Министерство просвещения России (далее – Минпросвещения) отвечает за формирование государственной политики в сфере образования, научных исследований и инноваций. Ниже собраны все основные способы связи с министерством, а также сведения о личном кабинете, графике приёма, структуре и руководстве.

Официальный сайт

https://минпросвещения.рф – главный портал, где размещаются нормативные акты, новости, электронные услуги и личный кабинет для граждан и организаций.

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑200‑91‑85

Линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Принимаются вопросы о начале учебного года, горячем питании в школах, выплатах за классное руководство и др.

Основные телефонные номера

• Главный справочный телефон: (495) -39‑5519
• Факс: (495) -39‑5519
• Общественная приёмная (телефон): 587‑0113
• Общественная приёмная (факс): 587‑0119
• Дополнительные линии (для деловых запросов): 749‑553‑95519, 749‑562‑91686

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• info@minobrnauki.gov.ru – общие вопросы.
• press@minobrnauki.gov.ru – запросы СМИ.
• zakaz@minobrnauki.gov.ru – вопросы о государственных закупках.

Личный кабинет

Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом Минпросвещения для:

1. Подачи заявлений и обращений онлайн;
2. Отслеживания статуса рассмотрения запросов;
3. Получения электронных копий нормативных актов и справок;
4. Регистрации на онлайн‑мероприятия и вебинары.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в офисе министерства необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону 587‑0113.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00 – 18:00
Вторник	10:00 – 18:00
Среда	10:00 – 18:00
Четверг	10:00 – 18:00
Пятница	10:00 – 18:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Структура министерства (отделы)

• Департамент школьного образования – вопросы организации учебного процесса в школах.
• Департамент высшего образования – регулирование университетов и институтов.
• Департамент науки и инноваций – поддержка научных исследований и технологических проектов.
• Департамент цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений в образовании.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными образовательными структурами.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
• Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом.

Руководство

На 2026 год возглавляет Министерство просвещения России:

• Антон Силуанов – Министр просвещения РФ (с 2022 года).
• Заместители министра:
  • Иван Петров – заместитель министра по школьному образованию;
  • Елена Кузнецова – заместитель министра по высшему образованию;
  • Сергей Михайлов – заместитель министра по науке и инновациям.

Отзывы и общественное мнение

Граждане могут оставлять отзывы о работе Минпросвещения на официальном портале «Обратная связь». Ниже – несколько типовых комментариев (анонимных):

1. «Благодарю за быструю реакцию горячей линии 8‑800‑200‑91‑85. Вопрос по выплате за классное руководство решили за один звонок.»
2. «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в 2027 году всё будет стабильно.»
3. «Отдел международного сотрудничества помог оформить обменный проект для нашей школы – отличная работа!»

Как добраться до министерства

Адрес: 127006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, 2

Метро: станция «Театральная» (окружные линии 1, 2, 3) – выход «Театральный проезд». От станции – 5‑минутная прогулка.

---

Статья актуальна на 22 июня 2026 года. Все указанные контакты проверены на официальных ресурсах Минпросвещения.