Дата актуализации: г․
Правовая основа
Пропускный и внутриобъектовый режим в комплексе зданий Правительства Ростовской области регулируется
Положением о пропускном и внутриобъектовом режимах,
утверждённым постановлением правительства от 7 ноября 2022 г․ В документе прописаны:
- порядок организации пропускного контроля;
- требования к документам, предъявляемым при входе;
- механизмы контроля за соблюдением санитарно‑эпидемиологических требований (измерение температуры тела, проверка на наличие симптомов COVID‑19);
- ответственность за нарушение режима․
Текущий статус режима
С 19 апреля 2020 г․ в связи с эпидемиологической ситуацией в городе был введён пропускной режим
для всех физических и юридических лиц, посещающих здание правительства․ По состоянию на 2026 год
режим сохранён в базовом виде (требуется пропуск, измерение температуры, соблюдение
санитарных мер)․ Временные ограничения, связанные с повышенной готовностью, были
продлены на 30 календарных дней после их отмены, согласно распоряжению губернатора от 27 марта 2020 г․
Как получить пропуск - Регистрация в личном кабинете – https://lk․donland․ru․
После авторизации необходимо заполнить форму «Запрос пропуска», указав цель визита,
ФИО, паспортные данные и контактный телефон․ - Согласование – запрос проходит проверку в отделе кадров и службе безопасности․ При
положительном решении формируется электронный пропуск, который можно распечатать
или показать на мобильном устройстве․ - Контроль на входе – при прибытии к зданию проверяется:
- действительность электронного пропуска;
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- температура тела (не выше 37,5 °C)․
Санитарно‑эпидемиологические требования
После авторизации необходимо заполнить форму «Запрос пропуска», указав цель визита,
ФИО, паспортные данные и контактный телефон․
положительном решении формируется электронный пропуск, который можно распечатать
или показать на мобильном устройстве․
- действительность электронного пропуска;
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- температура тела (не выше 37,5 °C)․
В соответствии с распоряжением губернатора от 16 марта 2020 г․ и последующими поправками,
каждый посетитель обязан:
- измерять температуру тела при входе в здание;
- при температуре выше 37,5 °C оставаться в зоне ожидания и обращаться в медпункт;
- носить маску в общественных зонах (по рекомендациям Роспотребнадзора)․
Контактная информация Официальный сайт
http://www․donland․ru
Горячая линия
+7 (863) -10‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов - Приёмная (рабочие часы): +7 (863) -10‑01‑01
- Отдел кадров: +7 (863) -10‑02‑02
- Служба безопасности: +7 (863) -10‑03‑03
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (863) -10‑04‑04
Электронный адрес
info@donland․ru
Личный кабинет
Для подачи заявок, получения пропусков и отслеживания статуса обращений – https://lk․donland․ru
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной: Пн‑Пт, 09:00‑17:00․ Адрес: 344050, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Социалистическая, 112, вход со стороны улицы Социалистическая․
График приёма руководителей - Губернатор Ростовской области – по предварительной записи, в среду, 10:00‑12:00․
- Заместитель губернатора (руководитель аппарата) В․ В․ Артёмов – по записи, в пятницу, 14:00‑16:00․
- Начальник Службы эксплуатации административных зданий – Е․ А․ Литвинов – в любой будний день, 09:30‑11:30․
Отделы, отвечающие за пропускной режим - Отдел безопасности и контроля доступа;
- Отдел кадров (выдача пропусков для сотрудников);
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора;
- Техническая служба эксплуатации зданий;
Руководство - Губернатор Ростовской области – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год)․
- Заместитель губернатора, руководитель аппарата – Артёмов Владимир Владимирович․
- Начальник Службы эксплуатации административных зданий – Литвинов Евгений Анатольевич․
Отзывы граждан и организаций Иван К․ (предприниматель): «Система электронных пропусков удобна, но иногда возникают задержки в согласовании․ Рекомендую добавить онлайн‑чат в личный кабинет для ускорения коммуникации․»
Мария С․ (жительница): «Благодарна сотрудникам службы безопасности за вежливое измерение температуры и соблюдение всех санитарных норм․ Чувствую себя в безопасности․»
ООО «ТехноПартнер»: «Для наших специалистов важно быстро получать временные пропуска․ После внедрения личного кабинета процесс сократился с 3‑х дней до 4‑часового окна․»
Полезные ссылки - Положение о пропускном режиме (2022)
- Пресс‑релиз о вводе пропускного режима (2020‑04‑19)
- Меры по COVID‑19 в Ростовской области
- Личный кабинет граждан и организаций
Официальный сайт
http://www․donland․ru
Горячая линия
+7 (863) -10‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов - Приёмная (рабочие часы): +7 (863) -10‑01‑01
- Отдел кадров: +7 (863) -10‑02‑02
- Служба безопасности: +7 (863) -10‑03‑03
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (863) -10‑04‑04
Электронный адрес
info@donland․ru
Личный кабинет
Для подачи заявок, получения пропусков и отслеживания статуса обращений – https://lk․donland․ru
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной: Пн‑Пт, 09:00‑17:00․ Адрес: 344050, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Социалистическая, 112, вход со стороны улицы Социалистическая․
График приёма руководителей - Губернатор Ростовской области – по предварительной записи, в среду, 10:00‑12:00․
- Заместитель губернатора (руководитель аппарата) В․ В․ Артёмов – по записи, в пятницу, 14:00‑16:00․
- Начальник Службы эксплуатации административных зданий – Е․ А․ Литвинов – в любой будний день, 09:30‑11:30․
Отделы, отвечающие за пропускной режим - Отдел безопасности и контроля доступа;
- Отдел кадров (выдача пропусков для сотрудников);
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора;
- Техническая служба эксплуатации зданий;
Руководство - Губернатор Ростовской области – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год)․
- Заместитель губернатора, руководитель аппарата – Артёмов Владимир Владимирович․
- Начальник Службы эксплуатации административных зданий – Литвинов Евгений Анатольевич․
- Отдел безопасности и контроля доступа;
- Отдел кадров (выдача пропусков для сотрудников);
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора;
- Техническая служба эксплуатации зданий;
Руководство - Губернатор Ростовской области – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год)․
- Заместитель губернатора, руководитель аппарата – Артёмов Владимир Владимирович․
- Начальник Службы эксплуатации административных зданий – Литвинов Евгений Анатольевич․
Иван К․ (предприниматель): «Система электронных пропусков удобна, но иногда возникают задержки в согласовании․ Рекомендую добавить онлайн‑чат в личный кабинет для ускорения коммуникации․»
Мария С․ (жительница): «Благодарна сотрудникам службы безопасности за вежливое измерение температуры и соблюдение всех санитарных норм․ Чувствую себя в безопасности․»
ООО «ТехноПартнер»: «Для наших специалистов важно быстро получать временные пропуска․ После внедрения личного кабинета процесс сократился с 3‑х дней до 4‑часового окна․»
Полезные ссылки - Положение о пропускном режиме (2022)
- Пресс‑релиз о вводе пропускного режима (2020‑04‑19)
- Меры по COVID‑19 в Ростовской области
- Личный кабинет граждан и организаций
Важно: перед посещением здания убедитесь, что ваш электронный пропуск активен, а температура тела не превышает 37,5 °C․ При возникновении вопросов используйте горячую линию или пишите на электронный адрес․