Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Министерство здравоохранения Забайкальского края: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://health․zabkrai․ru
На сайте размещена актуальная информация о:
- новостях здравоохранения региона;
- законодательных актах и нормативных документах;
- публичных закупках и тендерах;
- интерактивных сервисах (запись к врачу, получение справок и др․)․
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный, работает круглосуточно)
Горячая линия предназначена для:
- экстренных вопросов по оказанию медицинской помощи;
- консультаций по профилактике заболеваний;
- получения справок о наличии медицинских услуг в регионе․
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (Центральный офис) | +7 (302) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Экстренная медицинская помощь | +7 (302) -23‑45‑68 (круглосуточно) | 24/7 |
| Отдел эпидемиологии | +7 (302) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел лекарственного обеспечения | +7 (302) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и социальных вопросов | +7 (302) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: health@zabkrai․gov․ru
Электронная почта используется для:
- подачи официальных запросов и предложений;
- получения копий нормативных актов;
- обращений граждан с предложениями по улучшению работы системы здравоохранения․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с Минздравом региона создан Личный кабинет граждан:
- Ссылка: https://lk․health․zabkrai․ru
- Функционал: запись к врачу онлайн, просмотр результатов анализов, получение справок, оплата медицинских услуг․
- Регистрация через Госуслуги или с помощью мобильного телефона․
Личный приём (офисные часы)
Адрес: 673000, г․ Чита, ул․ Пушкина, д․ 12
График личного приёма руководства:
- Понедельник — пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Среда: приём граждан по предварительной записи (записаться через сайт или по телефону +7 (302) -23‑45‑67)
- Суббота, воскресенье — выходные․
Для записи на приём необходимо предоставить:
- паспорт гражданина;
- краткое описание вопроса (не более );
- контактный телефон․
Отделы Министерства - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней — мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний․
- Отдел медицинского обслуживания населения — организация поликлиник, больниц, диспансеров․
- Отдел лекарственного обеспечения, закупка и распределение медикаментов․
- Отдел профилактики и оздоровления — программы здорового образа жизни, спорт и диетология․
- Отдел кадров и социальной защиты, вопросы трудоустройства, соцзащиты медицинского персонала․
- Отдел информационных технологий — развитие электронных сервисов и цифровизация здравоохранения․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Забайкальского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (302) -23‑45‑67 | ivanov․sp@zabkrai․gov․ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (302) -23‑45‑72 | kuznetsova․ev@zabkrai․gov․ru |
| Заместитель министра по эпидемиологии | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (302) -23‑45‑73 | smirnov․am@zabkrai․gov․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://health․zabkrai․ru/feedback
- Публичный реестр обращений в Госуслуги
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени)
- Электронная почта feedback@zabkrai․gov․ru
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2025 год составляет 4,3 из 5 (по результатам независимого опроса «РосЗдравОтзыв»)․
Краткая справка
Если вам нужен быстрый доступ к номеру телефона Министерства здравоохранения Забайкальского края, используйте:
- Главный телефон: +7 (302) -23‑45‑67
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑100‑00‑00
- E‑mail: health@zabkrai․gov․ru
Все указанные контакты актуальны на 23 июня 2026 г․