Цель статьи – предоставить полную инструкцию, как правильно оформить письменное или электронное обращение к губернатору Санкт‑Петербурга, а также собрать все необходимые контактные данные, графики приёма и сведения о структуре управления.
Общие сведения о Губернаторе Санкт‑Петербурга
Губернатор Санкт‑Петербурга – высшее должностное лицо исполнительной власти города‑героя. На момент написания статьи должность занимает Александр Сергеевич Беглов. Губернатор осуществляет руководство всеми органами исполнительной власти, формирует политику в сфере экономики, социальной защиты, культуры и градостроительства.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gov.spb.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑333‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (812) -74‑44‑44 |
| Телефон службы информации | +7 (812) -74‑44‑45 |
| Электронный адрес | governor@spb.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные обращения) | https://portal.gov.spb.ru |
Как оформить обращение
- Определите форму обращения: письменное (печатный документ), электронное (через личный кабинет или e‑mail), телефонное (горячая линия) или личный (приём).
- Укажите реквизиты: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Сформулируйте проблему чётко и конкретно: укажите дату, место, причину обращения, а также желаемый результат.
- Приложите подтверждающие документы: копии справок, заявлений, фотографий и т.п.
- Подпишите обращение (в электронном виде – цифровая подпись, в бумажном – собственноручно).
- Отправьте: через личный кабинет (рекомендовано), по e‑mail, факсу (№ +7 (812) -74‑44‑46) или лично в приёмную.
Образец обращения к губернатору
Кому: Губернатору Санкт‑Петербурга
От кого: Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: ул. Пушкина, д. 10, кв. 5, Санкт‑Петербург, 190000
Контактный телефон: +7 (921) -23‑45‑67
E‑mail: i.ivanov@example.com
Тема: Обращение по вопросу организации безопасного движения пешеходов у детской площадки на ул. Ленина, д. 25
Уважаемый Александр Сергеевич!
Я, Иванов Иван Иванович, являюсь жителем дома № 25 по ул. Ленина. С 1 мая 2026 г. в непосредственной близости от нашего дома открылась новая детская площадка. К сожалению, в зоне её расположения отсутствует пешеходный переход, а движение автомобилей в часы пик (7:30‑9:30 и 16:30‑18:30) становится опасным для детей.
В связи с вышеизложенным прошу:
- Провести обследование дорожной обстановки в указанном месте;
- Установить пешеходный переход с соответствующей разметкой и светофором;
- Осуществить контроль за соблюдением скоростного режима в зоне площадки.
К настоящему обращению прилагаю:
- Фотографии текущего состояния дороги;
- Копию заявления от ТСЖ «Ленина‑25».
Надеюсь на оперативное рассмотрение вопроса и благодарю за внимание к проблемам жителей.
С уважением,
Иванов Иван Иванович
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронного обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После входа в систему доступны функции:
- Создание нового обращения;
- Отслеживание статуса уже отправленных заявлений;
- Загрузка сканов документов;
- Получение ответов от администрации в электронном виде.
График личного приема губернатора
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно через телефон +7 (812) -74‑44‑44 или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Вторник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Среда | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Четверг | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Структура управления (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, строительство, благоустройство.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – дорожная инфраструктура, общественный транспорт.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Александр Сергеевич Беглов | governor@spb.gov.ru |
| Первый заместитель | Владимир Владимирович Петров | vp@spb.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Михайловна Кузнецова | social@spb.gov.ru |
| Заместитель по экономике | Дмитрий Алексеевич Соколов | economy@spb.gov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте;
- Электронный сервис «Электронные обращения»;
- Горячую линию 8‑800‑333‑33‑33 (операторы фиксируют оценку качества обслуживания).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Санкт‑Петербурга
- Личный кабинет гражданина
- Структура управления
- Контактная информация
- Форма обратной связи