Адрес: 211 440, Республика Беларусь, Витебская область, г. Новополоцк, ул. Кирова, 1‑1
О архиве
Новополоцкий городской архив – государственное учреждение, входящее в структуру Новополоцкого городского исполнительного комитета. Архив осуществляет прием, хранение, учёт и предоставление документов Национального архивного фонда, а также оказывает методическую и консультационную помощь юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | novopolotsk.gov.by/…/gu-novopolotskij-gorodskoj-arkhiv |
| Горячая линия | 8 (0214) -1‑89‑60 (круглосуточно в рабочие часы) |
| Факс | 8 (0214) -1‑09‑89 |
| E‑mail | arhiv_novopolotsk@arhivnovopolotsk.by |
| Личный кабинет (Э‑приём) | Для подачи электронных обращений используется Государственная система электронных обращений. Необходимо зарегистрироваться в системе «Единый портал государственных услуг». |
График работы и личный приём
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные.
Личный приём руководителя (директор Ольга Владимировна Боченкова):
- Первый вторник месяца с 08:00 до 13:00.
- Предварительная запись по телефону 8 (0214) -1‑89‑60.
- В случае отсутствия директора приём осуществляет ведущий архивист Дарья Васильевна Романова.
Руководство
- Директор: Боченкова Ольга Владимировна (тел. 51‑89‑60, факс 51‑09‑89)
- Ведущие архивисты:
- Романова Дарья Васильевна – тел. 51‑89‑60
- Романовская Юлия Францевна – тел. 51‑89‑60
- Гринько Юлия Александровна – тел. 51‑89‑60
- Архивист 2‑й квалификационной категории: Молоток Ирина Борисовна (тел. 51‑89‑60)
Отделы и основные направления деятельности
- Отдел приёма и хранения документов – приём документов от юридических лиц, ИП, а также от физических лиц (личный состав).
- Отдел выдачи архивных справок – подготовка и выдача архивных копий, выписок, информационных писем;
- Методический отдел – консультации по организации делопроизводства, разработка локальных нормативных актов.
- Отдел платных услуг – научно‑техническая обработка документов, временное хранение негосударственной части фонда, разработка методических материалов.
- Экспертно‑методическая комиссия – оценка качества работы архивных подразделений, подготовка рекомендаций.
Как подать обращение (запрос)
Обращения могут быть поданы в письменной форме, по электронной почте или через личный кабинет в системе «Госуслуги». Ниже – основные требования к обращениям:
- Язык обращения – русский или белорусский.
- Указать полные ФИО заявителя, адрес места жительства (пребывания).
- Чётко сформулировать суть обращения.
- Подписать документ (в электронном виде – цифровая подпись).
Для получения архивных справок (копий, выписок, информационных писем) необходимо:
- Заполнить заявление (бесплатно).
- Предоставить документ, удостоверяющий личность.
- Указать срок, за который требуется справка (обычно 15 дней, в случае дополнительной проверки – до 1 месяца).
- Подать заявление лично, по телефону (предварительная запись) или через электронный портал.
Права и обязанности заявителей
Права
- Получать ответы на свои обращения.
- Знакомиться с материалами, относящимися к их делу, делать выписки, фотосъёмку (с согласия сотрудника).
- Отозвать обращение до его рассмотрения.
- Обжаловать решения и ответы в вышестоящую инстанцию, а при необходимости – в суд.
Обязанности
- Соблюдать требования законодательства о порядке подачи обращений.
- Не использовать нецензурные и оскорбительные выражения.
- Своевременно информировать архив о смене места жительства (пребывания) в процессе рассмотрения обращения.
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель: «Благодарю архив за быструю выдачу копий учредительных документов моей компании. Персонал вежливый, всё сделали в срок».
Мария Сидорова, житель Новополоцка: «Обратилась за справкой о семейных документах. Приём был организован удобно, запись по телефону сэкономила время».
Алексей Кузнецов, исследователь: «Платные услуги по научно‑технической обработке материалов оказались качественными, архив предоставил все необходимые рекомендации».
Полезные ссылки
- Официальный сайт архива
- Государственная система электронных обращений
- Служба «одно окно» Новополоцкого ГИК
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (0214) -1‑89‑60 или пишите на arhiv_novopolotsk@arhivnovopolotsk.by. Мы готовы помочь вам в работе с архивными документами!