Министерство здравоохранения Астраханской области (далее – Минздрав АО) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, разработку и реализацию программ профилактики заболеваний, а также за взаимодействие с федеральными и региональными органами здравоохранения.

Основные реквизиты

• Полное название: Министерство здравоохранения Астраханской области
• Адрес: 414056, г. Астрахань, ул. Татищева, д. 16 в.
• ИНН: 3015068159
• ОГРН: 1053000013076
• Руководитель: Буркин Александр Владимирович, министр здравоохранения Астраханской области

Официальный сайт и электронная почта

Официальный сайт: https://minzdrav.astrobl.ru

Электронный адрес для обращений граждан: info@minzdrav.astrobl.ru

На сайте доступен личный кабинет для физических лиц и юридических организаций, где можно подать электронную заявку, проверить статус обращения и получить справки в онлайн‑режиме.

Телефонные справочники

Основные телефонные линии

• 7 (8512) -4‑92‑30 – главный телефон приёма граждан
• 7 (8512) -4‑00‑24 – справочная служба
• 7 (8512) -4‑16‑19 – отдел контроля и надзора
• 7 (8512) -4‑16‑15 – отдел кадров и соцзащиты

Горячая линия (круглосуточно)

Для экстренных вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, а также для получения консультаций по профилактике заболеваний, работает горячая линия:

• 8 (8512) -2‑30‑30
• 8 (8512) -2‑40‑40

Контакт‑центр «8‑800‑300‑37‑23»

Единый телефонный центр по вопросам здравоохранения региона (бесплатный звонок из любой сети).

Специальные линии

• Центр гигиены и эпидемиологии АО – 7 (8512) -3‑98‑97
• Отдел работы с обращениями граждан – (8512) -4‑16‑07

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.

Отдел	Кабинет	График приёма	Контактный телефон
Отдел работы с обращениями граждан	Каб. 101	Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	(8512) -4‑16‑07
Отдел кадров и соцзащиты	Каб. 103	Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00	(8512) -4‑00‑23
Отдел контроля и надзора	Каб. 105	Пн‑Ср — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30	(8512) -4‑16‑19

Структура министерства (отделы)

1. Отдел профилактики заболеваний и эпидемиологии
2. Отдел медицинского обслуживания населения
3. Отдел фармацевтической политики
4. Отдел кадров и социальной защиты
5. Отдел контроля и надзора
6. Отдел работы с обращениями граждан
7. Отдел информационных технологий и электронных сервисов

Руководство

• Министр здравоохранения Астраханской области: Буркин Александр Владимирович
• Заместитель министра по вопросам профилактики и эпидемиологии: И. И. Смирнов
• Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: О. В. Кузнецова

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонные опросы. Они помогают улучшать работу Минздрава.

• «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о прививках. Онлайн‑запись в личном кабинете сэкономила мне полдня.» — А. Петров, житель г. Астрахань.
• «Горячая линия помогла разобраться в порядке получения бесплатного лечения при хроническом заболевании. Оператор вежливый и компетентный.» — Н. Смирнова, пенсионерка.
• «Приём в отделе кадров затянулся из‑за отсутствия предварительной записи. Советую ввести онлайн‑запись для всех приёмных отделов.» — В. Кузнецов, врач‑терапевт.

Как добраться

Министерство находится в центре Астрахани, удобно добираться общественным транспортом.

• Маршрутные такси: № 12, № 27 – остановка «Татищева 16в».
• Автобусы: маршруты 5, 8, 14 – остановка «Татищева».
• Автомобиль: рядом с зданием есть платная парковка для посетителей.

Полезные ссылки

1. Официальный сайт Минздрава АО
2. Форма обратной связи
3. Личный кабинет (регистрация)
4. Информация о государственных поликлиниках региона

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту. Министерство здравоохранения Астраханской области стремится обеспечить доступность и прозрачность своих услуг для каждого жителя региона.