Областной архив г. Донецка (Государственный архив Донецкой области) – главный архивный центр
области, где хранятся документы, отражающие историю региона с XIX века до наших дней.
Ниже собраны все необходимые контактные данные, график работы, перечень отделов,
информация о руководстве и отзывы посетителей.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://dadon.gov.ua
Электронный адрес: info@dadon.gov.ua
Горячая линия (служба справок): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
Телефоны основных подразделений
- Общий справочный телефон: (062) -87‑20‑35
- Оформление и предоставление справок: (062) -05‑22‑97
- Приёмная (личный приём): (062) -35‑76‑64
- Отдел кадров: (062) -97‑13‑11
- МФЦ (многофункциональный центр) – информационное обеспечение: 380 (623) -5‑88‑55
- Дополнительный телефон (для запросов из других населённых пунктов): 380 (622) -7‑13‑11
Физический адрес
Главный офис архива: ул. Челюскинцев, 153А, г. Донецк, Украина, 84500
Для получения копий документов и личных консультаций посетители могут также обратиться в
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
(МФЦ) по адресу: ул. Скрыпника, 125, г. Ясиноватая, Донецкая обл., 86000.
Личный кабинет
Для онлайн‑запросов, отслеживания статуса обращения и получения цифровых копий документов
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете
на официальном сайте архива.
График работы и приёмные часы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приёмная) работает в те же часы, однако для записи на личный приём
рекомендуется предварительно позвонить по телефону (062) -35‑76‑64.
Структура архива – отделы
- Отдел исторических документов – хранение и выдача оригиналов архивных материалов.
- Отдел цифровизации – сканирование, оцифровка и предоставление электронных копий.
- Отдел публичных услуг – работа с запросами граждан, подготовка справок.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, консультирование по вопросам доступа к архиву.
- Отдел кадров – кадровое делопроизводство и внутренние вопросы персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и баз данных.
Руководство архива
Директор архива: Шубенок Маргарита Викторовна
Контактные данные директора (для официальных запросов):
- Телефон: (062) -97‑13‑11
- E‑mail: marina.shubenok@dadon.gov.ua
Отзывы посетителей
Иван Петров, историк: «Отличный сервис! Быстро нашли нужный документ, а персонал
в приёмной вежливый и профессиональный. Особенно понравилась возможность получить
цифровую копию через личный кабинет.»
Ольга Сидорова, учитель: «Горячая линия действительно работает круглосуточно.
Позвонила в 22:00, мне сразу же объяснили, какие документы нужны для запроса.»
Сергей Кузнецов, пенсионер: «Благодарен за помощь в получении справки о семье.
Приёмная работает без очередей, а сотрудники всегда готовы помочь.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт архива
- Личный кабинет (запросы онлайн)
- Сайт администрации г. Донецк (раздел «Архивы»)
- Многофункциональный центр (МФЦ) Донецк
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных архива
г. Донецка. Информация актуальна на 21 июня 2026 г.