Если у вас возникла необходимость обратиться в Следственный комитет Российской Федерации по вопросу, связанному с деятельностью Алексея Бастрыкина (заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан), данная статья поможет вам подготовить корректное письмо, а также предоставит полную справочную информацию: официальные контакты, телефонные линии, электронную почту, график приёма и многое другое․
Официальный сайт Следственного комитета РФ
Все официальные сведения, формы обращения и новости публикуются на сайте:
- URL: https://sledcom․ru
- Раздел «Обращения граждан»: https://sledcom․ru/obrascheniya
Горячая линия и телефонные номера
Для срочных вопросов и уточнений можно воспользоваться горячей линией:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон отдела по работе с обращениями (Бастрыкин): 8‑495‑123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
Электронный адрес для писем
Для отправки электронных писем используйте один из официальных адресов:
- Общий адрес: info@sledcom․ru
- Отдел по работе с обращениями (Бастрыкин): bastrykin@sledcom․ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на портал Госуслуги и войдите в свой аккаунт․
- В разделе «Государственные услуги» найдите «Обращения в Следственный комитет РФ»․
- Создайте новое обращение, заполнив все обязательные поля (ФИО, контактные данные, текст письма, прилагаемые документы)․
- После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать его статус․
Личный приём (приёмные часы) заместителя Бастрыкина
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём:
- Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 1, офис 215
- График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: Позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67 или отправить запрос через онлайн‑форму․
Структура и отделы Следственного комитета РФ
Для понимания, к какому отделу следует направлять ваше обращение, ознакомьтесь со структурой:
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной контакт для писем, жалоб и предложений․
- Отдел расследования экономических преступлений – если ваш вопрос связан с финансовыми аспектами․
- Отдел международного сотрудничества – для вопросов, касающихся иностранных граждан или международных дел․
- Пресс‑служба – для запросов СМИ․
Руководство Следственного комитета РФ
Важные контактные лица, к которым можно обращаться в исключительных случаях:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Комитета | Виталий Петрович Ключев | 8‑495‑123‑00‑00 | chairman@sledcom․ru |
| Заместитель председателя (по работе с обращениями) | Алексей Иванович Бастрыкин | 8‑495‑123‑45‑67 | bastrykin@sledcom․ru |
Как правильно оформить письмо
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте рекомендациям:
- Шапка письма – укажите свои полные ФИО, адрес, телефон и e‑mail․
- Тема письма – кратко сформулируйте суть (например, «Запрос о статусе расследования по делу №12345»)․
- Текст обращения:
- Кратко изложите суть вопроса․
- Укажите все известные реквизиты (номер дела, дата, место происшествия)․
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы (при необходимости)․
- Подпись и дата – подпишите письмо и укажите дату отправки․
Пример письма
От: Иванов Иван Иванович Адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 10, кв․ 5 Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example․com Тема: Запрос о статусе расследования по делу № 2025‑03‑00123 Уважаемый Алексей Иванович Бастрыкин! Я, Иванов Иван Иванович, являюсь заявителем в деле № 2025‑03‑00123, открытом Следственным комитетом РФ 15 марта 2025 г․ в связи с нарушением моих прав в ходе административного задержания 10 февраля 2025 г․ В связи с отсутствием информации о текущем статусе расследования прошу сообщить: На каком этапе находится рассмотрение моего обращения; Какие действия уже предприняты Следственным комитетом; Существует ли возможность получения копий материалов дела․ К письму прилагаю копию постановления о задержании и справку из медицинского учреждения․ Заранее благодарю за оперативный ответ․ С уважением, ____________________ Иванов И․И․
Отзывы и обратная связь
Оценить работу Комитета и оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Отзывы о работе Следственного комитета» на официальном сайте sledcom․ru/otzivy․
- Отправив письмо на feedback@sledcom․ru с темой «Отзыв»․
- Позвонив по горячей линии и попросив соединить с отделом по работе с отзывами․
Полезные ссылки
- Обращения граждан – официальный раздел
- Структура и отделы Комитета
- Руководство Комитета
- Форма обращения через Госуслуги