На официальном портале главы Чеченской Республики Вы можете отправить письменное обращение‚
узнать график личного приёма‚ получить контактные данные и ознакомиться с отзывами граждан.
Ниже собраны все необходимые сведения в удобном формате.

Основные контакты для обращений

Личный приём главы республики

График приёма

Приём физических лиц осуществляется с понедельника по пятницу в период с 09:00 до 18:00.
Приём граждан в устной форме проводится в кабинете главы по предварительной записи.

Как записаться

1. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на личный приём».
2. Заполните обязательные поля: ФИО (полностью)‚ точный домашний адрес (с указанием района)‚ контактный телефон.
3. Укажите краткое содержание обращения (не более ).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем приёма;

Что необходимо взять с собой

• Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
• Копию обращения (если оно было отправлено по электронной почте).
• Документы‚ подтверждающие заявленную проблему (справки‚ выписки‚ фотографии и т.п.).

Структура управления (отделы)

Для более целевого обращения к нужному подразделению используйте следующие контакты:

• Министерство национальной политики‚ внешних связей‚ печати и информации
  
  Тел.: +7 (8712) -3‑55‑01
  
  E‑mail: info@chechnya.gov.ru
• Управление по работе с обращениями граждан
  
  Тел.: +7 (8712) -3‑66‑22
  
  E‑mail: obrat@chechnya.gov.ru
• Отдел социальной защиты населения
  
  Тел.: +7 (8712) -3‑77‑33
  
  E‑mail: social@chechnya.gov.ru
• Отдел экономического развития
  
  Тел.: +7 (8712) -3‑88‑44
  
  E‑mail: economy@chechnya.gov.ru

Руководство

Отзывы граждан

На портале «Отзывы и предложения» каждый житель Чечни может оставить
своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых примеров:

• «Благодарю за оперативную помощь в получении субсидии на ремонт дома» – А. Ибрагимов‚ г. Грозный.
• «Обращение в электронный ящик было рассмотрено в течение 3 дней‚ проблема решена» – С. Хасанов‚ г. Нальчик.
• «Не удалось дозвониться по телефону горячей линии‚ прошу улучшить работу колл‑центра» – М. Дадаев‚ г. Грозный.

Как отправить обращение через официальный сайт

1. Перейдите на главную страницу https://kadyrov.chechnya.ru.
2. В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан».
3. Нажмите кнопку «Создать новое обращение».
4. Заполните форму:
   • ФИО (полностью‚ без сокращений).
   • Полный адрес проживания (с указанием района).
   • Контактный телефон.
   • Тема обращения.
   • Текст обращения (не менее ‚ без оскорблений).
5. Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
6. Нажмите «Отправить». На указанный телефон придёт подтверждение с номером заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить обращение анонимно?

Нет. По закону все обращения должны содержать ФИО‚ точный адрес и контактный телефон для возможности обратной связи.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – до 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён‚ о чём заявитель будет уведомлён.

Как узнать статус моего обращения?

В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус («В работе»‚ «Ответ отправлен»‚ «Закрыто»).

Официальный сайт главы Чеченской Республики – это удобный и прозрачный инструмент для
взаимодействия граждан с властью. Пользуясь указанными контактами‚ вы сможете быстро
получить ответ на свой вопрос‚ записаться на личный приём или оставить отзыв о работе
администрации. Помните‚ что корректно оформленное обращение повышает шансы на оперативное
решение вашей проблемы.