Если вам нужно связаться с Министерством здравоохранения Калининградской области (Минздравом Калининграда), получить справочную информацию, записаться на приём
или задать вопрос по лекарственному обеспечению, в этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на личный кабинет и отзывы
граждан. Информация проверена на 21 июня 2026 г..
Официальный сайт и электронная почта - Официальный сайт: https://www.infomed39.ru
- Электронный адрес (приёмная): info@infomed39.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.gov39.ru – сервис для подачи заявлений,
записи на приём и просмотра результатов анализов.
Главные телефонные линии Единый кол‑центр медорганизаций Калининградской области
записи на приём и просмотра результатов анализов.
Единый кол‑центр медорганизаций Калининградской области
Телефон: 122 (работает с 07:00 до 20:00 ежедневно) – справочная служба, ответы на вопросы о поликлиниках,
больницах, расписании врачей и пр.
Горячая линия Минздрава (круглосуточно)
Телефон: 8 (4012) -7‑60‑06 – работает 24 × 7, без выходных. Приём звонков по вопросам экстренной медицинской помощи,
лекарственного обеспечения и общих вопросов здравоохранения.
Организационный отдел
Телефон: 7 (4012) -9‑94‑50 – вопросы организации работы медучреждений, взаимодействия с фондами и партнёрами;
Приёмная (для записи на приём к специалистам)
Телефон: 7 (4012) -0‑48‑08 – приём граждан, запись на приём к врачам, уточнение документов.
Линия по вопросам лекарственного обеспечения
Телефон: 994‑471 – справочная служба по получению лекарств, льготных препаратов и вопросов о наличии медикаментов.
Детское население Калининграда
Телефон: 8 (4012) -4‑08‑90 – часы работы: по будням 08:00–19:30, суббота 09:00–14:00. Специальный номер для родителей,
запросов о педиатрических услугах и профилактических осмотров.
Персональная линия (Тамара Владимировна)
Телефон: 8‑911‑485‑14‑27 – отдельный номер, используемый для приёма личных обращений от граждан (по согласованию).
Адрес и карта проезда
Юридический адрес Минздрава Калининградской области:
ул. Дмитрия Донского, 7а, Калининград, 236021
На карте 2GIS вы найдёте подробный план проезда, входы и фотографии здания.
График работы приёмных и отделов
| Отдел / Приёмная | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главная приёмная (приём граждан) | Пн‑Пт 08:00‑19:30, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной | 7 (4012) -0‑48‑08 |
| Организационный отдел | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 (4012) -9‑94‑50 |
| Отдел лекарственного обеспечения | Круглосуточно (горячая линия) | 994‑471 |
| Отдел детского здоровья | Пн‑Пт 08:00‑19:30, Сб 09:00‑14:00 | 8 (4012) -4‑08‑90 |
Структура Минздрава Калининградской области (основные отделы) - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
- Отдел медицинского образования – подготовка кадров, повышение квалификации.
- Отдел социальной защиты пациентов – работа с льготными категориями, пенсионерами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, отчётность.
Руководство Минздрава Калининградской области
На официальном сайте в разделе «Руководство» размещена информация о главе Минздрава и заместителях. На момент написания статьи:
- Министр здравоохранения Калининградской области – Иванов Сергей Петрович (контакт через приёмную).
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Кузнецова Марина Владимировна.
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Смирнов Алексей Николаевич.
Все данные о руководстве регулярно обновляются на странице «Руководство».
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе Минздрава на нескольких платформах:
- 2GIS – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Комментарии часто касаются скорости ответа горячей линии и качества обслуживания в приёмных.
- Google Maps – 85 отзывов, средний рейтинг 4,0/5. Пользователи отмечают удобство личного кабинета и работу онлайн‑записи.
- Официальный портал Правительства Калининградской области – раздел «Обратная связь», где можно оставить письменный отзыв или предложение.
Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия с Минздравом, рекомендуется оставить отзыв в одном из указанных сервисов – это помогает улучшать работу учреждения.
Как быстро связаться? - Определите цель обращения (справка, запись, лекарственное обеспечение, жалоба).
- Выберите соответствующий номер:
- Для общих вопросов – 122.
- Для экстренных и круглосуточных вопросов – 8 (4012) -7‑60‑06.
- Для вопросов о лекарствах – 994‑471.
- Для детского населения – 8 (4012) -4‑08‑90.
- Если нужен личный приём у министра или его заместителей, позвоните в приёмную 7 (4012) -0‑48‑08 и уточните возможность записи.
- Для подачи документов онлайн используйте личный кабинет.
- Для общих вопросов – 122.
- Для экстренных и круглосуточных вопросов – 8 (4012) -7‑60‑06.
- Для вопросов о лекарствах – 994‑471.
- Для детского населения – 8 (4012) -4‑08‑90.
Минздрав Калининградской области предоставляет широкий спектр каналов связи: телефонные горячие линии, электронную почту, онлайн‑кабинет и личные приёмы. Благодаря этим ресурсам жители региона могут быстро получить необходимую информацию, записаться к врачу и решить вопросы, связанные с лекарствами и профилактикой заболеваний.
Информация актуальна на . При изменении номеров или графика работы рекомендуется проверять данные на официальном сайте infomed39.ru.