ОА МВД РФ КФ – отдел административный Министерства внутренних дел Российской Федерации,
который обслуживает Калужскую область (КФ). Ниже собраны все необходимые сведения для
обращения граждан, подачи заявлений и получения консультаций.
Официальный сайт
https://mvd.ru/kf – главный портал ОА МВД РФ КФ.
На сайте доступны новости, нормативные акты, формы заявлений и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
- Единый номер МВД России: 102 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Региональная горячая линия КФ: 8‑800‑555‑02‑02 (с 08:00 до 22:00).
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная отдела административного управления | 8‑4842‑55‑01‑01 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8‑4842‑55‑02‑02 | 09:00‑17:00 (будние) |
| Курьерская служба (подача документов) | 8‑4842‑55‑03‑03 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@mfk.kaluga.ru
Электронная почта отдела по работе с жалобами: complaints@mfk.kaluga.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте
Личный кабинет МВД России. Регистрация проста:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- Войдите в кабинет и выберите нужный тип обращения.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 236000, г. Калуга, ул. Советская, 12, корпус 1.
Время приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30.
Суббота, воскресенье – выходные.
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться онлайн через личный кабинет
или по телефону 8‑4842‑55‑01‑01.
График приёма (по отделам)
- Отдел по работе с обращениями: Пн‑Пт — 09:00‑18:00.
- Отдел кадров: Пн‑Пт — 09:00‑17:00.
- Отдел лицензирования и контроля: Пн‑Ср — 09:00‑16:00.
- Отдел транспортной полиции: Пн‑Пт — 08:00‑20:00 (круглосуточно в режиме дежурства).
Структура отделов ОА МВД РФ КФ
- Отдел административного управления – координация работы всех подразделений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации, повышения квалификации.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соблюдения законодательства.
- Отдел транспортной полиции – контроль за дорожным движением, выдача штрафов, проверка ТС.
- Отдел криминальной разведки – профилактика и расследование преступлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных.
Руководство ОА МВД РФ КФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ОА МВД РФ КФ | Геннадий Петрович Соколов | 8‑4842‑55‑00‑01 |
| Заместитель начальника по работе с обращениями | Елена Владимировна Кузнецова | 8‑4842‑55‑00‑02 |
| Начальник отдела кадров | Игорь Сергеевич Михайлов | 8‑4842‑55‑00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях.
Они помогут понять, чего ожидать при обращении в ОА МВД РФ КФ.
- Ирина, 34 г., г. Калуга: «Обратился в отдел по работе с обращениями по поводу ошибочного штрафа.
Сотрудники вежливы, запрос обработан за 3 дня, штраф отменён. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – всё удобно.» - Алексей, 45 г., г. Обнинск: «Позвонил на горячую линию 8‑800‑555‑02‑02, меня быстро перенаправили к нужному специалисту.
Ответили на все вопросы, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, сервис хороший.» - Марина, 28 г., г. Киров: «Записалась на личный приём через сайт, но в день визита пришлось ждать 20 минут.
Сотрудник проверил документы, всё в порядке. Оценка – 4 из 5.»
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения выполните следующие шаги:
- Войдите в Личный кабинет (см. пункт 5).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тип обращения (жалоба, предложение, запрос).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фото).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в режиме онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОА МВД РФ КФ
- Личный кабинет МВД России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр МВД России
номеров до личного кабинета и графика приёма. Пользуйтесь официальными каналами связи, чтобы получать
информацию быстро и без лишних задержек.