Дата актуализации: 23 июня 2026 г. 10:04:49
Содержание
- Ключевые нормативные документы
- Последние изменения (2024‑2026 гг.)
- Как получить доступ к документам
- Контактная информация
- Отзывы и предложения граждан
Министерство здравоохранения Республики Казахстан (далее – МЗ) отвечает за формирование, согласование и
внедрение нормативно‑правовых актов, регулирующих систему здравоохранения, фармацевтическую деятельность,
санитарно‑эпидемиологический надзор, а также права пациентов. Все нормативные документы публикуются в открытом
доступе и обязательны к исполнению как для государственных, так и для частных медицинских организаций.
Ключевые нормативные документы
Ниже перечислены основные группы актов, которые формируют правовую основу здравоохранения в Казахстане.
- Законы Республики Казахстан
- Закон Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам здравоохранения»
(подписан Президентом 19 апреля 2024 г.). - Кодекс Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения»
(принят 7 июля 2020 г.; актуализирован в 2025 и 2026 гг.).
- Закон Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам здравоохранения»
- Приказы Министра здравоохранения
- Приказ Минздрава от 21 октября 2025 г. № 112 «Об изменении приказа Минздрава Республики Казахстан от 23 сентября 2020 г.»
- Приказ Минздрава от 28 апреля 2015 г. № 281 «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний» (в т.ч. № ҚР ДСМ‑108/2020, пока не введён в действие).
- Приказ Минздрава и социального развития от 28 апреля 2015 г. № 281 (в редакции 2021 г.) – регламентирует порядок оказания медицинских услуг с применением ИИ.
- Санитарно‑эпидемиологические нормативы (СанПиН)
- СанПиН 2‑2006 «Гигиенические требования к организации и проведению медицинской деятельности».
- СанПиН 3‑2022 «Требования к лекарственным средствам и медицинским изделиям».
- Протоколы лечения и клинические рекомендации
- Протокол лечения заболеваний 2025 г. (утверждён Министерством здравоохранения).
- Регистрационные акты
- Приказ Минздрава от 08 апреля 2024 г. о правилах государственной регистрации, перерегистрации лекарственных средств и медицинских изделий.
Последние изменения (2024‑2026 гг.)
В период 2024‑2026 гг. в законодательство о здравоохранении внесены следующие существенные изменения:
- 2024 г. Принят закон о внесении изменений в ряд законодательных актов, направленных на усиление контроля
за качеством медицинских услуг и расширение прав пациентов. - 2025 г. Обновлён Кодекс о здоровье народа и системе здравоохранения: добавлены статьи,
регулирующие применение искусственного интеллекта в диагностике и лечении. - 2026 г. Введён новый Приказ Минздрава, определяющий порядок электронного документооборота
между медицинскими учреждениями и государственными органами.
Как получить доступ к документам
Все нормативные акты доступны в открытом доступе через официальные ресурсы:
- Официальный портал «Адилет» – база законодательных актов Республики
Казахстан. - Электронный кабинет Министерства здравоохранения (eGov) – персональный доступ к проектам нормативных актов, их комментариям и возможности подачи предложений.
- Сайт Министерства здравоохранения https://www.mz.gov.kz – раздел
«Документы» с возможностью скачивания PDF‑версий.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mz.gov.kz |
| Горячая линия | 150 (единый номер для вопросов о здоровье) |
| Телефон(ы) справочного отдела | +7 (7172) -1‑71‑71, +7 (7172) -1‑71‑72 |
| Электронный адрес | info@mz.gov.kz |
| Личный кабинет (Электронный сервис) | https://egov.kz/cabinet/health |
| Личный приём (офис) | ул. Казыбек‑би, 1, г. Нур‑Султан, 010000, Республика Казахстан |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи. |
| Отделы Министерства |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и предложения | Портал обратной связи Министерства здравоохранения |
Отзывы граждан
Для повышения качества государственных услуг Министерство здравоохранения активно собирает обратную связь от
населения. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи:
- Оценка работы медицинских учреждений – через eGov или мобильное приложение «Электронный кабинет».
- Предложения по совершенствованию нормативных актов – отправляются в виде официальных писем на info@mz.gov.kz с указанием номера проекта документа.
- Жалобы на нарушение прав пациентов – подаются в Комиссию по защите прав пациентов (тел.: +7 (7172) -1‑71‑73).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней, а результаты обработки публикуются в разделе
«Отчёты о работе» на официальном сайте Министерства.
Нормативно‑правовая база Министерства здравоохранения Республики Казахстан постоянно обновляется,
отражая современные вызовы в сфере медицины, фармацевтики и цифровых технологий. Пользователям рекомендуется
регулярно проверять официальные источники – портал «Адилет», сайт mz.gov.kz и электронный кабинет – для получения актуальной версии документов.
При возникновении вопросов или необходимости уточнения информации используйте указанные выше контактные
данные. Мы всегда открыты для диалога и готовы поддержать вас в вопросах здоровья и прав пациента.