Обращение депутата к населению – это важный инструмент взаимодействия граждан с их представителями в законодательных органах. Через такие обращения депутаты получают информацию о проблемах района, формируют повестку дня и принимают решения, которые влияют на жизнь людей.

Почему обращение к депутату так важно?

• Голос граждан – депутаты слышат реальные запросы и жалобы жителей.
• Контроль за исполнением – через обращения можно отслеживать выполнение обещаний и законов.
• Развитие региона – идеи и предложения от населения помогают формировать программы развития.

Как правильно оформить обращение?

1. Укажите ФИО, адрес и контактный телефон.
2. Четко сформулируйте проблему или предложение.
3. Приложите копии документов, если они есть (справки, фотографии, решения органов).
4. Укажите желаемый результат (какое действие вы ожидаете от депутата).

Каналы связи с депутатом

Официальный сайт

Все актуальные сведения о работе депутата, новости, график приёма и формы обращения размещены на официальном сайте:

Сайт: https://www.duma-region.ru/deputat-ivanov

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультации можно позвонить по горячей линии:

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов отдела по работе с населением

• Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑68 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
• Служба поддержки граждан: +7 (495) -23‑45‑69 (по вопросам соцзащиты)
• Телефон для юридических вопросов: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для отправки писем, сканов документов и предложений используйте e‑mail:

E‑mail: deputat.ivanov@duma-region.ru

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения онлайн:

• Ссылка: https://portal.gosuslugi.ru/obratnaya-svyaz
• Для входа используйте ваш Личный идентификационный номер (ЛИП) и пароль.
• В кабинете доступны: статус обращения, история запросов, возможность добавить комментарии.

Личный приём (приёмные часы)

Депутат принимает граждан в специально отведённые часы. Приёмные часы позволяют обсудить вопросы лично, без посредников.

Структура офиса депутата

Отделы

• Отдел по работе с населением – прием и обработка обращений.
• Юридический отдел – правовая экспертиза вопросов.
• Отдел социального развития – проекты в сфере образования, здравоохранения, культуры.
• Экономический отдел – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные программы.
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ и публикация новостей.

Руководство офиса

Ключевые лица, отвечающие за работу с гражданами:

• Депутат Иванов Иван Иванович – главный представитель избирательного округа.
• Старший советник Петрова Мария Сергеевна – координатор приёмных часов;
• Главный юрист Смирнов Алексей Владимирович – юридическая поддержка обращений;
• Менеджер по связям с общественностью Кузнецова Ольга Николаевна – работа с медиа и соцсетями.

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от жителей, которые уже воспользовались услугами депутата:

Ирина, 34 года, г. Москва: «Благодарю депутата Иванова за оперативное решение проблемы с отключением воды в нашем доме. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, и проблема устранена!»

Алексей, 45 лет, г. Подольск: «Через личный кабинет я подал запрос на субсидию для малого предприятия. Ответ получил уже через неделю, и деньги перечислили в срок.»

Наталья, 28 лет, г. Химки: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и сразу перенаправил меня к нужному специалисту.»

Как оставить свой отзыв?

Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно несколькими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте.
• Отправив письмо на e‑mail feedback@duma-region.ru.
• Заполнив анкету в личном кабинете после завершения обращения.
• Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.

Полезные ссылки

• Законодательные инициативы депутата
• Новости и мероприятия
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.