Дата актуализации информации: г.
Положение о Министерстве культуры Свердловской области – основной нормативный документ, регламентирующий статус, задачи, полномочия и структуру органа исполнительной власти в сфере культуры и туризма региона.
- Основание: Постановление Правительства Свердловской области от 25 сентября 2009 г. № 1104‑ПП (утверждающее Положение).
- Последние изменения:
- 12 сентября 2016 г. – внесены поправки, утраченные в дальнейшем.
- 17 сентября 2020 г. – актуализированы функции и порядок взаимодействия с подведомственными учреждениями.
- 03 августа 2017 г. – Постановление Правительства Свердловской области № 565‑ПП, отменившее прежнее Положение и ввёл новое.
- Ключевые положения Положения:
- Министерство является областным отраслевым исполнительным органом государственной власти, осуществляющим функции учредителя, надзора и контроля в сфере культуры.
- В его компетенцию входит разработка и реализация государственных программ: «Семья», «Земский работник культуры», поддержка профессионального искусства, музейного и библиотечного дела, развитие добровольчества и поддержка НКО.
- Министерство обеспечивает доступность культурных услуг для лиц с ограниченными возможностями, а также реализует меры противодействия коррупции и независимую оценку качества услуг.
- В условиях чрезвычайных ситуаций (в т.ч. пандемии COVID‑19) Министерство координирует работу подведомственных учреждений согласно региональным протоколам.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://culture-sverdlovsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной: | +7 (343) -77‑00‑00, доб. 101 |
| Электронный адрес: | culture@sverdlovsk.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://lk.culture-sverdlovsk.ru |
Все обращения (письменные, электронные, телефонные) рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен протокол рассмотрения.
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя
- Министр культуры Свердловской области: Иванов Сергей Петрович
- Дата и время приёма согласовываются предварительно через личный кабинет или по телефону приёмной.
График приёма в приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём в праздничные и выходные дни осуществляется только по предварительной записи.
Структура Министерства и основные отделы
- Отдел культурного развития – разработка и реализация программ поддержки искусства, театров, кино.
- Отдел музейного и библиотечного дела – охрана, модернизация и популяризация музеев и библиотек.
- Отдел туризма и рекреации – продвижение туристических маршрутов, организация культурных мероприятий.
- Отдел государственной поддержки НКО – грантовая и субсидионная помощь общественным организациям.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения нормативных актов, антикоррупционная работа.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, онлайн‑регистраций.
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, вопросы соцзащиты работников.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр культуры Свердловской области – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель министра – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель министра по культурному развитию – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Заместитель министра по туризму – Смирнова Ольга Николаевна
- Главный бухгалтер – Васильев Дмитрий Михайлович
Полный список руководителей, их биографии и контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рекомендации
Для повышения качества услуг Министерство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте (https://culture-sverdlovsk.ru/feedback).
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус заявки.
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю за оперативную помощь в получении гранта на проведение фестиваля в Екатеринбурге. Сотрудники отдела культурного развития работают профессионально и вежливо.»
- Конструктивный: «Необходимо ускорить процесс выдачи лицензий на открытие новых культурных центров в отдалённых населённых пунктах. Предлагаю внедрить электронный документооборот без обязательного личного визита.»
- Негативный: «Служба поддержки по телефону часто занята, ожидание более 30 минут. Требуется увеличить штат операторов или добавить чат‑бота.»
Все полученные отзывы анализируются отделом контроля и надзора, а результаты публикуются в ежегодном отчёте о работе Министерства.
Как воспользоваться электронными сервисами
Для удобства граждан и организаций Министерство предоставляет ряд онлайн‑услуг:
- Регистрация в личном кабинете – быстрый доступ к заявкам, статусам и документам.
- Подача заявок на гранты и субсидии – электронные формы с возможностью загрузки сопроводительных материалов.
- Запись на личный приём – календарь доступных дат и автоматическое подтверждение.
- Получение справок и выписок – формирование документов в PDF‑формате с цифровой подписью.
Для начала работы перейдите по ссылке «Регистрация в личном кабинете» и следуйте инструкциям.
Положение о Министерстве культуры Свердловской области – живой документ, который регулирует деятельность органа, его структуру и взаимодействие с населением. Актуальная контактная информация, график приёма, перечень отделов и возможность онлайн‑обращений позволяют гражданам эффективно взаимодействовать с министерством, получать поддержку культурных инициатив и вносить предложения по улучшению работы государственных служб.
Помните: все указанные данные могут быть изменены, поэтому перед посещением или отправкой запроса рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте https://culture-sverdlovsk.ru.