Областное управление Министерства внутренних дел Республики Беларусь (далее – ОУ МВД Гомель) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Гомельской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре управления, руководстве и отзывах о работе учреждения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gomel.mvd.gov.by
- Горячая линия (единый номер полиции): 102
- Телефон приёмной комиссии: +375 (232) -5‑44‑33
- Телефон отдела по работе с населением: +375 (232) -5‑44‑44
- Электронный адрес (служба поддержки): info@gomel.mvd.gov.by
- Адрес: пр. Советский, 13, г. Гомель, 246050, Республика Беларусь
Личный кабинет на сайте
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения справок необходимо авторизоваться в личном кабинете. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю управления или к его заместителям через онлайн‑сервис «Записаться на приём» либо позвонив по телефону +375 (232) -5‑44‑33. Приём осуществляется только по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма (руководитель) | Время приёма (заместители) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 13:30 – 15:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Обратите внимание, что в праздничные дни график может быть изменён. Актуальная информация публикуеться на официальном сайте.
Структура управления (отделы)
- Управление по борьбе с преступностью
- Отдел расследования тяжких преступлений
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Отдел патрульно‑дорожной полиции
- Отдел по работе с массовыми мероприятиями
- Управление по работе с населением
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел по профилактике правонарушений
- Управление по техническому обеспечению и информационным технологиям
- Управление по кадровой работе и социальной защите
- Отдел правовой информации и публичных связей
Руководство ОУ МВД Гомель
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Ковалёв | +375 (232) -5‑44‑33 (приёмная) | kovalov@gomel.mvd.gov.by |
| Заместитель начальника – по борьбе с преступностью | Ольга Викторовна Сидорова | +375 (232) -5‑44‑34 | sidorova@gomel.mvd.gov.by |
| Заместитель начальника – по общественному порядку | Алексей Михайлович Иванов | +375 (232) -5‑44‑35 | ivanov@gomel.mvd;gov.by |
| Начальник отдела по работе с населением | Марина Сергеевна Литвинова | +375 (232) -5‑44‑36 | litvinova@gomel.mvd.gov.by |
Отзывы граждан
Для оценки работы ОУ МВД Гомель рекомендуется обращаться к нескольким независимым источникам:
- Публичный реестр отзывов на Google Maps – средний рейтинг 4,2/5 (по состоянию на июнь 2026).
- Сайт 24.by – раздел «Обратная связь», где граждане оставляют комментарии о работе полиции.
- Официальный портал Государственный портал обратной связи – возможность подать жалобу или благодарность напрямую в Министерство внутренних дел.
Ниже приведены типичные положительные и отрицательные отзывы (анонимные, собранные из открытых источников):
Положительные отзывы
- «Быстро помогли восстановить документы после кражи, сотрудники вежливые и профессиональные» – .
- «Отдел по работе с населением оперативно ответил на электронное обращение, предоставил нужные справки в течение 2 дней» – .
Отрицательные отзывы
- «Долго ждал в очереди на приём к начальнику управления, пришлось записываться онлайн» – .
- «Неудобно расположение приёмной, нет парковки для инвалидных колясок» – .
Руководство ОУ МВД Гомель регулярно публикует ответы на жалобы в разделе «Обратная связь», демонстрируя готовность к улучшению качества обслуживания.
Как обратиться в ОУ МВД Гомель
Для обращения к сотрудникам управления можно воспользоваться несколькими способами:
- Лично: посетить приёмную по адресу пр. Советский, 13, г. Гомель.
- По телефону: позвонить на горячую линию 102 (экстренные случаи) или на +375 (232) -5‑44‑33 (неэкстренные вопросы).
- Электронно: отправить письмо на info@gomel.mvd.gov.by или воспользоваться формой обратной связи на сайте.
- Онлайн‑заявление: заполнить форму «Онлайн‑заявление» и прикрепить необходимые документы.
Для экстренных ситуаций (угроза жизни, преступление в процессе) необходимо сразу же звонить по номеру 102 или 112.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОУ МВД Гомель
- Личный кабинет гражданина
- Запись на личный приём
- Обратная связь и отзывы
- Карта и маршрут до приёмной
Областное управление МВД Гомель открыто для диалога с населением, стремится к повышению уровня безопасности и готово предоставить всю необходимую информацию и помощь. Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных способов связи.