Новгородский ЗАГС‑архив – это подразделение Государственного архивного учреждения Новгородской области (ГАНО), где хранятся все акты гражданского состояния: свидетельства о рождении, браке, смерти, а также документы о смене фамилии, имени и другие записи ЗАГСа. Архив активно участвует в оцифровке документов, предоставляет электронный каталог и возможность получения справок через личный кабинет.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags.novreg.gov.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны отдела обслуживания граждан:
- Главный приёмный: +7 (8112) -5‑33‑22
- Отдел выдачи справок: +7 (8112) -5‑33‑23
- Отдел оцифровки документов: +7 (8112) -5‑33‑24
- Электронный адрес: zags@novreg.gov.ru
- Личный кабинет (Электронный каталог): https://zags.novreg.gov.ru/lk
Личный приём (офис)
Адрес: г. Великий Новгород, ул. Советская, 12, корпус 1
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГС‑архива
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка официальных копий актов.
- Отдел оцифровки и электронных услуг – сканирование оригиналов, работа с электронным каталогом.
- Отдел архивных исследований – помощь в генеалогических запросах, подготовка аналитических материалов.
- Отдел кадров и документации – внутреннее делопроизводство, работа с персональными делами.
- Отдел информационной поддержки – ответы на запросы через телефон, e‑mail и онлайн‑чат.
Руководство
- Главный архивариус: Иванов Сергей Петрович, кандидат исторических наук.
- Заместитель по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна.
- Начальник отдела оцифровки: Кузнецов Алексей Андреевич.
- Главный специалист по электронным услугам: Смирнова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан
Ирина К. : «Благодарю сотрудников за быстрый поиск свидетельства о браке. Оцифровка позволила получить документ в электронном виде за 2 дня, без необходимости ехать в архив».
Алексей М. : «Служба горячей линии вежливая, но иногда долго держат на линии. В целом, работа с личным кабинетом удобна – можно отследить статус запроса онлайн».
Елена С. : «Отдел генеалогических запросов помог собрать материалы о предках, которые жили в Новгороде в XIX веке. Очень профессиональный подход».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень предоставляемых услуг
- Онлайн‑запрос справок
- Контактная информация и карта проезда
Кратко о цифровой трансформации
С 2022 года архив ЗАГСа Новгородской области совместно с компанией Ru‑Scan реализует проект «Оцифровка архивов ЗАГС». В рамках проекта:
- сканируются более 150 000 оригинальных актов;
- создаётся электронный каталог, доступный без регистрации;
- внедряется система электронных запросов через личный кабинет;
- проводятся обучающие вебинары для пользователей.
Эти меры позволяют ускорить выдачу справок, снизить нагрузку на сотрудников и обеспечить сохранность исторических документов.
Как подать запрос
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите тип запроса: «Справка», «Выписка», «Оцифровка» и заполните форму.
- Прикрепите копию удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, доверенность.
- Оплатите государственную пошлину онлайн (карта, СБП, электронный кошелёк).
- Отследите статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Если требуется срочное получение документа, укажите в заявке пометку «Экстренно», и сотрудники постараются выполнить запрос в течение 24 часов (при наличии оригинала в архиве).
Новгородский ЗАГС‑архив – современный архивный центр, где сочетание традиционного документального хранения и цифровых технологий обеспечивает быстрый и удобный доступ к важнейшим актам гражданского состояния. Благодаря широкому спектру услуг, гибкому графику приёма и открытой системе обратной связи, граждане могут получить необходимые справки без лишних задержек.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты всегда готовы помочь.