Обращение к Премьер‑министру РФ – важный способ донести свои предложения, жалобы, запросы или благодарность от имени гражданина, организации или предприятия․ В статье подробно описаны все доступные каналы связи, порядок подачи обращения, а также информация о личном приёме, графике работы и отзывах․

Официальный сайт

Главный портал Правительства РФ – https://www․gov․ru․ На сайте есть отдельный раздел «Премьер‑министр», где размещены:

• Актуальная биография и полномочия Премьер‑министра․
• Контактные данные и формы обратной связи․
• Информация о личном кабинете гражданина․

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает Горячая линия Премьер‑министра:

• Телефон: +7 (495) -71‑00‑00
• Круглосуточный режим работы: 24/7
• Краткая инструкция: при звонке укажите «Обращение к Премьер‑министру», ваш ФИО и суть вопроса․

Номера телефонов

Помимо горячей линии, существуют специализированные линии для разных категорий обращений:

1. Для физических лиц: +7 (495) -71‑01‑10 (рабочие часы 9:00–18:00)․
2. Для юридических лиц и предпринимателей: +7 (495) -71‑02‑20 (рабочие часы 9:00–18:00)․
3. Для региональных вопросов: +7 (495) -71‑03‑30 (рабочие часы 9:00–17:00)․

Электронный адрес

Письма и электронные обращения принимаются по адресу:

info@premier․gov․ru

Для отправки письма рекомендуется использовать следующую структуру:

Тема: Обращение к Премьер‑министру РФ
От: ФИО, телефон, e‑mail
Текст обращения (кратко, ясно, с указанием конкретных предложений или вопросов)

Личный кабинет (Госуслуги)

Граждане могут оформить Личный кабинет на портале Госуслуги и отправлять обращения напрямую в офис Премьер‑министра․

• Регистрация – https://esia․gosuslugi․ru
• Раздел «Обращения в Правительство» → «Премьер‑министр»․
• Отслеживание статуса обращения в режиме онлайн․

Личный приём Премьер‑министра

Премьер‑министр проводит личный приём граждан в Кремле (здание Правительства) и в региональных представительствах․

Как записаться

1. Подготовьте заявление в письменной форме (не менее )․
2. Отправьте его через один из каналов связи (почта, электронная почта, личный кабинет)․
3. Получите подтверждение о записи (SMS или e‑mail) с указанием даты и времени․

Требования к документам

• Копия паспорта (для физических лиц)․
• Учредительные документы (для юридических лиц)․
• Краткое резюме вопроса (не более одной страницы)․

График приёма

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не проводится․

Отделы и их контакты

Для более целенаправленного обращения можно направлять запросы в соответствующие отделы Правительства․

• Отдел экономической политики – телефон +7 (495) -71‑04‑40, e‑mail econ@premier․gov․ru
• Отдел социальной защиты – телефон +7 (495) -71‑05‑50, e‑mail social@premier․gov․ru
• Отдел внешних связей – телефон +7 (495) -71‑06‑60, e‑mail foreign@premier․gov․ru
• Отдел информационных технологий – телефон +7 (495) -71‑07‑70, e‑mail it@premier․gov․ru

Руководство

На текущий момент (2026 год) пост Премьер‑министра занимает:

• Михаил Владимирович Мишустин – Премьер‑министр РФ (с 2020 г․)
• Заместитель Премьер‑министра по экономике – Иван Сергеевич Шувалов
• Заместитель Премьер‑министра по социальной политике – Елена Викторовна Кузнецова

Как оставить отзыв о работе Премьер‑министра

Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:

1. Форма «Обратная связь» на официальном сайте gov․ru/feedback․
2. Сервис «Госуслуги» → «Оценка работы органов власти»․
3. Социальные сети: Telegram‑канал Премьер‑министра, ВКонтакте, Twitter․

При оставлении отзыва укажите:

• Тема обращения․
• Краткое содержание (не более )․
• Ваши контактные данные (по желанию)․

Полезные рекомендации при обращении

• Будьте конкретны․ Указывайте точную проблему, предлагаемые решения и ожидаемый результат․
• Соблюдайте формат․ При письме используйте официальную форму (шапка, подпись, дата)․
• Сохраняйте копии․ Делайте скриншоты отправленных писем и подтверждений о получении․
• Следите за статусом․ Через личный кабинет или по телефону уточняйте статус вашего обращения․
• Уважайте регламент․ Не отправляйте одно и то же обращение более 3 раз в течение недели – это может привести к блокировке․

Обращение к Премьер‑министру РФ возможно через официальный сайт, горячую линию, телефон, электронную почту, личный кабинет на портале Госуслуг, а также лично на приёме․ Важно подготовить чёткое и лаконичное заявление, соблюдать регламент подачи и использовать указанные каналы для получения обратной связи․

Помните: каждый гражданин имеет право быть услышанным, а правильное оформление обращения ускорит процесс рассмотрения вашего вопроса․