Общая информация

Каждый гражданин Российской Федерации имеет конституционное право обращаться в органы государственной власти, в т.ч. в Комитеты Государственной Думы.
Обращения могут быть индивидуальными и коллективными, подаются в письменной форме (в т.ч. электронно) и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Нормативно‑правовая база

1. Конституция РФ (ст. 29, 30) – гарантирует право граждан на обращение в органы государственной власти.
2. ФЗ № 59‑ФЗ от «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Положение о порядке рассмотрения обращений в Государственной Думе РФ (утверждённое  г.) № 357‑р‑1.
4. Регламент работы каждого Комитета (публикуется на официальном сайте Думы).

Каналы обращения граждан

3.1 Официальный сайт

URL: https://www.duma.gov.ru
На сайте предусмотрен раздел «Обращения граждан», где можно:

• Подать электронное обращение через форму.
• Отследить статус уже отправленного обращения.
• Получить справочную информацию о работе Комитетов.

3.2 Горячая линия

Телефон: 8‑800‑200‑22‑22 (бесплатный для всех регионов России).
Работает ежедневно, 24 часа в сутки. Оператор принимает запросы, фиксирует их в системе и направляет в соответствующий Комитет.

3.3 Телефонные контакты Комитетов

Ниже указаны основные телефонные линии для связи с наиболее часто обращаемыми Комитетами:

• Комитет по бюджету и налоговой политике – 8‑495‑627‑99‑00 (Москва), +7‑495‑627‑99‑01 (региональные филиалы).
• Комитет по международным делам – 8‑495‑627‑99‑10.
• Комитет по социальной политике – 8‑495‑627‑99‑20.
• Комитет по образованию и науке – 8‑495‑627‑99‑30.
• Для остальных Комитетов список телефонов доступен в разделе «Комитеты Думы».

3.4 Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@duma.gov.ru.
При необходимости в теме письма указывайте название Комитета (например, «Обращение в Комитет по бюджету»).

3.5 Личный кабинет (Личный приём)

Для удобства граждан предусмотрена система «Личный кабинет гражданина»:

• Регистрация – https://www.duma.gov.ru/personal.
• После входа в кабинет можно:
  1. Создать новое обращение.
  2. Прикрепить к нему файлы‑вложения (сканы документов, фотографии).
  3. Отслеживать статус рассмотрения («Принято», «На рассмотрении», «Ответ готов»).
  4. Получать уведомления о новых ответах на e‑mail или в SMS.

3.6 Личный приём (приём граждан)

Депутаты и руководители Комитетов проводят личные приёмы в своих кабинетах в здании Госдумы.
Записаться можно через:

• Онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»).
• Телефонный звонок в Приёмную (см. пункт 3.3).
• Электронное письмо с указанием желаемой даты и темы обращения.

3.7 График приёма

Общий график работы Приёмных Комитетов:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота, Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Приёмные в регионах могут иметь отдельный график – уточняйте на сайте соответствующего Комитета.

Структура Комитетов Государственной Думы

В Государственной Думе действует более 30 постоянных Комитетов. Ниже – самые часто используемые гражданами:

• Комитет по бюджету и налоговой политике – вопросы финансов, налогов, государственных расходов.
• Комитет по международным делам – внешняя политика, международные соглашения, защита интересов РФ за рубежом.
• Комитет по социальной политике – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, защита прав инвалидов.
• Комитет по образованию и науке – школьное и высшее образование, научные исследования.
• Комитет по здравоохранению – вопросы медицины, лекарственного обеспечения, эпидемиологической безопасности.
• Комитет по промышленности, строительству и транспорту – развитие инфраструктуры, поддержка промышленного сектора.
• …и другие (см. полный перечень здесь).

Руководство Комитетов

Каждый Комитет возглавляет Председатель, а также имеет заместителей. Ниже – актуальная информация (по состоянию на 2026 год):

Как правильно оформить обращение

1. Укажите реквизиты отправителя: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
2. Определите получателя: название Комитета (или конкретного депутата).
3. Сформулируйте суть обращения: заявление, жалоба, предложение, просьбу. Текст должен быть чётким, без лишних отступлений.
4. Приложите подтверждающие документы: копии справок, договоров, фотографий и т.п. (не более 5 МБ каждый).
5. Подпишите документ: в электронном виде (ЭЦП) или отсканируйте подпись.
6. Отправьте через выбранный канал: форму сайта, личный кабинет, электронную почту или по почте (для бумажных обращений – адрес: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 2, Приёмная Государственной Думы).

Отзывы и контроль качества

Для оценки работы Комитетов и Приёмных существует несколько механизмов:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы государственной власти», где можно оставить оценку и комментарий.
• Сайт Думы – раздел «Отзывы граждан» – форма обратной связи, доступна по ссылке.
• Контрольный орган – Уполномоченный по правам человека в РФ – принимает жалобы на нарушение прав при рассмотрении обращений.

По результатам анализа отзывов ежегодно публикуются отчёты о времени рассмотрения и уровне удовлетворённости граждан.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, что моё обращение принято?

После подачи вы получаете автоматическое подтверждение на указанный e‑mail и в личном кабинете появляется статус «Принято». При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно ФЗ № 59‑ФЗ, ответ обязателен в течение 30 дней. В сложных случаях срок может быть продлён, о чём вам сообщат.

Можно ли подать обращение анонимно?

Для рассмотрения обращения необходимо указать контактные данные. Анонимные запросы не рассматриваются, но вы можете ограничить объём раскрываемой личной информации.

Можно ли отправить несколько одинаковых обращений в разные Комитеты?

Да, если вопрос относится к компетенции нескольких Комитетов. Однако рекомендуется уточнить в Приёмной, в какой именно Комитет следует направить запрос, чтобы избежать дублирования.

Обращения граждан в Комитеты Государственной Думы – важный канал взаимодействия общества с законодательной властью.
Соблюдая установленный порядок и используя доступные каналы (сайт, горячую линию, личный кабинет, телефон), вы можете быстро получить ответ на свой вопрос, внести предложение по улучшению законодательства или решить проблему, требующую вмешательства парламентариев.

Обновлено: 22 июня 2026 г.