Общественная приёмная – это специализированный орган, куда граждане могут направлять свои обращения, предложения, жалобы и запросы в отношении деятельности Правительства Новосибирской области и Губернатора. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро и удобно связаться с приёмной.

Основные контактные данные

Официальный сайт: https://www.nso.gov.ru

Горячая линия (бесплатно 24/7): ###-###-####

Телефоны приёмной:

• +7 -83 232 52 39
• +7 -83 232 52 73

Электронная почта: gov@novosibirsk.gov.ru

Юридический адрес: проспект Красный, 18, офис 116Б, г. Новосибирск, 630099

Как подать обращение

1. Онлайн через личный кабинет – самый быстрый способ. Регистрация производится на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). После авторизации выбираете раздел «Обращения в государственные органы» → «Общественная приёмная Правительства Новосибирской области».
2. Электронная почта – отправьте письмо с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения на gov@novosibirsk.gov.ru. При необходимости приложите сканы документов.
3. Факс/почта – отправьте бумажный вариант на адрес приёмной (просп. Красный, 18, офис 116Б).
4. Личное посещение – в часы приёма (см. ниже) можно прийти в офис и передать обращение в бумажном виде.

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для создания личного кабинета необходимо:

• Зарегистрироваться на Госуслуги (если у вас ещё нет учётной записи).
• Перейти в раздел «Общественная приёмная Правительства Новосибирской области» и пройти простую верификацию (смс‑код, подтверждение по e‑mail).
• После входа в личный кабинет вы сможете:
  • Создавать новые обращения;
  • Отслеживать статус уже поданных заявлений;
  • Получать ответы в электронном виде;
  • Прикладывать документы, фотографии, сканы.

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник	09:30 – 13:00, 14:00 – 16:30
Вторник	09:30 – 13:00, 14:00 – 16:30
Среда	09:30 – 13:00, 14:00 – 16:30
Четверг	09:30 – 13:00, 14:00 – 16:30
Пятница	09:30 – 13:00, 14:00 – 16:30
Суббота, воскресенье	— выходные —

Приёмная закрыта в официальные праздничные дни и в случае объявленных чрезвычайных ситуаций.

Руководство и ключевые лица

• Губернатор Новосибирской области – Андрей Александрович Травников (с 2018 г., переизбран в сентябре 2023 г.).
• Первый заместитель губернатора – Юрий Фёдорович Петухов.
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Владимировна Соловьёва.
• Начальник общественной приёмной – Галина Алексеевна Алёшина (контактный телефон: ###-###-####).

Структура и отделы, к которым можно обращаться через приёмную

• Департамент цифрового развития и связи – вопросы о электронных услугах, порталах, ИТ‑инфраструктуре.
• Департамент молодёжной политики – проекты для молодёжи, субсидии, гранты.
• Департамент имущества и земельных отношений – вопросы о земле, недвижимости, аренде государственных помещений.
• Министерство физической культуры и спорта – поддержка спортивных клубов, организация мероприятий.
• Министерство науки и инновационной политики – гранты, исследовательские программы.
• Отдел антикоррупционных мер – сообщения о возможных коррупционных правонарушениях в сфере закупок.
• Отдел поддержки бизнеса – субсидии, льготы, консультации для предпринимателей.

Отзывы граждан

Иван Петров, предприниматель: «Обратился через электронный кабинет с запросом о субсидии для малого бизнеса. Ответ получили в течение 3 дней, всё понятно и без лишних бумаг.»

Мария Сидорова, студентка: «Пользуюсь приёмной для вопросов по молодёжным программам. Персонал вежливый, но иногда телефонные линии перегружены – советую пользоваться онлайн‑формой.»

Алексей Кузнецов, пенсионер: «Позвонил в горячую линию по поводу получения социальной помощи в связи с COVID‑19. Оператор подробно объяснил порядок подачи заявления, помог оформить электронный запрос.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет на Госуслугах → «Мои обращения». Там будет указана текущая стадия рассмотрения и предполагаемая дата ответа.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.

Какие документы нужно приложить к жалобе о коррупции?

Рекомендуется приложить любые подтверждающие материалы: скриншоты, копии договоров, переписку, фотографии. Чем подробнее – тем быстрее будет проведено расследование.

Можно ли записаться на личный приём к губернатору?

Записаться можно только через электронный кабинет, указав цель встречи и предложив несколько удобных дат. Окончательное решение принимает офис губернатора.

Общественная приёмная Правительства Новосибирской области – это удобный канал связи между гражданами и властью. Благодаря современным электронным сервисам, а также традиционным телефонным и личным каналам, каждый житель региона может быстро получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или предложить инициативу. Не откладывайте, используйте предоставленные контакты и делайте свой голос слышимым!

---

Дата актуализации: 22 июня 2026 г.