Областной архив записей гражданского состояния (ОАЗГС) – это специализированный архив, где хранятся
оригиналы и копии актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления и др.) за весь период
существования субъекта Российской Федерации. Архив обеспечивает законность и достоверность сведений, а также
предоставляет услуги по выдаче выписок, справок и копий документов физическим и юридическим лицам.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://archives.example.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела обслуживания граждан:
- Главный приемный пункт – 8‑800‑555‑33‑23 (будни 9:00‑18:00)
- Отдел выдачи справок – 8‑800‑555‑33‑24 (будни 9:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@archives.example.ru
Личный кабинет
- Главный приемный пункт – 8‑800‑555‑33‑23 (будни 9:00‑18:00)
- Отдел выдачи справок – 8‑800‑555‑33‑24 (будни 9:00‑17:00)
На сайте архива предусмотрен личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Подать онлайн‑запрос на выдачу выписки или копии акта;
- Отследить статус уже поданного заявления;
- Получить электронные копии документов (при наличии согласия на электронный документооборот);
- Сохранить историю обращений и загрузить необходимые сканы.
Для регистрации необходимо указать ФИО, ИНН (для юридических лиц), контактный телефон и подтвердить адрес электронной
почты. После подтверждения пользователь получает доступ к личному кабинету по защищенному протоколу HTTPS.
Личный приём
Приём граждан осуществляется в специально оборудованных кабинетах. Для получения услуг в личном приёме
рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или
позвонить по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел выдачи справок |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел регистрации актов |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел архивных исследований |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел выдачи справок |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Отдел регистрации актов |
| Суббота | — | — |
| Воскресенье | — | — |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется. При необходимости обращения в нерабочее время
можно воспользоваться онлайн‑чатом на сайте или отправить запрос по электронной почте.
Отделы архива - Отдел регистрации актов гражданского состояния – ведёт учёт и хранение оригиналов актов рождения,
брака, смерти, усыновления и др. - Отдел выдачи справок и выписок – оформляет запросы граждан и организаций, выдаёт заверенные копии
документов. - Отдел архивных исследований – помогает исследователям, генеалогам и историкам в работе с архивными
материалами. - Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и электронного
документооборота. - Отдел кадров и административный отдел – отвечает за внутреннее управление, кадровую политику и
организацию работы персонала.
Руководство
брака, смерти, усыновления и др.
документов.
материалами.
документооборота.
организацию работы персонала.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑555‑33‑25 | sergey.ivanov@archives.example.ru |
| Заместитель главного архивариуса | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑800‑555‑33‑26 | elena.kuznetsova@archives.example.ru |
| Начальник отдела выдачи справок | Петров Андрей Михайлович | 8‑800‑555‑33‑27 | andrey.petrov@archives.example.ru |
Отзывы
Мы ценим мнение наших посетителей. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Заполнить форму обратной связи на странице отзывов;
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@archives.example.ru;
- Позвонить по телефону горячей линии и оставить голосовое сообщение.
Пример положительного отзыва:
«Благодарю сотрудников ОАЗГС за оперативную работу! Запрос на выписку о рождении был обработан в течение
одного рабочего дня, сотрудники вежливы и профессиональны. Рекомендую всем, кто нуждается в быстрых и
надёжных услугах.» – Марина С. (г. Новосибирск)
Если у вас возникли проблемы или предложения по улучшению работы архива, пожалуйста, укажите в отзыве
конкретные детали – это поможет нам быстрее реагировать и повышать качество обслуживания.
Областной архив записей гражданского состояния работает в соответствии с постановлением Правительства РФ № 513 от
«Об утверждении методики распределения субвенций из федерального бюджета», а также с
Правилами ведения Единого государственного реестра
записей актов гражданского состояния. Все услуги предоставляются в строгом соответствии с действующим
законодательством РФ.
Дата актуализации информации: , 08:36:39