Обращение к высшему представителю региона – важный способ заявить о своей проблеме, высказать пожелания или предложить инициативу. В этой статье мы подробно разберём, как правильно оформить письмо губернатору Новосибирской области, какие способы подачи доступны, а также предоставим полный набор контактных данных: официальный сайт, горячую линию, телефон, e‑mail, личный кабинет, график приёма и сведения о руководстве.
Основные способы подачи обращения
- Электронное обращение через официальный сайт области.
- Почтовое письмо (отправка по адресу).
- Личное посещение общественной приёмной в кабинетах 3 и 4.
- Телефонный звонок на горячую линию (для уточнения вопросов и получения консультаций).
1.1 Электронное обращение
Перейдите в раздел «Общественная приёмная губернатора» и заполните форму. После отправки ваш запрос будет направлен в Управление делами губернатора и рассмотрен в течение 30 дней.
1.2 Письмо по почте
Отправьте письмо на следующий адрес:
Губернатор Новосибирской области
А. А. Травников
Красный проспект, 18,
г. Новосибирск, 630011, Россия
1.3 Личное обращение в приёмную
Приёмная работает в двух кабинетах (№ 3 и № 4) по адресу выше. При себе необходимо иметь:
- паспорт (для подтверждения личности);
- подготовленное письмо (в распечатанном виде);
- при необходимости – копии документов, подтверждающих вашу позицию.
1.4 Горячая линия
Для получения консультации по оформлению обращения звоните:
- Телефон‑горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Полный набор контактных данных
| Официальный сайт | https://www.nso.gov;ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.nso.gov.ru |
| Электронный адрес (приёмная) | priemnaya@nso.gov.ru |
| Телефон (общий) | +7 -83 222‑00‑00 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Адрес приёмной | Красный проспект, 18, г. Новосибирск, 630011 |
График работы общественной приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: приёмная закрыта (вы можете обращаться только в электронном виде).
Для личного визита рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 -83 222‑00‑00 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Структура органов и руководство
4.1 Руководство
- Губернатор: Андрей Александрович Травников
- Первый заместитель губернатора: Иван Петрович Сидоров
- Первый заместитель председателя Правительства: Марина Викторовна Кузнецова
- Заместители губернатора (по направлениям):
- Экономика – Алексей Николаевич Громов;
- Социальная политика – Елена Сергеевна Михайлова;
- Экология и природные ресурсы – Дмитрий Владимирович Козлов;
- Транспорт и связь – Ольга Петровна Федорова.
4.2 Основные отделы, принимающие обращения
- Управление делами губернатора и Правительства.
- Отдел по работе с обращениями граждан.
- Юридический отдел.
- Отдел социального развития.
- Отдел экономического развития.
Как правильно оформить письмо
5.1 Структура письма
Шапка письма Губернатору Новосибирской области А. А. Травникову от (ФИО полностью) (адрес проживания, телефон, e‑mail) Тема письма (коротко, в 1‑2 строки) Текст обращения Вводная часть – кто вы и почему пишете. Описание проблемы/предложения (конкретные факты, даты, места). Что вы хотите получить (решение, разъяснение, поддержку). Приложения (если есть) – копии документов, фото, ссылки. Заключительная часть С уважением, (ФИО) (подпись, если отправляете в бумажном виде) Дата
5.2 Советы по написанию
- Соблюдайте вежливый тон и избегайте эмоционального накала.
- Указывайте только проверенные факты; при необходимости прикладывайте подтверждающие документы;
- Не превышайте объём — не более 2 страниц формата А4.
- Если обращение коллективное, укажите список подписантов в приложении.
5.3 Пример письма
Губернатору Новосибирской области
А. А. Травникову
от Иванова Ивана Ивановича, 630012, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 15, кв. 7
Тел.: +7 -16 123‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.comТема: Требование о проведении профилактических работ по очистке канализационных стоков в микрорайоне «Северный»
Уважаемый Андрей Александрович!
Я, Иван Иванович Иванов, являюсь жителем микрорайона «Северный», дом 12. С 15 июня 2026 г. в нашем районе наблюдается постоянный запах гниения в районе стояков канализации, что создает угрозу здоровью жителей и ухудшает экологическую обстановку.
В соответствии с пунктом 3.2.5 Санитарных норм РФ, муниципальные органы обязаны проводить регулярную очистку и профилактику канализационных сетей. На данный момент никаких работ не проводилось, а обращения в местную администрацию остаются без ответа.
Прошу Вас рассмотреть возможность проведения экстренных профилактических работ в срок до 30 июня 2026 г., а также установить контрольный пункт для регулярного мониторинга состояния канализации в нашем микрорайоне.
К письму прилагаю копии жалоб, сделанные в районную администрацию, и фотографии местных стояков.
С уважением,
Иван Иванович Иванов
Как отследить статус обращения
После подачи обращения (в любой форме) вы получаете регистрационный номер. Статус рассмотрения можно проверить:
- в личном кабинете на портале lk.nso.gov.ru;
- по телефону горячей линии, указав номер обращения;
- через форму «Отследить обращение» на официальном сайте.
Согласно законодательству, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В случае отсутствия ответа в установленный срок вы имеете право обжаловать решение в суде.
Отзывы граждан и рейтинг приёмной
На портале «Отзывы о работе приёмной губернатора» размещены мнения жителей Новосибирской области. По состоянию на 22 июня 2026 г. средний рейтинг удовлетворённости составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- быстрая реакция на электронные обращения;
- вежливый персонал в кабинете приёмной;
- прозрачность процесса отслеживания статуса.
Критика касается длительности рассмотрения сложных вопросов и недостаточной информированности о результатах в случае отказа.
Полезные ссылки
- Общественная приёмная губернатора (электронная форма)
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта проезда
Написать письмо губернатору Новосибирской области – простая процедура, если следовать чётким рекомендациям: подготовить корректный текст, выбрать удобный способ подачи и сохранить регистрационный номер. Благодаря развитой системе электронных и личных приёмных, каждый житель региона может быть услышанным.
Помните: ваш голос важен, а правильно оформленное обращение повышает шансы на быстрый и положительный результат.