Дата публикации: 22 июня 2026 г.
Краткая биография
С 6 июня 2025 г. в должность Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан назначен Аскарбек Ертаев.
До этого он занимал посты:
- Председатель Комитета по миграции МТСЗН РК (июль 2023 – август 2024)
- Вице‑министр труда и социальной защиты населения РК (август 2024 – июнь 2025)
- Первый вице‑министр труда и социальной защиты населения РК (с июня 2025)
На торжественной церемонии перед народом и Президентом он клялся посвятить все свои силы и знания делу экономического и духовного развития Родины.
Основные задачи министерства - Разработка и реализация государственной политики в сфере труда‚ занятости и социальной защиты.
- Контроль за выполнением программ поддержки семей‚ пенсионеров‚ инвалидов и детей.
- Сотрудничество с международными организациями (ООН‚ ЮНИСЕФ и др.) в области социальной защиты.
- Обеспечение доступности государственных услуг через электронные сервисы.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gov.kz/ru/ministries/mintrud |
| Горячая линия | 150 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (7172) -1‑00‑00 |
| Электронный адрес | mintrud@gov.kz |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://egov.kz/cms/ru/services/ministerstvo_truda_i_socialnoj_zashchity |
Личный приём министра
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться электронной записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (7172) -1‑00‑01.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Структура министерства Отделы - Отдел трудовых отношений и занятости
- Отдел социальной политики
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел помощи семьям и детям
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
- Отдел трудовых отношений и занятости
- Отдел социальной политики
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел помощи семьям и детям
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты населения | Аскарбек Ертаев | artaev@mintrud.kz |
| Первый вице‑министр | Кулан Нурисламова | nurislama@mintrud.kz |
| Заместитель министра по пенсионному обеспечению | Бакытжан Сулейменов | suleimenov@mintrud.kz |
| Начальник отдела международного сотрудничества | Гульнар Токтарова | toktarova@mintrud.kz |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе министерства используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.gov.kz/ru/feedback/mintrud
- Электронная почта: feedback@mintrud.kz
- Горячая линия 150 – оператор принимает отзывы в режиме реального времени.
Примеры типовых отзывов - Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Конструктивный отзыв: «Необходимо улучшить работу онлайн‑портала: иногда возникают ошибки при загрузке документов. Просим рассмотреть возможность внедрения более надёжного сервера.»
Как воспользоваться электронными услугами
1. Перейдите на портал eGov.
2. Зарегистрируйтесь или войдите в свой Личный кабинет.
3. Выберите раздел «Труд и социальная защита».
4. Выберите нужную услугу (например‚ «Подача заявления на пособие»).
5. Заполните форму‚ загрузите сканы документов и отправьте запрос.
6. Ожидайте уведомления о статусе заявки (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
Новый министр труда и социальной защиты населения Республики Казахстан‚ Аскарбек Ертаев‚ продолжает курс на повышение качества социальных услуг‚ расширение доступа к государственным программам и активное международное сотрудничество.
Все заинтересованные граждане могут воспользоваться широким спектром контактов и электронных сервисов‚ чтобы получить необходимую помощь и оставить свои предложения по улучшению работы министерства.
© 2026 Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. Все права защищены.