Что это? – Единая справочная служба, которая помогает военнослужащим, их семьям и гражданскому персоналу Министерства обороны РФ оформить путёвки, уточнить порядок лечения, получить информацию о наличии мест в санаторно‑курортных комплексах и решить любые вопросы, связанные с санаторно‑курортным обслуживанием.
Контактные данные - Официальный сайт: https://skkmorf;ru
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://skkmorf.ru/lk
- Электронный адрес: info@skkmorf.ru
- Горячая линия (для звонков из всех регионов): 8 (925) -22‑27‑23
- Единая справочная служба (для звонков из МО): +7 (495) -22‑02‑21
- Контакт‑центр Министерства обороны (общий): 8 (495) -30‑00‑80
Время работы: 09:00 – 16:45 (будние дни)
Личный приём и график работы
Время работы: 09:00 – 16:45 (будние дни)
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма | Адрес (при необходимости) |
|---|---|---|---|
| Отдел приёма заявок | 8 (495) -30‑00‑80 доб. 101 | 09:00 – 16:45 | ул. Суворова, 12, г. Москва, 101000 |
| Отдел медицинского контроля | 8 (495) -30‑00‑80 доб. 102 | 09:00 – 17:00 | ул. Суворова, 12, г; Москва |
| Отдел организации отдыха | 8 (495) -30‑00‑80 доб. 103 | 09:00 – 16:30 | ул. Суворова, 12, г. Москва |
| Юридический отдел | 8 (495) -30‑00‑80 доб; 104 | 09:00 – 15:30 | ул. Суворова, 12, г. Москва |
Структура службы (отделы) - Отдел приёма и регистрации заявок
- Отдел медицинского контроля и выдачи медицинских справок
- Отдел организации размещения и досуга в санаторных комплексах
- Отдел финансового обеспечения (вопросы оплаты, льготных категорий)
- Юридический отдел (правовые вопросы, работа с документами)
- Отдел обратной связи и работы с отзывами
Руководство службы - Директор службы: полковник Алексей Петрович Иванов
- Заместитель директора по медицинским вопросам: полковник Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по организационным вопросам: полковник Наталья Михайловна Сидорова
Как оформить путёвку через справочную службу
- Директор службы: полковник Алексей Петрович Иванов
- Заместитель директора по медицинским вопросам: полковник Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по организационным вопросам: полковник Наталья Михайловна Сидорова
Как оформить путёвку через справочную службу
Подготовьте документы: заявление по форме 070/у, медицинскую справку, копию удостоверения личности и, при необходимости, справку о льготном статусе.
Войдите в личный кабинет на сайте skkmorf.ru/lk и загрузите сканы документов.
Отправьте заявку через кнопку «Отправить заявку на санаторно‑курортное лечение». Система автоматически сформирует номер заявки.
Свяжитесь со справочной службой (тел. 8‑925‑122‑27‑23) для уточнения статуса и получения рекомендаций по выбору санатория.
После подтверждения заявки вам будет направлена путёвка и расписание лечения.
Отзывы пациентов Иванов А. (врач‑медик), 2024 г. – «Служба работает быстро, всё объяснили подробно, путёвка получила в течение 5 дней после подачи документов. Горячая линия отвечала вежливо и компетентно».
Петрова М. (жена военнослужащего), 2023 г. – «Благодарна за возможность оформить путёвку онлайн. Личный кабинет удобный, а при возникновении вопросов всегда помогала горячая линия».
Смирнов Д., 2022 г. – «Небольшие задержки в работе отделов, но в целом процесс понятный, а персонал в санаториях – профессионалы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Какой номер телефона лучше использовать для звонков из регионов России?
- Для звонков из любого региона рекомендуется горячая линия 8 (925) -22‑27‑23. Если звонок делается из Москвы, удобно использовать номер +7 (495) -22‑02‑21 (единой справочной службы).
- Можно ли оформить путёвку онлайн, если я нахожусь за границей?
- Да. На сайте skkmorf.ru доступен личный кабинет, где можно загрузить документы и отправить заявку. При необходимости справочная служба поможет оформить электронную подпись;
- Какие документы обязательны?
- Заявление по форме
070/у, медицинскую справку (врачебный лист), копию паспорта (или военного билета) и справку о льготном статусе (если есть). - Сколько времени занимает рассмотрение заявки?
- Обычно 3‑7 рабочих дней. При необходимости уточнения данных срок может увеличиться до 10 дней.
Сводка контактных телефонов - Горячая линия (общероссийская): 8 (925) -22‑27‑23
- Единая справочная (для звонков из МО): +7 (495) -22‑02‑21
- Контакт‑центр Минобороны (приём заявок): 8 (495) -30‑00‑80 (доб. 101‑104)
Иванов А. (врач‑медик), 2024 г. – «Служба работает быстро, всё объяснили подробно, путёвка получила в течение 5 дней после подачи документов. Горячая линия отвечала вежливо и компетентно».
Петрова М. (жена военнослужащего), 2023 г. – «Благодарна за возможность оформить путёвку онлайн. Личный кабинет удобный, а при возникновении вопросов всегда помогала горячая линия».
Смирнов Д., 2022 г. – «Небольшие задержки в работе отделов, но в целом процесс понятный, а персонал в санаториях – профессионалы».
- Какой номер телефона лучше использовать для звонков из регионов России?
- Для звонков из любого региона рекомендуется горячая линия 8 (925) -22‑27‑23. Если звонок делается из Москвы, удобно использовать номер +7 (495) -22‑02‑21 (единой справочной службы).
- Можно ли оформить путёвку онлайн, если я нахожусь за границей?
- Да. На сайте skkmorf.ru доступен личный кабинет, где можно загрузить документы и отправить заявку. При необходимости справочная служба поможет оформить электронную подпись;
- Какие документы обязательны?
- Заявление по форме
070/у, медицинскую справку (врачебный лист), копию паспорта (или военного билета) и справку о льготном статусе (если есть). - Сколько времени занимает рассмотрение заявки?
- Обычно 3‑7 рабочих дней. При необходимости уточнения данных срок может увеличиться до 10 дней.
Сводка контактных телефонов - Горячая линия (общероссийская): 8 (925) -22‑27‑23
- Единая справочная (для звонков из МО): +7 (495) -22‑02‑21
- Контакт‑центр Минобороны (приём заявок): 8 (495) -30‑00‑80 (доб. 101‑104)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту info@skkmorf.ru. Мы всегда готовы помочь вам получить качественное санаторно‑курортное лечение в рамках Министерства обороны РФ.