Вопросы граждан о работе органов исполнительной власти, социально‑экономических проблемах, ЖКХ, образовании, здравоохранении и других сферах
можно направлять напрямую губернатору Ульяновской области через SMS‑сообщения. Ниже собраны все необходимые контакты,
инструкции и дополнительная информация о работе приёмных органов.
Основные способы обращения
- SMS‑сообщение — самый быстрый способ донести короткую проблему или предложение.
- Электронная форма на официальном сайте ulgov.ru.
- Личный кабинет гражданина lkog.ulgov.ru.
- Почтовое обращение — по адресу: 432017, г. Ульяновск, ул. Соборная, д. 1.
- Горячая телефонная линия (см. ниже).
Как отправить SMS‑сообщение
Для отправки SMS необходимо знать номер горячей линии, предназначенной для приёма коротких сообщений от граждан;
- Откройте приложение «Сообщения» на мобильном телефоне.
- В поле получателя введите номер 8 (8422) -2‑46‑66.
- Текст сообщения должен быть лаконичным (не более ) и содержать:
- ФИО (по желанию, если хотите получить ответ).
- Краткое описание проблемы/предложения.
- Контактный телефон для обратной связи.
- Отправьте сообщение. Вы получите автоматическое подтверждение о получении.
Важно: SMS‑сообщения принимаются только в рабочие часы горячей линии (с 9:00 до 18:00, без выходных и праздничных дней).
Горячая телефонная линия губернатора
| Номер | Время работы | Назначение |
|---|---|---|
| 8 (8422) -2‑46‑66 | 09:00 — 18:00 (ежедневно) | Общие вопросы, жалобы, предложения граждан |
| 8 (8422) -3‑79‑11 | 09:00 — 18:00 (ежедневно) | Вопросы, связанные с ЖКХ (Центр управления городом) |
Официальный сайт и электронные каналы
- Официальный сайт губернатора и правительства: https://ulgov.ru
- Раздел «Отправить обращение»: ulgov.ru/obratnaya-svyaz
- Электронный адрес (форма): заполняется в разделе «Отправить обращение» – после ввода данных генерируется письмо, которое будет направлено в Приёмную губернатора.
- Личный кабинет граждан: lkog.ulgov.ru – регистрация, отслеживание статуса обращения, загрузка документов.
Личный приём губернатора и правительственных должностных лиц
График личного приёма меняется в зависимости от текущих задач. Актуальная информация публикуется на официальном сайте и в личном кабинете.
| Дата | Время | Место | Кто принимает |
|---|---|---|---|
| Каждый вторник | 10:00 — 12:00 | Приёмная губернатора, ул. Соборная, д. 1, г. Ульяновск | Губернатор С. И. Морозов |
| Каждую среду | 14:00 — 16:00 | Приёмная правительства, ул. Пушкина, д. 5 | Премьер‑министры и зам. губернатора |
Структура органов (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует письма, SMS, телефонные звонки.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение законов.
Руководство Ульяновской области (2025‑2026)
Губернатор: Сергей Иванович Морозов (член партии «Единая Россия», юрист‑правовед).
Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ирина Петровна Сидорова.
Премьер‑министры: Алексей Владимирович Кузнецов (экономика) и Марина Сергеевна Лебедева (социальные программы).
Как оставить отзыв о работе горячей линии и приёмных органов
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Через личный кабинет – после регистрации в разделе «Мои обращения» есть кнопка «Оценить работу».
- Заполнив форму «Отзыв о работе органов власти» на официальном сайте.
- Отправив SMS‑сообщение с текстом «ОТЗЫВ» на номер горячей линии – в ответ придёт ссылка на онлайн‑опрос.
- Позвонив по номеру 8 (8422) -3‑79‑11 и попросив соединить с отделом контроля качества.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить SMS без указания ФИО?
- Да, но в этом случае ответ будет направлен в общий информационный канал, а не лично вам.
- Сколько времени занимает обработка SMS‑обращения?
- Обычно в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости уточнения вам перезвонят.
- Можно ли отправить несколько SMS по одной теме?
- Рекомендуется объединить всю информацию в одно сообщение, чтобы избежать дублирования.
- Что делать, если я не получил подтверждения о получении SMS?
- Проверьте правильность набранного номера и повторите отправку. При повторных проблемах используйте электронную форму.
Горячая линия губернатора Ульяновской области — удобный и быстрый способ донести свои проблемы и предложения до властей.
Используйте SMS, телефонный звонок, электронную форму или личный кабинет – выбирайте тот канал, который вам удобнее.
Помните, что каждый ваш голос важен для улучшения жизни в регионе.
Контактные данные в кратком виде:
- Официальный сайт: ulgov.ru
- Горячая линия (SMS и звонки): 8 (8422) -2‑46‑66
- Горячая линия ЖКХ: 8 (8422) -3‑79‑11
- Электронная почта (форма): ulgov.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет: lkog.ulgov.ru
- Адрес приёмной: ул. Соборная, д. 1, г. Ульяновск, 432017
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 23 июня 2026 года.