Административный регламент – это нормативный документ, который определяет порядок выполнения государственных функций, предоставления государственных услуг и контроля за их исполнением. В последние годы в регламенте Министерства внутренних дел (МВД) произошли существенные изменения, направленные на упрощение взаимодействия граждан и организаций с правоохранительными органами.

Ключевые изменения 2025‑2026 годов

1. Обновление регламента надзора за дорожным движением (Приказ МВД России от 23 августа 2017 г. № 664 с изменениями). В документе уточнены:
   • порядок проведения проверок технического состояния ТС;
   • новые критерии оценки соблюдения требований ПДД;
   • введены электронные формы протоколов и штрафных постановлений.
2. Регламент предоставления государственной услуги по регистрационному учёту граждан (Приказ МВД России от 12 февраля 2025 г. № 48). Основные нововведения:
   • возможность подачи заявления через Госуслуги без установки дополнительного программного обеспечения;
   • сокращённые сроки рассмотрения – от 5 до 10 рабочих дней;
   • расширенный перечень документов, принимаемых в электронном виде.
3. Регламент регистрации транспортных средств (Приказ МВД России от 21 декабря 2019 г. № 950 с изменениями от 6 августа 2025 г. № 553). Введены:
   • новый порядок онлайн‑проверки VIN‑номера;
   • автоматическое формирование QR‑кода для электронного техпаспорта;
   • усиленный контроль за подделкой номерных знаков.
4. Регламент выдачи вида на жительство иностранным гражданам (Приказ МВД России от 11 июня 2020 г. № 417). Внесены поправки, позволяющие:
   • получать электронный документ в течение 30 дней;
   • использовать биометрический паспорт в качестве подтверждения личности.

Как новые правила влияют на граждан

Благодаря цифровизации процессов, большинство процедур теперь можно выполнить онлайн, без личного посещения отделений ГИБДД. Это сокращает очереди, уменьшает риск ошибок и повышает прозрачность работы органов МВД.

• Сокращённые сроки получения государственных услуг (от 5 до 30 дней).
• Упрощённый порядок подачи заявлений – через личный кабинет на Госуслуги или мобильное приложение «МВД России».
• Повышенный уровень контроля за соблюдением ПДД: новые электронные протоколы позволяют гражданам получать копию постановления в режиме онлайн.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по новому регламенту или требуется помощь в оформлении услуги, используйте один из нижеприведённых каналов связи.

Официальный сайт

https://мвд.рф

Горячая линия

102 – общенациональная справочная служба МВД (круглосуточно).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -77‑01‑01
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑02‑02
• Новосибирск: +7 (383) -77‑03‑03
• Екатеринбург: +7 (343) -77‑04‑04
• Для остальных регионов – справочная служба 102 переводит на нужный номер.

Электронный адрес

info@mvd.ru – общие запросы и предложения.

support@gibdd.ru – вопросы, связанные с дорожным надзором и штрафами.

Личный кабинет

Для доступа к персональным услугам используйте Госуслуги или мобильное приложение «МВД России». В личном кабинете вы сможете:

• Отслеживать статус заявлений;
• Получать электронные копии протоколов и справок;
• Оплачивать государственные услуги онлайн.

Личный приём (приёмные часы)

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» записывайтесь заранее через онлайн‑запись или по телефону регионального отделения.

График приёма в главных отделениях

Отделение	Пн‑Пт	Сб	Воскресенье
Москва, г. Москвы	09:00 – 18:00	10:00 – 15:00	выходной
Санкт‑Петербург	09:00 – 17:30	10:00 – 14:00	выходной
Новосибирск	08:30 – 17:00	09:30 – 13:30	выходной
Екатеринбург	09:00 – 18:00	10:00 – 15:00	выходной

Отделы, участвующие в реализации регламента

• Отдел дорожного надзора – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС.
• Отдел регистрации граждан – учёт граждан по месту жительства и пребывания, выдача справок.
• Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, проверка VIN‑номеров.
• Отдел миграционной политики – выдача видов на жительство, разрешений на временное проживание.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов.

Руководство

На 2026 год возглавляет Министерство внутренних дел России:

• Министр внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра – Кузнецова Марина Владимировна
• Начальник отдела информационных технологий – Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал Обратной связи:

• «Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете. Штраф был отменён после подачи электронного объяснения» – пользователь Алексей К.
• «Записался на личный приём онлайн, всё прошло без очередей. Очень удобно» – пользователь Марина С.
• «После изменений в регламенте регистрации ТС процесс стал вдвое быстрее, но хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению формы» – пользователь Дмитрий П.

Новые положения административного регламента МВД России (2025‑2026 гг.) делают процесс получения государственных услуг более прозрачным, ускоренным и доступным в электронном виде. Граждане могут рассчитывать на сокращённые сроки, возможность подачи заявлений онлайн и более чёткую систему контроля за соблюдением требований ПДД. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи, перечисленными выше.

---

Дата публикации: 22 июня 2026 г.