Губернатор Белгородской области – высшее должностное лицо региона, отвечающее за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную защиту и взаимодействие с гражданами. По закону № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» каждый житель области имеет право направить письменное или электронное обращение в любой из указанных ниже каналов.

Общие сведения о порядке обращения

Согласно изменениям в Федеральном законе от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ, обращение гражданина в форме электронного документа направляется в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу с использованием единой системы электронных приёмных. При этом:

1. Обращение может быть подано в письменной форме (почтой, курьером, факсом) или в электронном виде (через сайт, электронную почту, личный кабинет).
2. Для получения личного приёма необходимо предварительно подать письменное обращение с просьбой о записи и получить заключение администрации о необходимости личного приёма.
3. Все обращения рассматриваются в течение 30 дней (по сложным вопросам – до 60 дней) с обязательным информированием заявителя о результатах.

Каналы связи с губернатором и правительством области

Личный приём у губернатора

Личный приём – возможность обсудить вопрос непосредственно с губернатором или его заместителем. Записаться можно только после рассмотрения письменного обращения.

Порядок записи

1. Подайте письменное обращение (по почте, через электронную приёмную или личный кабинет) с просьбой о личном приёме и указанием темы.
2. Ожидайте заключения администрации о необходимости личного приёма (обычно в течение 5‑10 дней).
3. Получите подтверждение о дате и времени встречи (сообщение приходит на указанный e‑mail/смс).

График приёма

• Губернатор: 1‑й четверг каждого месяца, 10:00 – 12:00.
• Первый заместитель (Мирошников Е. В.): 2‑й вторник месяца, 14:00 – 16:00.
• При необходимости возможен индивидуальный график – уточняйте в ответе администрации.

Место проведения

Адрес: 308 005, г. Белгород, ул. Соборная площадь, д. 4 (здание администрации губернатора).
Кабинет № 104, 2‑й этаж.

Структура администрации и руководящий состав

Для более точного направления обращения укажите конкретный отдел или должностное лицо.

• Губернатор Белгородской области – Владимир Петрович Иванов (условное имя).
  Контакт: телефон 8 4722 55‑55‑55, e‑mail: governor@belregion.ru
• Первый заместитель – министр цифрового развития – Мирошников Евгений Владимирович.
  Контакт: телефон 8 4722 55‑55‑56, e‑mail: digital@belregion.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан (главный координатор – Анна Сергеевна Кузнецова).
  Телефон: +7 -722 55‑55‑57, e‑mail: obr@belregion.ru
• Отдел социального развития – Ирина Алексеевна Смирнова.
  Телефон: +7 -722 55‑55‑58, e‑mail: social@belregion.ru
• Отдел экономического развития – Алексей Николаевич Ковалёв.
  Телефон: +7 -722 55‑55‑59, e‑mail: economy@belregion.ru

Отзывы граждан о работе приёмной

Сайт «Отзывы граждан» собирает мнения о качестве обслуживания. Ниже – типичные комментарии (анонимные):

• Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию решения в течение 7 дней», «Личный приём прошёл в дружественной атмосфере, получили конкретные рекомендации».
• Критические: «Сложно записаться на личный приём, требуется несколько писем», «Не всегда в ответе указывают конкретный срок исполнения».

Для повышения качества сервиса рекомендуется оставлять подробный отзыв с указанием номера обращения и даты получения ответа.

Полезные ссылки

• Официальный сайт губернатора и правительства Белгородской области
• Личный кабинет гражданина
• Раздел «Обращения граждан»
• Отзывы и предложения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронное обращение?

Стандартный срок – 30 дней. В случае срочности (угроза жизни, здоровью, имуществу) срок сокращается до 10 дней.

Можно ли отправить обращение анонимно?

Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.

Какие документы нужно приложить к письму?

Рекомендуется приложить копии паспортов, справок, договоров, а также фотографии или сканы, подтверждающие проблему.

Можно ли изменить содержание обращения после отправки?

Да, через личный кабинет можно добавить дополнения или исправления, указав номер обращения.

Что делать, если ответ не удовлетворил?

Имеете право обжаловать решение в вышестоящий орган (правительство области) или в суд в течение 30 дней с момента получения ответа.

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте belregion.ru.