Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации – один из высших органов законодательной власти страны. Каждый гражданин имеет конституционное право направлять в Думу индивидуальные и коллективные обращения, письма‑запросы, жалобы и предложения. Ниже представлена подробная инструкция, а также актуальная контактная информация, которая поможет быстро и эффективно донести свою позицию до депутатов и руководства парламента.
Что такое обращение в Госдуму?
Обращение – это официальное письмо гражданина (или группы граждан), в котором излагаются:
- проблема, требующая внимания государственных органов;
- жалоба на действия (или бездействие) исполнительной власти, судов, следственных органов;
- предложение по улучшению законодательства или работы государственных структур.
Согласно Конституции РФ, каждый имеет право обращаться лично, а также направлять обращения в письменной или электронной форме.
Как правильно составить обращение?
Для того чтобы ваше письмо было принято к рассмотрению, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка обращения – ФИО, адрес проживания, телефон, e‑mail (для обратной связи).
- Дата и место составления – указывается в правом верхнем углу.
- Кому адресовано – конкретному депутату, фракции, Председателю Думы, комитету и т.п.
- Тема обращения – коротко (1‑2 строки).
- Текст обращения – изложите суть проблемы, укажите факты, даты, ссылки на документы, приложите копии (если есть).
- Требования/предложения – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от Думы.
- Подпись и дата – в конце письма.
Важно: При отправке в электронном виде подпись не требуется, но в письме обязательно укажите ФИО и контактные данные.
Способы отправки обращения
| Способ | Краткое описание |
|---|---|
| Онлайн‑форма на официальном сайте | Самый быстрый способ – заполнить форму в личном кабинете https://priemnaya.duma.gov.ru/ru/message/. После регистрации можно отслеживать статус обращения. |
| Электронная почта | Отправьте письмо на duma@duma.gov.ru. В теме письма укажите «Обращение гражданина» и ФИО получателя (депутата/комитета). |
| Почтовая связь | Отправьте бумажный документ по адресу: 119991, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1 (приёмная Государственной Думы). |
| Личный приём у депутата | Запишитесь на приём через личный кабинет депутата или позвоните в его приёмную. Приём обычно проходит в будние дни с 10:00 до 18:00. |
| Горячая линия | Позвоните в Центр приёма обращений по телефону 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить, куда именно следует направить письмо. |
Пошаговая инструкция по отправке обращения через личный кабинет - Перейдите на портал приёма обращений Госдумы.
- Нажмите «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, e‑mail, телефон).
- После подтверждения e‑mail войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Создать новое обращение».
- Укажите получателя: депутат, фракция, комитет, Председатель Думы.
- Заполните форму согласно пункту 2 (тема, текст, приложите файлы);
- Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером обращения.
- В личном кабинете можно отслеживать статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен».
Полный список контактных данных
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Думы | https://duma.gov.ru |
| Портал приёма обращений (личный кабинет) | https://priemnaya.duma.gov.ru/ru/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Телефон справочной службы | +7 (495) -27‑90‑00 |
| Электронный адрес | duma@duma.gov.ru |
| Почтовый адрес приёмной | 119991, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1 |
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с депутатом рекомендуется создать личный кабинет на портале приёма обращений. Через него можно:
- Отправлять новые обращения и прикреплять документы;
- Отслеживать статус уже поданных писем;
- Записываться на личный приём к конкретному депутату;
- Получать ответы в электронном виде.
График личного приема депутатов
Обычно приёмные работают в будние дни, но конкретный график может различаться у разных депутатов и фракций.
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Приём по предварительной записи – обязательный пункт для большинства депутатов.
- Выходные и праздничные дни – приём закрыт.
Точный график и адрес приёмной каждого депутата указаны в их личных кабинетах и на официальных страницах фракций.
Структура Думы: отделы и комитеты
Обращения могут быть направлены в конкретные комитеты в зависимости от тематики:
- Комитет по законодательному обеспечению государственной политики;
- Комитет по бюджету и налоговой политике;
- Комитет по делам гражданского общества и правам человека;
- Комитет по образованию и науке;
- Комитет по экономической политике;
- и др. (полный перечень – на сайте https://duma.gov.ru/committees/).
Руководство Государственной Думы
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Председатель Государственной Думы | Вячеслав Владимирович Володин | +7 (495) -27‑90‑00 (приёмная) |
| Первый Заместитель Председателя | Владимир Владимирович Петров | — |
| Заместитель Председателя по работе с обращениями | Алексей Сергеевич Киселев | — |
| Секретарь Совета Думы | Ирина Михайловна Кузнецова | — |
Контактные данные руководителей обычно доступны только через официальные запросы, однако в случае серьёзных вопросов их можно адресовать через Приёмную Председателя.
Отзывы граждан и публичные обращения
Граждане могут оставлять отзывы о работе Думы и о качестве рассмотрения их обращений в следующих разделах:
- Раздел «Обратная связь» на https://duma.gov.ru/feedback/.
- Публичный реестр обращений – https://priemnaya.duma.gov.ru/ru/appeals/ (можно посмотреть статус и комментарии).
- Социальные сети Думы (Telegram, VK, YouTube) – часто публикуются ответы на массовые запросы.
Полезные рекомендации - Сохраняйте копию отправленного письма и номер обращения – он понадобится при уточнении статуса.
- Если в течение 30 дней вы не получили ответ, направьте повторный запрос с указанием номера первого обращения.
- Для коллективных обращений укажите список подписантов и приложите копии их паспортов (по согласованию с депутатом).
- При обращении по вопросам, связанным с правами человека, можно одновременно направить копию в Уполномоченному по правам человека.
Написание обращения в Государственную Думу – простой и законный способ заявить о своей проблеме, предложить улучшения и получить официальный ответ от высшего законодательного органа России. Следуя приведённой инструкции и используя указанные контакты, вы сможете быстро оформить запрос, отправить его в нужный орган и отслеживать процесс его рассмотрения.
Помните, что чётко сформулированное и документально подкреплённое обращение имеет гораздо больше шансов быть рассмотренным в кратчайшие сроки.