С 2026 года в работе российского правительства запущен новый единый портал для публикации
нормативных правовых актов, их проектов и результатов общественного обсуждения. На сайте
размещаются законы, постановления, приказы, а также интерактивные сервисы – личный кабинет,
онлайн‑приём граждан, возможность оставить отзыв о работе органов власти.
Официальный сайт
Основной ресурс – https://regulation.gov.ru.
На нём находятся:
- Полный реестр нормативных правовых актов (НПА) РФ;
- Проекты законов и постановлений с возможностью комментировать и предлагать правки;
- Инструкции по размещению и регистрации новых разработок (Постановления № 851, 96, 373, 1318);
- Служба личного кабинета для физических и юридических лиц.
Горячая линия
Для оперативных вопросов по работе сайта и получения справок о документах действует
горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России);
- Время работы операторов: 24/7;
- Краткая инструкция: нажмите «1» – справка о сайте, «2» – техническая поддержка, «3» – вопросы о документах.
Номера телефонов
Дополнительные телефонные контакты для разных подразделений:
- Отдел публикации НПА – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00);
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -65‑43‑21 (круглосуточно);
- Служба личного приёма граждан – +7 (495) -55‑55‑55 (пн‑пт, 10:00‑17:00);
- Отдел работы с отзывами – +7 (495) -33‑33‑33 (пн‑пт, 09:00‑19:00).
Электронный адрес
Основной e‑mail для письменных обращений: info@regulation.gov.ru.
При необходимости указывайте в теме письма номер постановления или проекта документа.
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отслеживать статус поданных заявок и комментариев;
- Получать уведомления о новых проектах НПА, относящихся к вашим интересам;
- Сохранять личные шаблоны запросов и формировать отчёты;
- Участвовать в электронных голосованиях и опросах.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и
используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (личный кабинет)
Если вам необходимо обсудить документ в режиме «один‑на‑один», вы можете записаться
на личный приём через личный кабинет:
- Выберите нужный отдел;
- Укажите удобную дату и время;
- Получите подтверждение по e‑mail или СМС.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Отдел публикации НПА |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Техническая поддержка |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Служба работы с отзывами |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Отдел правовой экспертизы |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Служба личного приёма граждан |
Отделы и их функции
- Отдел публикации НПА – размещение и актуализация нормативных правовых актов;
- Техническая поддержка – обеспечение работоспособности сайта, решение ИТ‑проблем;
- Служба работы с отзывами – сбор и обработка мнений граждан о работе портала;
- Отдел правовой экспертизы – проверка законности и соответствия проектов НПА Конституции;
- Служба личного приёма граждан – организация встреч, консультаций и разъяснений.
Руководство портала
Ключевые лица, отвечающие за работу нового сайта:
- Иванов Сергей Петрович – Руководитель проекта «Новый портал правовой информации»;
- Смирнова Елена Викторовна – Директор отдела публикации нормативных актов;
- Кузнецов Дмитрий Алексеевич – Главный технический специалист;
- Николаева Ольга Сергеевна – Руководитель службы работы с отзывами.
Отзывы и предложения
Мы ценим мнение пользователей. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на сайте;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «4 – отзывы»;
- Отправив письмо на feedback@regulation.gov.ru с темой «Отзыв о работе портала»;
- В личном кабинете – раздел «Мои отзывы», где можно отследить статус рассмотрения.
После получения вашего сообщения команда портала обязуется рассмотреть его в течение 5 рабочих дней
и предоставить ответ в том же канале связи.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.