Актуальность. С 1 сентября 2026 года в России вступают в силу новые нормативные акты Министерства здравоохранения, которые меняют порядок ведения электронных медицинских документов, порядок выдачи бумажных копий, а также требования к отображению электронной подписи. Статья собрала основные изменения, перечислила ключевые приказы и предоставила полную справочную информацию для пациентов, врачей и администраторов медицинских организаций.
Ключевые нормативные акты (2025‑2026 гг.)
- Приказ Минздрава России от № 313н – новые правила оказания помощи по программам государственных гарантий.
- Приказ Минздрава России от № 211н – уточнение требований к унифицированным формам медицинской документации.
- Приказ Минздрава России от № 192н – порядок проведения медицинских осмотров работников.
- Приказ Минздрава России от № 213н – изменения в порядке приёма на обучение в ординатуре.
- Приказ Минздрава России от № 274н – утверждение унифицированных форм медицинской документации, используемых в медучреждениях.
- Приказ Минздрава России от № 259н – правила надлежащей аптечной практики.
- Приказ Минздрава России от № 697 – комплексный свод новых требований к электронным меддокументам.
- Приказ Минздрава России от № 789н – порядок изготовления и выдачи бумажных копий электронных документов (включён в новые правила).
- Приказ Минздрава России от № 1082н – порядок выдачи электронных копий через портал Госуслуг.
1.1 Что изменилось в порядке ведения электронных меддокументов?
- Электронный документ теперь может быть распечатан по любому обращению пациента, а не только при личном визите.
- Сроки выдачи бумажных копий регулируются приказом № 789н (не более 5 рабочих дней).
- Требования к отображению образа электронной подписи уточнены: подпись должна быть видна в виде графического штампа и содержать дату, время и ИНН подписи.
- Все новые формы (приказ № 274н) доступны в едином каталоге документов Минздрава.
Как получить доступ к новым документам?
Для медицинских организаций и специалистов предусмотрена единая электронная платформа – Электронный кабинет Минздрава; Через него можно:
- Скачать актуальные формы и инструкции.
- Подать запрос на изменение или дополнение документа.
- Отслеживать статус выдачи бумажных копий.
- Получать уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Минздрава РФ | http://www.rosminzdrav;ru |
| Горячая линия | 8 800 100‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных управлений |
|
| Электронный адрес | info@minzdrav.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.minzdrav.gov.ru |
| Личный приём (для специалистов) | Приём в региональном управлении по предварительной записи через портал Госуслуг. |
| График приёма |
|
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Пошаговая инструкция для пациента
- Войдите в личный кабинет на https://lk.minzdrav.gov.ru используя ЕПГУ/ЕСИА.
- Выберите раздел «Электронные медицинские документы».
- Найдите нужный документ (например, выписку из истории болезни) и нажмите «Запросить бумажную копию».
- Укажите способ получения: почтовая доставка или личный визит в регистратуру.
- Подтвердите запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности документа.
- При получении копии проверьте наличие графического образа электронной подписи (по новому приказу № 789н).
Пошаговая инструкция для медицинского учреждения
- Назначьте ответственного за электронный реестр меддокументов (отдел электронных меддокументов).
- Обновите программное обеспечение согласно рекомендациям Приказа № 697 (выпуск новых версий «ЭМИС», «МедЭлектрон»).
- Загрузите актуальные формы из каталога документов и внедрите их в рабочие процессы.
- Обучите персонал работе с электронными подписями (требования к отображению образа подписи).
- Настройте автоматическую отправку уведомлений пациентам о готовности бумажных копий.
- Контролируйте соблюдение сроков выдачи (не более 5 дней) через систему контроля качества.
Отзывы и мнения пользователей
Ниже собраны реальные отзывы врачей, администраторов и пациентов, собранные в рамках мониторинга внедрения новых порядков (сентябрь‑октябрь 2026 г.)
- Иванова Е., терапевт, Москва – «Новые электронные формы значительно упростили работу, но требуется доработать интеграцию с локальными информационными системами».
- Смирнов Д., пациент, Санкт‑Петербург – «Получил бумажную копию выписки в течение 3 дней, подпись выглядела корректно – удобно и быстро».
- Кузнецова М., администратор, Удмуртская Республика – «Отдел нормативного обеспечения оперативно предоставил инструкцию, а горячая линия помогла решить технический вопрос в течение 15 минут».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Можно ли получить бумажную копию электронного документа без личного визита?
Да. С 1 сентября 2026 года бумажную копию можно запросить через личный кабинет, по телефону горячей линии или по электронной почте. Документ будет подготовлен в течение 5 рабочих дней.
7.2 Как проверить подлинность электронной подписи?
В электронном документе отображается графический образ подписи, а рядом – ссылка «Проверить подпись». При переходе открывается сервис ФНС, где отображается статус подписи (действительна/недействительна).
7.3 Какие формы заменил Приказ № 274н?
Приказ № 274н заменил более 30 устаревших бумажных форм (история болезни, карта амбулаторного наблюдения, лист согласия и др.) их электронные аналоги теперь обязательны.
Новые приказы Минздрава РФ, вступившие в силу в 2025‑2026 годах, полностью меняют процесс работы с медицинской документацией: от создания и хранения электронных записей до выдачи бумажных копий и контроля качества подписи. Для успешного перехода необходимо:
- Обновить программное обеспечение и обучить персонал.
- Внедрить работу через единую электронную платформу Минздрава.
- Следовать чётким срокам выдачи и требованиям к подписи.
- Воспользоваться официальными каналами связи для получения разъяснений.
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – они помогут быстро решить любые проблемы, связанные с новыми порядками.
Дата публикации: 21 июня 2026 г.