Официальный адрес для письменных обращений
Для отправки письма в традиционной бумажной форме используйте следующий адрес:
Губернатору Московской области
Андрею Владимировичу Воробьёву
1‑й Тверской проезд, д. 1,
г. Москва, 125009
Российская Федерация
Почтовый индекс 125009. При отправке рекомендуется указать в конверте пометку «Для губернатора» и приложить обратный адрес.
Электронные каналы обращения
2.1 Официальный сайт
Все формы и инструкции доступны на официальном сайте Правительства Московской области.
2.2 Личный кабинет «Госуслуги»
- Перейдите на портал Госуслуги.
- В разделе «Обращения в органы власти» выберите «Губернатору Московской области».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
2.3 Электронная почта
Для быстрых вопросов и запросов используйте адрес:
governor@mosreg.gov.ru
2.4 Горячая линия
Горячая телефонная линия работает круглосуточно (24 × 7):
- 8‑800‑200‑00‑00 – единый номер для граждан.
- +7 (495) -77‑00‑00 – справочная служба Правительства.
2.5 Форма обратной связи на сайте
На странице «Обратная связь» размещена онлайн‑форма, где можно написать сообщение без регистрации.
Как оформить письмо
- Шапка письма: укажите свои ФИО, адрес, телефон и e‑mail.
- Тема обращения: коротко сформулируйте суть (например, «Жалоба на работу службы ЖКХ»).
- Текст письма: изложите проблему/предложение последовательно, указывая даты, номера документов, если они есть.
- Приложения: копии справок, актов, фотографий – при необходимости.
- Подпись и дата в конце письма.
Для электронных писем подпись может быть заменена сканом подписи или цифровой подписью.
Личный приём губернатора
4.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по телефону +7 (495) -77‑00‑01 и уточнив свободные даты.
- Отправив запрос на электронную почту governor@mosreg.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
4.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
Запись обязательна – без предварительного согласования встреча не гарантируется.
Структура управления (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицины, эпидемиологический контроль.
- Отдел образования и науки – школы, ВУЗы, научные инициативы.
- Отдел культуры и спорта – культурные мероприятия, спортивные программы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан.
Контактные телефоны отделов (единый справочный номер): +7 (495) -77‑00‑10 — +7 (495) -77‑00‑99. При звонке уточняйте нужный отдел, чтобы ваш запрос был перенаправлен без задержек.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Андрей Владимирович Воробьёв | +7 (495) -77‑00‑00 | governor@mosreg.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Иван Сергеевич Петров | +7 (495) -77‑00‑02 | firstdeputy@mosreg.gov.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -77‑00‑03 | economy@mosreg.gov.ru |
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и его администрации в нескольких официальных сервисах:
- Госуслуги – раздел «Отзывы»
- Mail.Ru – отзывы о региональном правительстве
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
Средний рейтинг на портале Госуслуги за 2025 год – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа на электронные обращения.
- Профессионализм сотрудников справочной службы.
- Наличие онлайн‑записи на личный приём.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Московской области
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Обратная связь (форма на сайте)
- Структура органов власти
- Руководство и заместители
Краткая памятка
- Почтовый адрес: 1‑й Тверской проезд, д. 1, г. Москва, 125009.
- Э‑mail: governor@mosreg.gov.ru.
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) и +7 (495) -77‑00‑00 (рабочие часы).
- Личный кабинет: gosuslugi.ru → «Обращения в органы власти».
- Запись на личный приём: через Госуслуги, телефон +7 (495) -77‑00‑01 или e‑mail.
- График приёма: пн 10‑12, ср 14‑16, пт 09‑11 (очный/онлайн).
- Отделы и руководители: см. таблицу выше.
- Отзывы: оставляйте на Госуслугах, Mail.Ru, Yell.ru.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно донести свою позицию до губернатора Московской области.