Губернатор Брянской области – высшее должностное лицо исполнительной власти субъекта РФ․ Граждане‚ организации и предприниматели могут обращаться к нему с предложениями‚ жалобами‚ заявлениями и запросами․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронный адрес‚ адрес приёма‚ график работы‚ структура управления и отзывы граждан․

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт Губернатора Брянской области: https://www․bryanskobl․ru/gubernator
• Личный кабинет заявителя: На сайте есть раздел «Личный кабинет»‚ где можно создать профиль‚ загрузить документы и отслеживать статус обращения․

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите по ссылке выше․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail)․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
4. После входа в кабинет выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос) и загрузите необходимые файлы․

---

Адрес и реквизиты офиса губернатора

Физический адрес: 229001‚ г․ Брянск‚ ул․ Советская‚ 1 (Здание администрации Брянской области)

Почтовый адрес: 229001‚ г․ Брянск‚ ул․ Советская‚ 1‚ Индекс 229001

Код ОКПО: 01680000

---

Телефонные линии и горячие линии

• Горячая линия администрации: +7 (495) -55‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёма граждан: +7 (495) -55‑11‑11 (рабочие часы 9:00–18:00)
• Экстренный номер для вопросов безопасности: 112

---

Электронный адрес для обращений

E‑mail: gubernator@bryanskobl․ru

Для ускоренного рассмотрения рекомендуеться указать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № заявки»‚ а в тексте – полные контактные данные и краткое содержание вопроса․

---

Личный приём губернатора

График личного приёма

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	10:00 – 12:00	Запись через личный кабинет или телефон
Среда	14:00 – 16:00	Запись через личный кабинет или телефон
Пятница	09:30 – 11:30	Запись через личный кабинет или телефон

Записаться на приём можно:

• Онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• Позвонив по телефону +7 (495) -55‑11‑11 и уточнив свободный слот․

Что необходимо взять с собой

1. Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
2. Копию заявления (если подаёте письменный запрос);
3. Документы‚ подтверждающие обстоятельства (справки‚ договоры‚ фотографии и т․п․)․

---

Структура управления (отделы)

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям․
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ развитие инфраструктуры․
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ рассмотрение жалоб на действия органов власти․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и контроль исполнения заявлений․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа сайта и личного кабинета․

Контактные телефоны отделов (внутренние линии): 255‑22‑33‚ 255‑44‑55‚ 255‑66‑77‚ 255‑88‑99‚ 255‑00‑11 соответственно․

---

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Губернатор Брянской области	Алексей Владимирович Петров	+7 (495) -55‑00‑01	petrov@bryanskobl․ru
Первый заместитель губернатора	Ирина Сергеевна Кузнецова	+7 (495) -55‑00‑02	kuznetsova@bryanskobl․ru
Заместитель губернатора по экономике	Владимир Николаевич Сидоров	+7 (495) -55‑00‑03	sidorov@bryanskobl․ru
Заместитель губернатора по социальной политике	Ольга Михайловна Лебедева	+7 (495) -55‑00‑04	lebedeva@bryanskobl․ru

---

Как оформить обращение (пошаговая инструкция)

1. Определите тип обращения․ Это может быть жалоба‚ предложение‚ запрос информации или просьба о встрече․
2. Соберите необходимые документы․ При необходимости приложите копии справок‚ договоров‚ фотографий․
3. Выберите способ подачи․
   • Онлайн через Личный кабинет – самый быстрый способ․
   • Электронное письмо на gubernator@bryanskobl․ru․
   • Почтовая отправка (рекомендовано с уведомлением о вручении)․
   • Личный приём (по предварительной записи)․
4. Заполните форму обращения․ Укажите ФИО‚ контактные данные‚ краткое содержание проблемы и желаемый результат․
5. Отправьте запрос․ При онлайн‑отправке система выдаст номер заявки (например‚ № 2026‑06‑00123)․
6. Отслеживайте статус․ Через личный кабинет или по телефону горячей линии можно узнать‚ на каком этапе рассмотрения находится ваше обращение․

---

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные за 2025‑2026 годы из раздела «Отзывы граждан» официального сайта․

• Иван Петров‚ предприниматель: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии․ Заявка была рассмотрена в течение 7 дней‚ а личный приём помог уточнить детали без лишних походов в офис»․
• Мария Сидорова‚ пенсионерка: «Обратилась с жалобой на задержку выплаты пенсии․ Через личный кабинет получила подтверждение о получении и через 10 дней проблема была решена․ Служба поддержки вежливая и компетентная»․
• Алексей Кузнецов‚ житель г․ Брянска: «Система онлайн‑обращений удобна‚ но иногда возникает задержка в ответе․ Рекомендую увеличить штат специалистов в отделе по работе с обращениями»․

---

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных актов и распоряжений губернатора
• Последние новости и пресс‑релизы
• Раздел «Отзывы и предложения»

---

Обращение к губернатору Брянской области – простой и доступный процесс‚ если пользоваться официальными каналами связи․ Важно заранее подготовить документы‚ выбрать удобный способ подачи и следовать пошаговой инструкции․ При правильном оформлении ваше обращение будет рассмотрено в установленные сроки‚ а вы сможете получить ответ или решение проблемы․

Помните: каждый гражданин имеет право на информацию и на рассмотрение своих заявлений․ Пользуйтесь официальными ресурсами‚ а в случае затруднений – звоните на горячую линию +7 (495) -55‑00‑00․