Областной нотариальный архив Донецка (далее – Архив) – государственное учреждение, которое хранит и обеспечивает доступ к нотариальным документам, оформленным на территории Донецкой области. Архив входит в структуру Министерства юстиции Донецкой Народной Республики (ДНР) и является центральным пунктом для получения копий завещаний, доверенностей, актов о наследовании и других нотариальных записей.

История и правовой статус

Первоначально архив был создан в 1991 году в составе Государственного архива Донецкой области. В его фондах находятся более 10 тысяч нотариальных документов, часть из которых была эвакуирована из Торецького нотариального архива в Краматорск в 2024 году. С 30 июля 2024 года возобновлён приём запросов граждан в г. Донецк, ул. Нижнеудинская, 3.

Ключевые нормативные акты

• Федеральный закон № 262‑ФЗ «Об обеспечении доступа к информации» .
• Законодательные акты Министерства юстиции ДНР, регламентирующие работу архивов.

Услуги архива

Архив предоставляет широкий спектр услуг, среди которых:

1. Выдача копий нотариальных актов (завещаний, доверенностей, договоров, актов о наследовании).
2. Электронное копирование и сканирование документов.
3. Консультации по вопросам наследства и оформления доверенностей.
4. Поиск и предоставление исторических нотариальных записей (документы XVIII вв. и дореволюционные).
5. Оказание помощи в оформлении запросов через Личный кабинет на официальном сайте.

Контактная информация

График приёма граждан

• Понедельник – 09:00 – 13:00, 13:45 – 18:00
• Вторник – 09:00 – 13:00, 13:45 – 18:00
• Среда – выходной
• Четверг – 09:00 – 13:00, 13:45 – 18:00
• Пятница – выходной
• Суббота, воскресенье – выходные

Перерыв с 13:00 до 13:45 – время для обеда сотрудников.

Личный приём (по записи)

Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через Личный кабинет. Приёмные часы совпадают с общим графиком работы, однако в праздничные дни приём может быть перенесён.

Структура архива (отделы)

• Отдел архивного дела – хранение и систематизация документов.
• Отдел копирования и сканирования – подготовка бумажных и электронных копий.
• Отдел юридических консультаций – помощь в вопросах наследства, доверенностей и других нотариальных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка запросов, работа с отзывами.

Руководство архива

Как получить нужный документ

1. Определите нужный документ. В большинстве случаев достаточно знать фамилию, имя, дату рождения и тип акта (завещание, доверенность и т.п.).
2. Оформите запрос. Запрос можно подать:
   • Лично в приёмный день (по записи).
   • Через Личный кабинет – загрузите скан паспорта и укажите детали документа.
   • По телефону – оператор уточнит детали и направит вас к нужному отделу.
3. Оплатите услуги. Стоимость копий зависит от объёма и формата (бумажный/электронный). Тарифы опубликованы на сайте в разделе «Прайс‑лист».
4. Получите документ. Готовый документ можно забрать лично или получить в электронном виде на e‑mail, указанный в заявке.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через раздел «Обратная связь» сайта и в социальных сетях.

• «Быстро нашли завещание моего деда, копию выслали по e‑mail в течение суток. Спасибо!» – Ольга С., г. Донецк.
• «Персональный приём был очень вежливым, помогли оформить наследство после смерти мамы. Единственное, хотелось бы более гибкого графика по выходным.» – Игорь К., г. Краматорск.
• «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев, но иногда ответы по e‑mail задерживаются на 2‑3 дня.» – Марина В., г. Мариуполь.

Как оставить отзыв

Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или напишите на электронную почту feedback@notarhiv.minjust-dnr.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить копию завещания онлайн?

Да. Через Личный кабинет загрузите скан паспорта и укажите реквизиты завещания. После оплаты копия будет отправлена на ваш e‑mail.

Какие документы нужны для запроса?

Паспорт (скан), заявление (можно заполнить онлайн), а также сведения о документе (фамилия, дата, тип).

Сколько времени занимает поиск и выдача копии?

Обычно 1‑3 рабочих дня. Сложные запросы могут потребовать до 7 дней.

Можно ли оформить запрос анонимно?

Нет. По закону требуется подтверждение личности заявителя.

Карта проезда

Архив находится в центре Донецка, рядом с остановками общественного транспорта «ЦУМ» (107 м) и «Северный АВ» (228 м). На карте:

Показать на Яндекс.Картах

Областной нотариальный архив Донецка – надёжный партнёр для всех, кто нуждается в нотариальных документах. Благодаря современному сайту, личному кабинету и гибкому графику приёма, получить нужные бумаги стало проще, чем когда‑либо. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – сотрудники архива готовы помочь.