Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с деятельностью администрации
губернатора Калужской области, вы можете воспользоваться несколькими способами связи.
Ниже собраны все актуальные контакты, а также подробная информация о том, как правильно оформить
обращение.

Официальный сайт администрации губернатора

URL: https://go.kaluga.ru

На сайте вы найдёте:

• Новости и пресс‑релизы;
• Информацию о текущих проектах и программах;
• Раздел «Обращения граждан» с возможностью отправки письма онлайн;
• Личный кабинет для отслеживания статуса вашего обращения.

Горячая линия и телефонные справочники

Для быстрых вопросов и справок существует несколько телефонных линий.

Горячая линия администрации

Телефон: 8 (4842) -7‑85‑73 (круглосуточно)

Дополнительные номера справочной службы

1. 8 (4842) -7‑85‑78
2. 8 (4842) -7‑85‑79
3. 8 (4842) -7‑82‑07
4. 8 (4842) -7‑81‑91
5. 8 (4842) -7‑84‑43

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

Электронный адрес: info@go.kaluga.ru

Письмо должно содержать:

• ФИО и контактные данные заявителя;
• Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом);
• Краткое описание проблемы или предложения;
• При необходимости – прикреплённые документы (сканы, фотографии).

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для удобного контроля за ходом рассмотрения обращения регистрируйтесь в личном кабинете:

• Перейдите на Госуслуги;
• Выберите сервис «Обращения в органы государственной власти»;
• Заполните форму обращения к губернатору Калужской области;
• Отслеживайте статус и получайте ответы в режиме онлайн.

Личная приёмная губернатора

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём.

Адрес приёмной

Адрес: г. Калуга, пл. Старый Торг, д. 2 (здание администрации губернатора)

График приёма

Приёмная работает по следующему расписанию (по предварительной записи):

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00
Среда	14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00
Суббота	10:00 – 13:00 (по согласованию)

Для записи на приём звоните по телефону 8 (4842) -7‑85‑73 или отправляйте заявку через
онлайн‑форму приёмной.

Структурные подразделения (отделы) администрации

Ниже перечислены основные отделы, к которым могут быть направлены специализированные обращения.

• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
• Отдел социальной политики – проблемы в сфере здравоохранения, образования, соцзащиты.
• Отдел земельных и имущественных отношений – вопросы о недвижимости, землеустройстве.
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации и правовые вопросы.
• Отдел по работе с обращениями граждан – централизованная обработка писем и заявок.

Руководство администрации

Ключевые лица, к которым часто направляются обращения:

• Губернатор Калужской области – Алексей Владимирович Петров (на момент 2026 г;)
• Первый заместитель губернатора – Марина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель по социальным вопросам – Иван Николаевич Сидоров
• Заместитель по экономическому развитию – Ольга Викторовна Мельникова

Как написать письмо губернатору

1. Укажите в шапке письма полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
2. В теме письма кратко сформулируйте суть обращения (например, «Просьба о выделении средств
   на ремонт дорог в районе»).
3. В тексте письма изложите проблему последовательно, укажите даты, номера документов,
   приложите копии подтверждающих материалов.
4. Завершите письмо просьбой о конкретном ответе (например, «Прошу рассмотреть вопрос в
   течение 30 дней и предоставить письменный ответ»).
5. Подпишите письмо и укажите дату.

Отзывы граждан

Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может
оставить своё мнение о работе органов власти.

Для просмотра актуальных отзывов перейдите по ссылке:
https://go.kaluga.ru/otzyvy.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронное обращение?

Стандартный срок рассмотрения – 30 календарных дней. В случае срочности (угроза жизни,
здоровья, имуществу) срок сокращается до 5 дней.

Можно ли отправить обращение по почте?

Да. Письмо отправляют на адрес: 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, д. 2, отдел
по работе с обращениями граждан.

Как узнать, в каком отделе будет рассматриваться мое обращение?

После регистрации обращения в личном кабинете вам будет присвоен номер и указано
подразделение‑исполнитель.

Можно ли записаться на приём онлайн?

Да, через форму «Запись на приём»
на официальном сайте.

Связаться с губернатором Калужской области можно разными способами: телефон, электронная почта,
онлайн‑форма, личный кабинет и личная приёмная. Выбирайте наиболее удобный канал, оформляйте
обращение согласно рекомендациям, и вы получите ответ в установленный срок.

Помните: чётко сформулированное и документально подтверждённое обращение повышает шансы
на быстрый и положительный результат.

---

Дата актуализации информации: