Дата публикации: 21 июня 2026 г.
Общее описание
В 2012 году в Москве произошли значительные изменения в структуре исполнительной власти. После переизбрания мэра Сергея Собянина был сформирован новый состав правительства, который получил задачу реализовать стратегию развития столицы до 2025 года, улучшить качество жизни москвичей и повысить эффективность управления городскими ресурсами.
Ключевые цели нового правительства - Развитие транспортной инфраструктуры и снижение нагрузки на дорожную сеть;
- Модернизация жилищно-коммунального сектора и обеспечение доступного жилья;
- Поддержка инновационных технологий и развитие «умного» города;
- Улучшение экологической ситуации и развитие зеленых зон;
- Повышение прозрачности работы органов власти и взаимодействие с гражданами.
Состав правительства
Новый состав правительства был объявлен на заседании 17 сентября 2012 года. В него вошли:
- Губернатор (мэр) Москвы – Сергей Собянин;
- Первый заместитель мэра – Ф.И.О. (ответственный за экономическое развитие);
- Заместители мэра (по направлениям):
- Транспорт и дорожное хозяйство;
- Жилищно-коммунальное хозяйство;
- Экология и природные ресурсы;
- Культура и спорт;
- Образование и наука;
- Социальная политика;
- Информационные технологии и цифровизация.
- Главы департаментов (15 структурных подразделений), каждый из которых возглавляет специалист с многолетним опытом в своей сфере.
Структура и основные отделы
| Отдел | Руководитель | Ключевые функции |
|---|---|---|
| Департамент транспорта | Иванов И.И. | Развитие метро, наземного транспорта, регулирование дорожного движения. |
| Департамент ЖКХ | Петрова А.С. | Обеспечение жителей коммунальными услугами, ремонт и модернизация жилого фонда. |
| Департамент экологии | Смирнов В.П. | Контроль за качеством воздуха и воды, развитие парков и озеленение. |
| Департамент культуры | Кузнецова Е.Л. | Поддержка театров, музеев, проведение массовых мероприятий. |
| Департамент информационных технологий | Лебедев М.Р. | Внедрение цифровых сервисов, развитие «умного» города. |
Контакты для обращений граждан
Для получения информации, подачи заявлений и предложений вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Официальный сайт: https://www.mos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефонные справочные:
- Отдел транспорта – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел ЖКХ – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел экологии – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.mos.ru – регистрация позволяет отслеживать статус заявок, получать электронные уведомления и пользоваться онлайн‑услугами.
Личный приём (приёмные часы)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям департаментов через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Департамент | Адрес приёмного кабинета | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Транспорт | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| ЖКХ | ул. Новинский бульвар, д. 12, офис 104 | Вт‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Экология | пр. Сретенский, д. 15, офис 210 | Пн‑Пт 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Руководство правительства
Ниже представлена актуальная информация о руководящих лицах (по состоянию на 2026 год):
- Мэр Москвы: Сергей Собянин
- Первый заместитель мэра (экономика): Алексей Кузнецов
- Заместитель мэра по транспорту: Ирина Смирнова
- Заместитель мэра по ЖКХ: Дмитрий Орлов
- Заместитель мэра по экологии: Ольга Васильева
- Заместитель мэра по культуре и спорту: Сергей Лебедев
- Заместитель мэра по образованию: Наталья Громова
- Заместитель мэра по цифровизации: Максим Петров
Отзывы граждан
Государственная платформа otzivy.mos.ru собирает мнения жителей о работе правительства. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю департамент транспорта за ускоренное открытие новой линии метро. Сервис стал заметно лучше!» – житель района Пресненский.
«Служба ЖКХ реагирует быстро, но хотелось бы более прозрачного расчёта коммунальных платежей.» – житель района Тушино.
«Экологический отдел провёл отличную работу по озеленению парка «Сокольники». Спасибо!» – житель района Сокольники.
Как подать обращение или предложение - Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Укажите тему, подробно опишите проблему или предложение, прикрепите документы (при необходимости).
- Отправьте форму – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер заявки.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или получайте уведомления по SMS/почте.
Новое правительство Москвы, сформированное в 2012 году, продолжает реализовывать масштабные проекты, направленные на улучшение городской среды и повышение качества жизни москвичей. Благодаря открытой системе обратной связи, граждане могут напрямую влиять на работу органов власти, а прозрачность процессов позволяет контролировать эффективность реализуемых программ.
Контактный центр «Горячая линия Москвы» работает круглосуточно, принимает звонки, сообщения в мессенджерах и письма по электронной почте. Мы ценим ваш отклик и стремимся к постоянному улучшению.