С 1 марта 2026 года Министерство внутренних дел Республики Беларусь (МВД) полностью обновило свой интернет‑ресурс mvd.gov.by. Главной новинкой стала модуль «Личный кабинет», позволяющий гражданам получать государственные услуги онлайн, проверять штрафы, оформлять документы и вести переписку с органами МВД без посещения отделений.
Официальный сайт МВД Беларуси
- Адрес сайта: https://mvd.gov.by
- Главные разделы: Новости, Онлайн‑услуги, Информация о подразделениях, Публичные отчёты, Опросы, Контакты.
- Технология доступа к личному кабинету: строгая аутентификация с помощью ЭЦП (электронной подписи) или ID‑карты через клиентскую программу ПО КП.
Что такое «Личный кабинет»?
Личный кабинет – это персональное пространство на официальном портале МВД, где каждый зарегистрированный пользователь может:
- Получать уведомления о штрафах (в т.ч. по фотофиксации ПДД) на электронную почту;
- Оплачивать штрафы онлайн;
- Запрашивать выписки из справочных баз (например, справка о наличии судимостей);
- Оформлять и отслеживать статус заявлений (например, о выдаче загранпаспорта, о переводе в другой отдел);
- Вести переписку с сотрудниками МВД через встроенный мессенджер;
- Получать персональные рекомендации и напоминания о предстоящих проверках.
2.1 Как получить логин и пароль?
Логин и пароль выдаются бесплатно в день обращения в любой отдел МВД. Для получения данных необходимо:
- Прийти в отделение с документом, удостоверяющим личность (паспорт);
- Заполнить короткую форму «Регистрация в личном кабинете»;
- Получить одноразовый пароль, который будет использоваться при первом входе.
После первого входа пользователь обязан изменить пароль и привязать к аккаунту ЭЦП или ID‑карту для повышения уровня безопасности.
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет
- Откройте https://mvd.gov.by и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите полученный логин и пароль.
- При первом входе система предложит установить двухфакторную аутентификацию (ЭЦП/ID‑карта). Следуйте инструкциям клиентской программы ПО КП.
- После успешного входа вы попадёте на главную страницу личного кабинета, где доступны все онлайн‑услуги.
- Для восстановления доступа используйте кнопку «Забыли пароль?», где будет отправлен код восстановления на ваш email или смс.
Онлайн‑услуги, доступные в личном кабинете
- Уведомления о штрафах (по фотофиксации, превышению скорости, парковке и др.)
- Оплата штрафов банковскими картами, через электронные кошельки и мобильный банкинг
- Запрос справок (о судимости, о наличии/отсутствии записей в базе данных МВД)
- Оформление и продление пропусков для автотранспорта, спецтехники и др.
- Запись на приём к сотрудникам отдела по работе с гражданами
- Подписание документов с помощью ЭЦП
- Отслеживание статуса заявлений (например, о выдаче загранпаспорта)
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.gov.by |
| Горячая линия (24/7) | 8‑017 22 555 555 |
| Телефон справочного отдела | 8‑017 22 555 001 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mvd.gov.by |
| Личный кабинет | https://mvd.gov.by/lichnyj-kabinet |
| Личный приём (приём граждан) | ул. Пушкина, 15, г. Минск, 220030 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (по предварительной записи через личный кабинет) |
Структура и отделы МВД, доступные через сайт
- Отдел по работе с гражданами – онлайн‑запись, ответы на вопросы, консультации.
- Отдел дорожной полиции – штрафы, проверка статуса нарушений, запросы о ДТП.
- Отдел по делам миграции – запросы о визах, миграционных карточках.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – подача заявлений о мошенничестве.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы портала и личного кабинета.
Руководство МВД Республики Беларусь
На официальном сайте размещён актуальный список руководителей:
- Министр внутренних дел – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по информационным технологиям – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела по работе с гражданами – Смирнов Алексей Андреевич
Контактные данные руководителей публикуются в разделе «Контакты» сайта.
Отзывы граждан
Система «Личный кабинет» имеет встроенный модуль «Отзывы и предложения». Ниже представлены типичные отзывы (анонимные):
«Сервис работает быстро, штраф оплатил за 2 минуты, без очередей в отделении. Спасибо за удобство!» – пользователь, 12 март 2026
«Трудно было привязать ЭЦП, но после установки ПО КП всё стало понятно. Поддержка по телефону помогла решить проблему за 15 минут.» – пользователь, 28 апрель 2026
«Хотелось бы добавить возможность оплаты через QR‑коды, но в целом система достойная.» – пользователь, 05 май 2026
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
9.1 Как восстановить забытый пароль?
Перейдите в раздел «Вход», нажмите «Забыли пароль?», введите ваш логин и адрес электронной почты, на который будет отправлен код восстановления.
9.2 Можно ли пользоваться личным кабинетом без ЭЦП?
Для просмотра информации (например, штрафов) достаточно обычного логина/пароля. Для подписания документов и доступа к закрытым сервисам требуется ЭЦП или ID‑карта.
9.3 Как записаться на приём к сотруднику отдела?
В личном кабинете выберите пункт «Запись на приём», укажите желаемую дату/время и отдел. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
9.4 Какие документы нужны для регистрации в личном кабинете?
Только паспорт гражданина Республики Беларусь. При желании можно добавить справку о наличии ЭЦП;
Новый портал mvd.gov.by и модуль «Личный кабинет» делают взаимодействие граждан с Министерством внутренних дел Республики Беларусь быстрым, безопасным и удобным. Благодаря строгой аутентификации, широкому спектру онлайн‑услуг и возможности получать ответы в режиме реального времени, теперь почти все вопросы можно решить, не выходя из дома.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или запишитесь на личный приём через личный кабинет.