Александр Беглов – губернатор Санкт‑Петербурга, который каждый год обращается к жителям города с новогодними поздравлениями, подводит итоги прошедшего года и озвучивает приоритетные задачи на будущее․ Его новогодние обращения транслируются по телевидению, размещаются на официальном сайте администрации и в социальных сетях․
В новогоднем видеообращении, записанном на Дворцовой площади, губернатор Александр Беглов пожелал жителям «тепла, здоровья и новых побед»․ Он отметил:
- Успешное развитие туристической отрасли и рост количества гостей города․
- Необходимость совместных усилий в борьбе с климатическими вызовами․
Текст обращения доступен в электронной приёмной и в разделе «Новогодние обращения» на официальном сайте․
Как связаться с администрацией губернатора?
Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже каналов․
Официальный сайт
https://gov․spb․ru – главный портал, где размещены новости, документы, видеозаписи обращений и форма для отправки электронных обращений․
Электронная приёмная
Для отправки обращения в электронном виде используйте один из сервисов:
- Форма «Электронная приёмная» на gov․spb․ru/obraty․
- Портал государственных услуг gosuslugi․ru – раздел «Обращения в органы исполнительной власти»․
- Электронная почта: obraty@gov․spb․ru․
Горячая линия губернатора
Для срочных вопросов и получения справочной информации:
- Телефон горячей линии: +7 (812) -76‑78‑06 (круглосуточно)․
- Ежедневный график работы: с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00․
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Управление по обращениям и жалобам | +7 (812) -76‑78‑06 | obraty@gov․spb․ru |
| Пресс‑служба | +7 (812) -76‑78‑10 | press@gov․spb․ru |
| Отдел социального развития | +7 (812) -76‑78‑15 | social@gov․spb․ru |
| Отдел экономического развития | +7 (812) -76‑78‑20 | economy@gov․spb․ru |
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса уже поданных обращений, а также для подачи новых заявок, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://my․gov․spb․ru․
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и создайте пароль․
- После подтверждения вы получите доступ к журналу обращений, статусу их рассмотрения и возможности загрузки дополнительных документов․
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном кабинете и в приемной․ Ниже указаны основные параметры․
График личного приёма
- Понедельник‑пятница: 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00․
- Перерыв: 13:00‑14:00․
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные․
Место проведения
Адрес: 191060, Санкт‑Петербург, Смольный проезд, д․ 1, литера Б, 4‑й подъезд, к․ 405/405а
Как записаться на приём?
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- По телефону горячей линии (+7 (812) -76‑78‑06) – оператор оформит запись․
- Через форму «Электронная приёмная» – указать желаемую дату и тему обращения․
Структура администрации губернатора
Отделы и управления
- Управление по обращениям и жалобам – систематизация и анализ поступающих обращений, подготовка отчетов․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и видеоматериалов․
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, культуры․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской среды․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Александр Дмитриевич Беглов | +7 (812) -76‑78‑00 |
| Первый зам․ губернатора | Игорь Сергеевич Кузнецов | +7 (812) -76‑78‑01 |
| Зам․ губернатора по социальным вопросам | Елена Владимировна Петрова | +7 (812) -76‑78‑02 |
| Зам․ губернатора по экономике | Михаил Андреевич Соколов | +7 (812) -76‑78‑03 |
Отзывы граждан о работе администрации
Сайт gov․spb․ru/otzyvy собирает мнения жителей о качестве обслуживания․ Ниже – несколько типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю за быстрый ответ на мое обращение о состоянии дорожного покрытия․ Проблема решена в течение недели!»
- Нейтральный: «Обращение о задержке в работе ЖКХ получило ответ, но сроки выполнения обещанного не соблюдены․»
- Критический: «Сложно записаться на личный приём губернатора в праздничный период – система онлайн‑записи часто «зависает»․
Все отзывы публикуются в открытом доступе, а администрация обязуется рассматривать каждое из них в течение 30 дней․
Новогодний период – время, когда жители особенно активно делятся пожеланиями и проблемами․ Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется:
- Подготовить чёткое описание проблемы (дата, место, контактные данные)․
- Отправить обращение через Электронную приёмную или Личный кабинет․
- При необходимости – позвонить на горячую линию для уточнения статуса․
- Записаться на личный приём, если вопрос требует непосредственного диалога с представителями администрации․
Своевременное и корректное обращение поможет решить ваш вопрос и сделает новогоднее настроение в Санкт‑Петербурге ещё ярче!
Дата актуализации: