
- Ирина Петрова‚ учитель начальных классов: «Служба поддержки сайта реагирует быстро‚ но иногда возникают задержки с подтверждением заявок в личном кабинете. В целом‚ процесс подачи документов стал гораздо удобнее‚ чем раньше».
- Алексей Смирнов‚ родитель ученика: «Горячая линия по олимпиадам работает без перебоев‚ оператор вежливый. Однако при попытке дозвониться в отдел кадров приходится ждать более 15 минут».
- Мария Кузнецова‚ школьный психолог: «Отдел дополнительного образования помогает организовать кружки‚ но иногда сроки согласования слишком длительные. Рекомендую ввести онлайн‑утверждение программ».
- Владимир Иванов‚ предприниматель (частный детский сад): «Электронный кабинет позволил подать заявку на субсидию за один день. После этого получил подтверждение в течение 3‑х дней – отличная работа».
Как правильно оформить запрос
Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен без задержек‚ рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Укажите полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail);
- Чётко сформулируйте суть вопроса (например‚ «запрос о выдаче справки о среднем образовании»);
- Приложите сканы необходимых документов (паспорт‚ ИНН‚ заявление);
- Если обращаетесь по телефону – запишите номер входящего звонка и имя оператора.
Министерство образования Тульской области предоставляет широкий спектр сервисов как в онлайн‑режиме‚ так и в традиционной форме личного приёма. Основной телефон‚ по которому можно быстро получить ответы – 7 (4872) -4‑51‑04 (горячая линия). Для более детального взаимодействия используйте официальный сайт education.tularegion.ru и личный кабинет.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники министерства всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.