Новотеряево – небольшой населённый пункт Рузского городского округа, где расположено несколько структур МВД России: филиал Московского университета МВД России имени В. Я. Кикотя и приёмные отделения Главного управления МВД России по Московской области. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт ГУ МВД России по Московской области: https://mvd.mosreg.ru
• Сайт филиала Московского университета МВД России в Новотеряево: https://mvd.mosreg.ru/novoteryevo
• Личный кабинет гражданина (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru
• Личный кабинет сотрудников МВД: https://personal.mvd.ru

Горячая линия и телефонные справочные службы

Экстренный номер полиции	102 (круглосуточно)
Единый телефон доверия МВД России	8‑800‑200‑0‑100 (круглосуточно)
Горячая линия ГУ МВД России по Московской области	8‑495‑150‑16‑69 (с 08:00 до 20:00)
Приёмная начальника отдела	8‑495‑745‑82‑32 (с 09:00 до 18:00, будние дни)

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальные e‑mail‑адреса:

• Общий почтовый ящик ГУ МВД по Московской области: info@mosreg.mvd.ru
• Приёмная филиала в Новотеряево: novoteryevo@mosreg.mvd.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан (служба «Обратная связь»): obratnaya@mosreg.mvd.ru

Адреса и схемы проезда

• Филиал Московского университета МВД России (Новотеряево)
  Минское шоссе, 80‑й км, пос. Новотеряево, Рузский городской округ, Московская область, 143160
  Как добраться*: от МКАД – Минское шоссе → съезд в Руза → после 80‑го километра указатель «Московский университет МВД России».
• Приёмная ГУ МВД России по Московской области (отдел в Новотеряево)
  ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 8, офис 5, пос. Новотеряево, 143160

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к начальнику отдела или к уполномоченному сотруднику через личный кабинет на портале Госуслуг или по телефону горячей линии.

• Форма записи онлайн: Записаться на приём
• Телефон для записи: 8‑495‑745‑82‑32 (оператор уточнит свободные часы)

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, воскресенье	Выходные (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов)

Структурные подразделения (отделы) в Новотеряево

1. Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений;
2. Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с ветеранами, общественными советами и НКО.
3. Отдел кадров и обучения – подготовка курсантов филиала МУ МВД, организация стажировок.
4. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений.
5. Отдел миграционного контроля – выдача и оформление загранпаспортов, ВНЖ, виз и др.

Руководство

Глава ГУ МВД России по Московской области	Генерал‑лейтенант полиции Алексей Петрович Соколов (с 2024 г;)
Начальник отдела по работе с обращениями в Новотеряево	Старший лейтенант полиции Марина Викторовна Кузнецова
Декан филиала Московского университета МВД России имени В. Я. Кикотя	Профессор Владимир Андреевич Киселёв

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официальных соцсетей, Google‑отзывов и форума «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 г.):

• Положительные:
  • «Сотрудники приёмной в Новотеряево вежливые, помогли оформить справку об отсутствии судимости за один день» – Иван, 34 года, предприниматель.
  • «Курсанты университета проводят интересные профилактические лекции в школах района, помогают подросткам не попасть в сети мошенников» – Ольга, учитель.
• Критические:
  • «Время ожидания в отделе уголовного розыска иногда превышает 30 минут, особенно в часы пик» – Сергей, 45 лет, житель Новотеряево.
  • «Не всегда удобно записаться онлайн – система иногда «зависает», пришлось звонить в горячую линию» – Алена, 28 лет, студентка.

---

Как подать официальное обращение (заявление, жалобу)

1. Заполните форму на разделе «Обратная связь» сайта ГУ МВД по Московской области.
2. Прикрепите копии документов (паспорт, справка и т.д.).
3. Укажите точный адрес и телефон для обратной связи.
4. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ по электронной почте или по телефону.
5. При необходимости вы можете лично посетить приёмную в рабочие часы.

Полезные ссылки

• Контактная информация филиала в Новотеряево
• Онлайн‑запись на приём к сотрудникам МВД
• Официальный ВКонтакте‑канал МВД России
• Портал государственных услуг (личный кабинет)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑100 или пишите на info@mosreg.mvd.ru. Мы всегда готовы помочь!