Дата принятия решения: 12 марта 2026 г.
Номер постановления: № 45‑ОП/2026
Содержание решения
Собрание депутатов Городского Совета приняло решение о проведении всестороннего опроса граждан с целью:
- Выявления актуальных проблем в сфере ЖКХ, транспорта и социальной защиты;
- Оценки эффективности текущих муниципальных программ;
- Формирования приоритетов бюджетного планирования на 2027 г.
Правовые основы
Опрос будет проводиться в соответствии с Федеральным законом «Об организации и проведении социологических исследований» от № 123‑FZ, а также с региональными нормативными актами:
- Закон субъекта РФ «О гражданском участии в управлении» от № 5‑Z;
- Постановление Правительства города «О порядке проведения муниципальных опросов» от № 12‑МО.
Цели и задачи опроса
Главные цели:
- Сбор объективных данных о потребностях населения;
- Повышение прозрачности работы органов власти;
- Укрепление доверия граждан к институтам местного самоуправления.
Задачи:
- Разработать методологию опроса (опросные листы, онлайн‑платформы, телефонные интервью);
- Определить целевые группы (жители, предприниматели, представители общественных организаций);
- Обеспечить анонимность и конфиденциальность получаемой информации.
Порядок проведения
Опрос будет реализован в три этапа:
- Подготовительный этап (апрель‑май 2026 г.) – разработка вопросов, тестирование анкеты, обучение интервьюеров.
- Этап сбора данных (июнь‑август 2026 г.) – проведение онлайн‑опросов, телефонных интервью и выездных анкетирований в 12 районных центрах.
- Этап анализа и публикации (сентябрь‑октябрь 2026 г.) – обработка данных, подготовка отчёта, публичные обсуждения результатов.
Ответственные органы
| Орган | Роль | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Департамент социологического мониторинга | Разработка методологии и контроль качества | Иванов П. С. |
| Отдел информационных технологий | Создание онлайн‑платформы и обеспечение кибербезопасности | Смирнова Е. В. |
| Комиссия по взаимодействию с гражданами | Организация выездных мероприятий и работа с общественными организациями | Кузнецов А. Н. |
Ожидаемые результаты
По итогам опроса планируется сформировать пять ключевых направлений развития города, которые будут включены в бюджетную программу 2027 года. Кроме того, будет подготовлен публичный отчёт о состоянии доверия граждан к муниципальным институтам, который станет основой для дальнейших реформ.
Как граждане могут принять участие
Граждане могут высказать своё мнение следующими способами:
- Заполнение онлайн‑анкеты на официальном сайте www.gorod.gov.ru/opros;
- Участие в телефонных интервью (номер горячей линии см. ниже);
- Посещение выездных пунктов опроса в своих районах (см. график приёма).
Все ответы анонимны, а результаты будут опубликованы в открытом доступе.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.gorod.gov.ru
Горячая линия
Для вопросов по методологии опроса и технической поддержки звоните по номеру 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно).
Номера телефонов
- Департамент социологического мониторинга – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел информационных технологий – +7 (495) -23‑45‑68
- Комиссия по взаимодействию с гражданами – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: opros@gorod.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете https://www.gorod.gov.ru/lk, где будет доступна:
- Персональная статистика участия;
- История отправленных ответов;
- Возможность загрузки дополнительных материалов.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Главном управлении по работе с населением по адресу: ул. Советская, 12, офис 5.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Отделы, участвующие в опросе
- Отдел социологического мониторинга
- Отдел информационных технологий
- Отдел работы с общественными организациями
- Отдел аналитики и планирования
- Отдел правового обеспечения
Руководство проекта
Иванов П. С. – руководитель проекта, заместитель председателя Департамента социологического мониторинга.
Смирнова Е. В. – главный технический специалист, руководитель отдела ИТ.
Кузнецов А. Н. – координатор взаимодействия с гражданами, глава комиссии по работе с населением.
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены несколько примеров отзывов, полученных в ходе предварительного тестирования опроса:
«Отличная инициатива! Надеюсь, результаты действительно повлияют на улучшение транспортной инфраструктуры» – Мария Петрова, житель района Северный.
«Было бы здорово, если бы онлайн‑форма была доступна на мобильных устройствах» – Алексей Смирнов, предприниматель.
«Благодарю за возможность высказать своё мнение. Ожидаю прозрачных результатов» – Ольга Киселева, пенсионер.
Если у вас есть свои комментарии, отправляйте их на feedback@gorod.gov.ru или через форму обратной связи на сайте.
Подробная информация о решении и всех сопутствующих мероприятиях будет регулярно обновляться на официальном сайте. Следите за новостями и принимайте активное участие в формировании будущего нашего города!